鞍山市電子商務產業園發展策略研究

高皓天 王德林 張晗 張宏影 董賢 楊丹

隨著我國互聯網技術與應用的發展，電子商務已經滲透到人們生活的各個領域，成為現代信息網絡化時代下新的經濟現象，并保持著高速的發展勢頭，電子商務產業園也逐漸在各地生根發芽。如今，遼寧省電子商務產業在整個市場中的占比日益提高，但目前，關于遼寧鞍山地區電子商務產業園的調研寥寥無幾。本文通過對鞍山市海城西柳電子商務產業園為主進行走訪調查，對鞍山市電子商務產業園現狀進行探究并提出合理的解決方案，為后續的研究提供具有時效性的資料。

一、引言

現階段，我國存在著電子商務園區空間分布不均衡的問題。從園區地理分布來看，電子商務園區已遍布29個省、自治區，覆蓋110余個城市。但是，電子商務園區分布均衡性較差：長三角、珠三角等地區分布密集，擁有全國合計占比超過70%電子商務園區，其發展速度在國內也處于領先位置；相比之下，東北、西北等地區的產業園發展情況較為緩慢，對電子商務行業的貢獻率有限。

鞍山電子商務雖然起步較晚，但在鋼鐵、鎂制品、玉石、服裝等傳統特色產業有較強優勢，具備了加速發展的基礎，其中鞍山海城以服裝、箱包等輕型制造業聞名，在近些年的發展中，引入電子商務運營模式，逐步實現采購、制造、銷售等諸多流程的信息化、現代化。我們認為，該產業園是遼寧地區鄉鎮電子商務發展的良好范例，具有重要的借鑒意義。

二、鞍山市電子商務產業園發展現狀

結合本地的產業基礎、發展現狀，鞍山市在鐵東區、鐵西區、海城市等規劃了多個電子商務產業園區。其中：鐵西通尊電商產業示范園依托阿里巴巴鞍山產業帶項目，打造集電商、倉儲、物流于一體的綜合性電商產業園；鐵西大德電商谷集中為鞍山C2C企業提供支持，打造綜合服務型電商產業園；鐵東區依托區位優勢，集聚各類電商企業及金融企業，建設鞍山電子商務大廈；海城市中小鎮依托全省首個淘寶村朱家村打造電子商務產業基地；西柳電子商務產業園則圍繞服裝箱包產業，以“區域化電子商務第三方服務+專項服務”的方式，實施多位一體、多維互動和倉儲模塊化管理、物流輻射化運營，全力打造遼寧國際化電商消費運轉中心、區域電商產業鏈條供應中心。

三、鞍山市電子商務產業園發展存在的問題

（一）基礎條件薄弱

從交易規模看，2015年以來，鞍山市在對阿里巴巴、京東等大型企業進行招商引資后，電子商務交易規模迅速增長，但在全省交易總量中的占比僅為5%—6%；相比之下，大連市2015年交易額就突破了4000億元，差距甚遠；園區貢獻率方面，沈陽渾南、大連旅順等地區的電子商務園交易額對整體電子商務產業的貢獻率達7-8成，而鞍山電子商務產業園的發展極為落后，占比僅為個位數。同時，鞍山市電子商務在農村電商方面總量較小，雖有君子蘭、南國梨、香菇等特色農副產品，但企業的電子商務化程度低，盈利能力較弱，且在信譽度、品牌價值、風險規避等方面與南方仍有較大差距。

（二）自身定位不清晰

根據調查，我們發現鞍山市電子商務產業園區對于自身的定位沒有清晰的認知，園區內雖有諸多行業，但沒有一家具有代表性、體量大、社會影響力高的龍頭企業。全市較成型的本土現貨大宗商品第三方電子商務門戶網站僅有東北商品交易中心和中國鎂業供應鏈服務平臺；在園區發展規劃中，對于企業轉型、行業創新、運營模式優化等關鍵性問題沒有給予足夠的重視，并且園區內物流基礎設施建設與信息化支持體系不夠完善，主要依靠政府拉動，沒有做到獨立發展，依賴性較強；同時，電子商務產業園缺乏品牌效應，僅在遼寧地區具有一定影響力，上行難度大。即使電子商務產業園為園內企業的經營與發展創造了便利條件，可企業未完全將采購、生產、銷售等環節與電子商務相融合，并且電子商務整體應用水平較低，對產業園的反向拉動力明顯不足，對產業園整體發展的推動作用較差。

（三）高素質的電商人才缺乏

根據2016年度《中國電子商務人才狀況調查報告》的調查結果顯示，被調查企業中，對專業電商運營人才、技術人才、銷售推廣人才和高級管理者的需求分別為40%、5%、26%和9%。實地走訪中，我們發現全市80%的電子商務企業都存在人才匱乏的問題。全市在電子商務方面的知識較發達地區仍有較大差距，相關人員的業務素質和網絡技能亟需加強。鞍山市電子商務企業基本是由傳統行業轉型而來，家族企業居多，初創型公司較少，主要管理者為80后，所聘用的員工基本為90后。這一年齡段的青年群體普遍具有敢于實踐的勇氣和鮮明的個性，使得企業的離職率、跳槽率相對較高，這對企業的管理和運營造成了一定的影響。

四、鞍山電子商務產業園發展措施與建議

通過對鞍山電子商務產業園發展現狀和存在的問題分析之后，不難發現，鞍山電子商務產業園的發展存在著很多不足。針對這些不足，需要做出完備的針對手段與改善發展的措施。

（一）以點帶面，統籌發展

由于鞍山的電子商務發展狀態相對于省內其他城市來說仍處于落后狀態，所以，首先要明確以農村電子商務為主要的發展方向，同時依托農村電商提升農村服務業的發展速度，并依托區域優勢產業，以點帶面推動全市各行業企業電子商務發展。2017年鞍山市的農業生產總體平穩，效益提升，第一產業實現增長值100.8億元，同比增長3.5%。應以區域特色資源為依托，電子商務的發展可著重發展農村電子商務，將農村電商做大做強，打造龍頭電商企業，同時拓展農村電子商務應用領域。積極利用移動互聯網拓寬電子商務渠道，為農民提供信息服務。鼓勵結合地域旅游資源，大力發展旅游觀光、農業體驗、鄉村生態休閑的電子商務產業，延伸發展農村服務業。

（二）重點先行，加大投入

優先發展服飾箱包、南果梨，岫巖玉雕、蘑菇等產業，積極推動重大項目、重點企業集聚集群，打造電子商務產業園項目；同時，努力提升大宗商品電子商務平臺運營水平，重點推動鋼材、礦石、鎂金屬、煤化工等大宗商品電子商務平臺建設，提升平臺運營水平，提高影響力和知名度，增強對大宗商品的控制力和話語權，力爭建成1-2個全國大宗商品交易中心。針對基礎條件薄弱這一問題，則需要完善電商平臺的配套服務設施，積極建設與電子商務產業發展相配套的現代物流體系，合理規劃和布局物流倉儲運輸設施，保證運輸的暢通。開展信息化建設，便于企業和市民以較低的成本及更高的效率開展電子商務活動。

（三）準確定位，吸引人才

加強人才的培育引進，支持電商入駐企業，以電商平臺研發、運營和產業化項目為載體，引進擁有實踐經驗的管理者、分析員等高端人才，按有關規定給予安家補貼、科技專項補貼等。制定支持企業培訓員工的政策，培養電子商務中級人才。積極與有條件的高校、科研院所合作，定向培養電子商務分析研究人員和管理人員。

電子商務產業園應強化電商創新創業的孵化功能，應積極聯系高校的電子商務相關的學科建設，與產業園實現產學研聯合，建立產學研基地。這不僅可以吸納更多的電商人才，也可以進一步引入大型科研投資資金，加強校企之間的合作，促進電子商務產業園的可持續發展，促進供需雙側人才鏈、創新鏈、產業鏈深度融合，提升人才、科技供給質量和水平，并進一步推進教育供給側結構性改革，為地方經濟發展提供人力支撐，吸引電商“創客”群。（作者單位為遼寧科技大學工商管理學院）

課題項目：2017年遼寧科技大學校級大學生創新創業訓練計劃項目——《鞍山市電子商務產業現狀及對策》研究成果，編號：201710146000047