高職院校學生評教工作改進與實踐總結

孫天聰 鄒金梅 劉佳美 蔡莉 黃永先

[摘 要] 學生評教對監控教學過程、提高教學質量有著重要的促進作用。目前我國高職院校學生評教中存在的主要問題有學生評教倦怠、學生評教能力不足、評教指標不合理等。針對以上問題，四川衛生康復職業學院主要從建立師生共同參與的評教小組、針對課程設計科學的評教指標、合理安排學生評教活動、有效使用學生評教結果、量化評價與質性評教相結合等方面加以改進，取得了較好的效果。

[關 鍵 詞] 高職院校；學生評教；改進措施

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）30-0226-02

現代高等教育質量保障體系認為完整的教師評價應是教師自評、同行評價和學生評教的有機結合[1]。學生評教對監控教學過程、提高教學質量有著重要的促進作用。目前學生評教系統的作用已得到國內高校的普遍認可[2]。

一、高職院校學生評教中存在的主要問題

1.學生評教倦怠。主要表現為：學生以消極輕慢的態度對待評教、參與評教[3]，濫評和棄評[4]。主要原因是：（1）學生對評教目的和意義認識不足；（2）學生對評教結果的運用不知情，或相關教師未及時根據評教結果進行改進，學生沒有感受到評教所起到的作用，影響了評教的積極性[5]；（3）學生被動履行評教義務，而沒有機會參與整個評教過程，影響了學生的責任意識；（4）評教表格過于繁雜，時間、場地等安排不合理，影響了評教積極性。

2.學生評教能力不足。主要表現為：難以對什么是“好老師”做出正確的評判。主要原因是：（1）大部分高職學生認知水平和運用能力不強；（2）學生評教心理復雜，如以對教師的好惡、親疏關系作為評教標準，或因害怕教師給自己低分，而不敢給表現差的教師打低分[6]，或因學習成績不理想，遷怒于教師等。

3.評教指標不合理。主要表現為：不同教學要求的課程采用的是相同的評價標準，無法真正體現本門課程對教學活動的要求，容易誤導學生，束縛教師。例如，《護理學導論》與《護理學基礎》在教學目標、課程難易程度、教學方法等方面均有較大差異，如果采用同一個標準進行評價，就缺乏針對性與合理性；同時由于現有的評價指標較為籠統和主觀，缺乏可操作性，影響了評教結果的有效性[7][8]。

二、我校高職護理專業學生評教工作的改進措施

針對以上問題，我校高職護理專業在學生評教工作中進行了以下探索：

1.建立師生共同參與的評教小組。小組成員由各班教學信息員、護理系教學督導專家、教學管理人員組成。護理系教學督導組組長任組長，各班信息員中選拔一名學生任副組長。制定評教制度，明確成員職責。評教小組全程參與評教工作的管理和監督。

2.針對課程設計科學的評教指標。評教指標制定者包括教學管理者、教師、學生。“學生參與”方式為各班級信息員收集所在班級學生意見，反饋到評教小組。評教小組綜合多方意見，形成評價指標。指標制定方式為：以課程標準為基礎進行設計，包括師德師風、專業素養、教學內容、教學方法、教學效果等方面，評價內容與課程標準相對應，以真正體現本門課程對任課教師的要求。既做到了評價的個性化，又保障了指標的客觀性和相對統一。評教內容共11項（選擇題10項，開放式填空1項），突出重點，符合高職學生認知水平，易于理解和操作。開課之初，教師把課程標準上傳至課程網絡平臺，既有利于學生了解課程要求積極參與教學，也有利于學生在評教活動中正確把握相關指標。

3.合理安排學生評教活動。建立網上評教系統，學生匿名評教。評教前對學生進行培訓，包括評教的意義、注意事項、指標的含義、操作方法等。評教小組經過充分的討論和學習后，各班教學信息員回到班級進行培訓和動員，使全體學生充分認識到評教的意義，增強責任意識，提高評教能力。評教時間安排在期中和期末考試前進行。兩個時間的評教，有利于對比分析教師的成長和進步；考試前進行評教，可以避免學生因考試成績不理想而打低分泄憤報復。具體時間安排上避免與學生重要活動沖突，同時也避免與學生其他評教或調查活動集中安排。在安排的時間段內，學生可以隨時隨地通過手機或電腦登錄評教。

4.有效使用學生評教結果。評教活動結束后，教師及時登錄評教系統查看評教結果，認真分析，在評教反饋單上填寫改進措施，反饋單交由系部保存。同時，教師將改進措施及時反饋給相關班級，并在后期的教學中加以改進。評教小組將學生評教結果與同行評教以及教師的自我評價相結合，進行綜合分析，了解教師在教學中需要進一步改進的問題，作為教師考核的參考指標之一，并由督導組進行有針對性的教學督導。對反應比較突出的問題，評教小組進行追蹤評教。

5.量化評價與質性評教相結合[9]。除統一安排的量化評教以外，鼓勵學生通過課堂內外直接交流、網絡平臺互動、座談會等多種方式，自由表達對教學的看法，以建立和諧合作的師生關系，形成師生共同發展的利益共同體[10]。

三、我校高職護理專業學生評教工作方法改進的效果

連續三學期共6次學生評教活動，學生參與率均在99%以上，學生對學生評教活動的滿意率為98%，橫向對比學生評教及同行評教結果，在得分分段排名上具有一致性。

學生評教工作的改革，是高校教學質量監控面臨的重要課題。我們針對學生評教工作中普遍存在的問題，對高職護理專業學生評教工作的相關環節進行了改進。評教小組的建立，不僅保障了評教活動的順利進行，還使學生有機會參與評教全過程，提高了責任意識。以課程標準為基礎設計評教指標，避免了籠統和繁雜，易于學生理解和操作，同時也使評教更具有針對性。評教前充分培訓動員、網上匿名評教、合理的評教時間，使學生正確認識評教的意義，掌握方法，減少顧慮。及時反饋評教結果、跟進改進措施，使學生感受到評教所發揮的作用。增加質性評教，學生可以自由反饋意見。以上措施的運用，提高了學生的評教責任意識、評教能力，激發了評教熱情，提高了評教指標的科學性，較好地保障了評教結果的有效性。當然，在實踐中，即使采取了上述措施，少數學生在評教中的隨意性和情緒性也難以完全避免。所以，在接下來的工作中，我們還將進一步完善網絡評教系統，以實現對評教數據進行自動處理的功能：根據主觀評價的國際規則，去除前后各15%的評分后再取平均值[11]，進一步保障學生評教數據的客觀、公正以及有效性。

參考文獻：

[1]陳磊.基于質量保障體系的學生評教指標研究[J].現代教育技術，2011，21（10）：37-40.

[2]別敦榮，孟凡.論學生評教及高校教學質量保障體系的改善[J].高等教育研究，2007（12）：77-83.

[3]馬改艷.高校學生評教倦怠現象及其原因分析[J].安徽農學通報，2016，22（7）：138-140.

[4]趙惠君，耿輝.高校學生評教倦怠現象及其歸因分析[J].高教發展與評估，2011，27（1）：60-66.

[5]王洪才.學生評教：問題、出路與反思[J].山東高等教育，2014（5）：75-81.

[6]趙頌梅，丁國鈺.高校學生評教體系存在的問題和對策[J].教育與職業，2009（23）：158-160.

[7]張會忠，孟凡榮.基于“學生評教”機制的調查與改革[J].教育與職業，2014（12）：170-171.

[8]徐學蘭.高校學生評教存在問題及對策[J].鹽城師范學院學報，2016，36（1）：122-124.

[9]梅萍，賈月.近十年我國高校學生評教有效性問題研究述評[J].現代大學教育，2013（4）：29-34.

[10]路麗娜，王洪才.質性評教：走出學生評教困境的理性選擇[J].現代大學教育，2016（2）：93-98.

[11]童亨茂，劉瑞.中國高等學校學生評教之痛：問題與對策[J].中國地質教育，2014（4）：49-53.