貼心服務
2018-05-14 08:53:25獲秋
愛你·健康讀本 2018年6期
獲秋
市中心醫院的院長新官上任，首先關注的就是醫患關系，他特別交代醫生和護士要多關注病人的感受。不過，這天院長巡查的時候，發現有個名叫露露的護士跟病人吵了起來。
院長皺了皺眉頭，問露露是怎么回事。
露露一臉委屈地說：“我也不知道是怎么回事。他的點滴打完了，我幫他拔針，他竟然生氣了！”
院長一看，這病人是個年輕的小伙子，他正嘟囔道：“誰讓你拔針拔那么快的？我都還沒喊你呢！”
露露生氣地說：“可你的點滴都打完了呀，再不拔，血液可就要倒流了?！笨刹∪艘桓辈灰詾槿坏臉幼?，說了句“你管我”，就轉身走了。
院長覺得很納悶，露露也沒做錯啊，這病人到底怎么啦？他查了查那病人的資料，說：“這個人要連續三天打點滴呢，他明天還來?！甭堵镀擦似沧?，說：“他還要來？我明天可不想再見到他了?！?/p>
院長又翻看了一下記錄，說：“昨天是小梅給他打點滴的，好像也沒啥事，明天讓小梅跟進吧。”露露回道：“那病人有毛病的，誰跟進還不是一樣？”
第二天，院長特別留意那個小伙子的情況，一直沒啥異常，直到快打完點滴了，只見小梅走過去溫柔地說道：“準備拔針了哦，你自拍了沒有？沒有就抓緊時間哦！”
小伙子趕緊自拍了一張照片，上傳到了朋友圈，還轉過頭來滿意地對小梅說了一句：“還是你的服務更貼心！”
（摘自《故事會》2018年第6期）
