鐘澤真 用心傾聽世界

于秋月

在成立金極點科技有限公司（以下簡稱金極點科技）之前，鐘澤真曾在幾年時間內先后參與創辦移動定位、電子商務、手機銀行等領域的多家移動互聯網公司。每一次創業，都是對未來趨勢的判定，而選擇音頻業務，則是順應時代的潮流。

創業順應時代的潮流

2008年，鐘澤真和她的合伙人一起創立金極點科技，成為國內最早投身移動互聯網音頻領域的公司。之所以選擇這個領域，鐘澤真的判斷是：比起文字和視頻，聲音是最直接的傳播方式，同時對網速的要求較低，能夠快速、便捷地傳達信息。

在移動音頻市場的發展初期，金極點科技堅持對音頻內容的探索，穩健發展，等待機遇。2014年中國移動音頻市場呈現爆發式增長，得到資本市場普遍關注。金極點科技順勢引進戰略投資，加快在內容、平臺、終端方面的發展，公司得以快速成長。

此后，鐘澤真帶領團隊不斷挖掘移動音頻市場的可能性。在音頻內容中融入社交屬性，是一次成功的嘗試。隨著移動互聯網的演進和發展，鐘澤真看到了用戶的社交需求，于是金極點科技將音頻內容與移動社交結合，快速推出了軟件“一說”音頻社交平臺。用戶可以自由地表達自己的喜好，分享優質的音頻內容。鐘澤真將軟件定位為“聲音的朋友圈”，在她看來，交互需要讓用戶處在自由表達的狀態中，這類交互正是朋友間的社交。在有了大量的音頻內容作為支撐后，“一說”的定位恰好補充了用聲音做社交的市場缺口。

在軟件上獲得成功后，公司業務的版圖向移動終端市場擴展。鐘澤真認為，當有了大量的優質內容儲備后，僅在移動PC端進行軟件開發存在局限性，使得向終端衍生成為必然。金極點科技推出了一說寶寶機器人，定位為“孩子的第一臺智能終端”。“成長中的小孩總是充滿好奇心，心里就像裝有‘十萬個為什么，不停要父母講故事，還要解答各種問題。”“一說”寶寶機器人便能在這時充當故事機、歌曲播放機的角色。

身為母親，鐘澤真對孩子的成長特別有感受。現在的家長普遍擔心孩子每天只顧低頭看手機，沉溺于網絡游戲，會對身心發育造成不良影響。所以比起手機，生產一款適合孩子的移動終端是十分迫切的。鐘澤真與團隊將原有軟件的社交屬性應用到寶寶機器人上，家長可以通過設備，與孩子遠程互動、錄制內容、視頻聊天，這樣一來，工作繁忙的家長也能多一點時間陪伴孩子，有更多親子交流。

“現在也是智能終端興起的浪潮，在風口上，看準發展的時機，迎合市場的需求，但最重要的是為用戶考慮。”讓孩子在聲音中認知世界，金極點科技為孩子和父母提供了創新的親子社交生活方式。

雖然從業多年，但鐘澤真認為互聯網行業始終是一個朝陽行業。年輕人不斷地加入，使其從業者年輕、業態年輕、并從無到有地新生出更多全新的領域。從團隊、產品、業務，到創新的理念、行業的走向，整個業態都是蓬勃向上、富有生機的。在她看來，年輕態是互聯網的最大特征。

當然這樣驚人的迭代速度也有令人困擾的地方，環境的變動快，企業的消亡也快。進入職場的年輕人有太多選擇，也會亂花迷人眼。很多關于成功學的宣揚，也給了不明就里的年輕人一種成功很輕易的錯覺，這一切都讓從業者變得浮躁。人員流失嚴重，如何保有一個穩健的團隊是鐘澤真以及其他互聯網公司都要面對的難題。

親子教育父母要足夠“用心”

“路那么長，我要自己去走；世界那么精彩，我要自己去看。”這句話被印在游記《愛的旅行》的封面，而這本游記的作者正是鐘澤真的兒子龍昊辰。

“從他四歲開始，我和丈夫就帶著詞典，陪他走遍祖國的山川河流。他還不會讀的時候，我就教他讀，并把他的話記錄下來，等他會讀會寫，他便自己將見聞寫成游記。”

帶著孩子看世界是她一直堅持做的事，由于工作原因，鐘澤真陪伴孩子的時間其實并不多，這也讓她更加重視陪伴的質量。

得益于這些經歷，小昊辰得到了成長，并早早學會安排自己的人生。中學時，美國的一所中學在昊辰所在的學校組織了招生活動，出于新奇，他想要試一試。

“有了這樣的想法后，事情也并非一蹴而就。出國是一個熱潮，但不能盲目跟風。任何事情都要做到有備無患。”去海外求學，對孩子而言，是相當大的變動，“如果不去了解與規劃，就盲目地沖出去，一定會撞到南墻。”

鐘澤真強調，家長需要了解，選擇出國留學是一個風險系數很高的事情。孩子在成長期就像吸水的海綿，什么都想接受。對成人世界、對文化的好奇、“對一些我們越隔離他越想知道的東西的好奇”。 臺灣作家龍應臺曾在文章中說：“看著孩子背著書包往學校走的背影，社會，我把我的孩子交給你了，請你善待他。”鐘澤真則語重心長地說：“不要高估你的孩子，不要把你的孩子輕易交出去。”當家長把孩子送到大洋彼岸，一個完全不同的種族和文化氛圍里的時候，“風險一定大于安全的系數。”

為了應對這種風險，除了要培養孩子的自律性，鐘澤真也認為家長要更“用心”。

決定留學后，鐘澤真一家開始了留學前的一系列準備。他們帶著孩子參加了多場國外院校的招生宣講會，同時在網絡上搜集整理資料，進行大量的甄別和分析之后，鐘澤真與丈夫挑出15所到中國招生的學校，讓昊辰去面試。“很幸運的是15所學校的面試都通過了。他之前的旅游經歷、獲獎作品展示出來，就是他具有個人特質的地方。這種特質被接受與肯定，也讓孩子更愉快、不膽怯，更愿意嘗試出國留學。”鐘澤真認為，愛好可以很多樣，只要這種愛好持續連貫，并讓他有成就感，就能成為孩子的特質。

為了讓孩子更好地走向人生的下一個階段，他們帶著孩子提前去美國，把申請通過的十多所學校所在的州走了一遍。讓孩子走進校園，看看宿舍、寄宿家庭、校舍、教學環境…… “我們花了一個多月的時間，去做了這樣一件事情，讓他親自去體會。”這個親自考察體驗的過程對于做出最后決定十分重要：“如果你去看了一圈覺得不喜歡，接受不了，那就不去。并不是必須要出國留學，人生很長，不必著急。”在經過慎重的考慮和討論后，孩子給了鐘澤真肯定的答案，順利出國。

很多朋友都會向鐘澤真取經，請她介紹自己在孩子教育上的經驗。她卻說自己并沒有太多技巧，而經營家庭和帶領團隊沒有太大差異，最重要的是貫徹尊重二字：“我們對孩子的培育，是要硬件跟軟件相結合。只有硬件升級自然不行，軟件也要跟上。”

硬件自然是為孩子創造物質條件，軟件便是對孩子的性格培養。是否懂得幽默、懂得欣賞，能否自我約束、尊重他人的付出，是否能夠感知到他人的愛：“這種審美的能力、感恩的能力是父母最應該教給孩子的事。”

挑戰職場天花板女性身份是優勢

作為女性創業者，鐘澤真坦言曾遇到過數不清的困難。“在中國傳統文化里，女性是弱勢的一方，職場上或多或少也會帶有這樣的文化色彩。女性在職場中特別不容易，但我們又不能改變自己的女性身份，所以只能想盡一切辦法客克服它。”

鐘澤真認為女性有自己的先天優勢，在帶團隊時，女性更有親和力、包容性更強。面對男性，也可以利用自身的優勢，讓他們做一些調整跟讓步。“從自主創業開始，我就幾乎一直是高管團隊里面唯一的女性。團隊的人也發現，在很尖銳的時刻，有女性的存在能夠緩解團隊的氣氛。并且女性能從不同的角度，在業績上給予觀點跟看法。”

隨著互聯網行業的演進，很多職位的女性從業者數量開始超過男性，做到團隊、企業、機構高層的女性也越來越多。在世界范圍內，比起阿拉伯國家、印度、日本等國，中國對女性進出職場相對寬容，社會并沒有要求女性回歸家庭。鐘澤真認為，女性在職場上大有可為，機會更好，能做的會更多，玻璃天花板也會越來越少。

堅持自我管理做好自己是根本

鐘澤真一直保持良好的運動習慣，只要時間允許，就會堅持走路、跑步，通過運動保持活力、愉悅心情，才能更好地照顧家人、團隊。“我們不必追求所謂的貌美如花，但可以做好身體的管控”。

在她看來，這種對自我的管理是人的社會能力的一部分。人會為了適應社會的發展而不斷學習，在職場中更是需要不斷更新知識、培養內涵。作為女人，更是不能放棄自己在社會上立足的東西，放棄自己的人生。

同樣，在家庭生活中，她也從來不會要求對方揣摩自己的心思，而是會在有需要時，主動要求對方提供幫助。她認為這樣做能夠減少婚姻的損耗。因為“每個人都有很多事情要做，與伴侶相處的時間也有限，比起花費精力吵吵鬧鬧，更需要彼此珍惜，愉快相伴”。

“我認為不管是以妻子的角色、女兒的角色、還是媽媽的角色，做好自己就好了。”這就是鐘澤真在不同身份里自如切換的法寶。