企業文化建設的對策與思考

張磊

企業文化指的是一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則，以及由此導致的行為模式。企業文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式，是借助文化力量來完善和加強企業管理的一種新型的管理方式，一個良好的企業文化能為企業保持數10年的競爭優勢。

企業文化自從20世紀80年代被美國經濟管理學家作為一種企業管理理論提出后，便以它強大的生命力為世人所關注。隨后，日本經濟在企業文化的成功運作后迅速崛起與快速發展，使企業家們豁然開朗。人們終于覺醒，發現企業文化對企業發展竟有著如此巨大的推動作用！

國際上一些研究企業發展戰略的專家認為：企業文化是推動企業發展的必由之路。當代一些知名的企業家也認為，不管是誰進行市場競爭，只有憑借文化力量才能取得最終最大的勝利。

具體而言，加強企業文化建設，可以從以下幾方面進行：

第一，要培育企業精神。企業精神是企業文化的靈魂，是企業經營思想、經營觀念、傳統作風的高度概括，是企業感召力、進取力的源泉。企業精神是職工群體意識的結晶，每個企業的企業精神，都是這個企業在特定環境中的一種自我要求，是長期實踐、高度概括的結果。企業文化建設關鍵是企業精神的塑造和培訓培養。通過企業精神的塑造和培養，可以增強職工的凝聚力，加大的企業的感召力。

第二，要加強人本管理。可以說企業文化是企業的靈魂，一個沒有自己企業文化的企業其經營往往是隨波逐流的，其員工也沒有主人翁意識，這樣的企業也只能是“曇花一現”，不能長存于久遠。縱觀國內外現代化企業管理，已經從以“物”為中心的管理轉向以“人”為中心的管理模式，從而越來越突出“人”在企業生存和發展中的作用和力量。企業最重要的資源是什么？是知識，而知識又是人的資源，所以重視人就是重視企業最重要的資源。IBM這樣一個老牌的大公司為什么經歷如此多的風風雨雨至今仍然是藍色巨人？HP公司為什么能保持20多年持續穩定的發展？其答案都很簡單：重視人的建設是他們立于不敗之地的保證。所以企業在發展的過程中一定要十分重視人的因素，要努力圍繞以人為本的核心，將企業文化建設同當前正在進行的改革結合起來，通過強化內部管理，提高服務意識和效率意識，用文化手段建立員工面向知識經濟的企業用人、育人機制和激勵機制，使企業核心價值觀和企業精神在新制度中充分體現出來。這才是企業推進自身文化建設的重點。

第三，要強化職工教育。強化職工教育，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工隊伍，是企業文化建設的關鍵所在。一是要堅持不懈地抓好理論學習，開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，突出職業道德建設，把愛崗敬業、樂于奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念注入職工群眾的價值觀念中。二是要加強對職工的文化業務，特別是崗位技術的培訓，引導和教育職工愛科學、學技術、鉆業務，大力鼓勵崗位成才，提高科學文化素質。三是要積極樹立本企業的模范人物，他們是企業價值觀念、精神風貌的具體體現，通過對先進人物的宣傳和學習，可以促使職工向先進模范看齊，激勵職工與企業同呼吸、共命運，自覺做企業的主人。四是要既抓“軟件”培訓，也重視“硬件”建設，無論是職工活動中心，還是基層班組、工作現場，都要搞好文化設施建設，讓員工進入企業，猶如步入一座文化殿堂，進入一座清新雅園，使職工的思想精神境界得到升華，激發職工的工作積極性和主動性。

第四，健全規章制度。企業的規章制度，是企業的價值觀念、道德觀念、行為準則和企業管理的科學反映。企業的規章制度要靠職工去執行，它是職工行為規范的準則，是保證職工工作秩序、生產秩序、生活秩序、維護職工利益的手段。規章制度具有明確的目的性、一定的持續性、權利和義務的規定性、實施的強制性等特點，它是保證企業生產經營活動正常運轉的重要手段。隨著社會主義市場經濟體制的形成，這就需要按照現代企業在市場競爭中的實際需要，建立健全規章制度，發揮規章制度的規范、約束作用。只要建立健全了行之有效的制度，就能保證政令暢通，維護企業穩定，促進企業發展。

第五，塑造企業形象。企業形象是企業文化的綜合反映。良好的企業形象是企業的無形資產，是企業在市場競爭中取勝的保證。在現代企業制度下，企業必須形成一個反映企業的特點、凝聚職工隊伍、具有廣泛影響和鮮明特色的企業文化，這樣才能在競爭中立于不敗之地。建設企業文化，充分發揮人的作用，是當今世界發展的一種趨勢，塑造企業文化，調動廣大職工的積極性和創造力，是現代化管理的最佳選擇。

第六，大力提倡企業家精神。大力提倡企業家精神，使企業家成為企業文化建設的靈魂。建立起現代企業制度后，企業家成為企業生產活動的最高決策者，在企業文化建設中的形象更為突出，也成為企業內部文化建設的領導者、組織者和推動者，同時也是企業文化的設計師、塑造者、傳播者。企業家的價值觀念和性格特征決定著企業精神、企業形象的個性，他們的身體力行、言傳身教決定著企業文化的貫徹力度，企業家的社會名望、社會影響決定著企業文化對外輻射的程度。企業家的經營之道將被視為企業決策和執行過程中的經營魅力而受到重視。因此，重視企業家在企業文化創立和實踐環節中的作用，是企業文化建設不可或缺的關鍵之一。

總而言之，一個企業要想在風起云涌的市場經濟大潮中永立潮頭，立于不敗之地，就必須要具有一種勇于創新的改革精神，運用全新的企業經營理念，先進的科學管理方式，獨到的市場運營手段，上下同心、齊心協力，營造一種積極、健康、向上的良好企業文化氛圍，才能使這棵企業之樹長青、長盛。

（作者單位：汾酒集團黨委工作部）