莫把“相關部門”當成“順口溜”

汪東旭

近幾年來，許多地方都開展了電視問政。針對群眾普遍關注反映強烈的難點、堵點、痛點，通過電視問政的創新載體和方式，接受群眾監督、回應民生訴求、推動工作落實，取得了不錯的效果。但是筆者注意到，在電視問政現場，發言官員時常會用“相關部門”代指責任單位。對于這樣模糊的代指，來自媒體、紀委和人大的代表卻不買賬，經常會直言不諱地追問：相關部門到底是哪些部門？

之所以出現“相關部門”這樣的模糊指代，究其根本大致有三個方面的原因。一則，可能發言官員功課做得不夠，對其他單位的職責并不清楚，只好語焉不詳。二則，可能存在多頭管理、部門職能交叉重合等問題，發言官員不能確定這個問題具體歸屬于哪個部門的責任。還有一種可能，就是雖然發言官員知道具體責任單位的名稱，卻擔心在公開場合讓兄弟單位下不來臺，甚至產生情感隔閡，不便以后開展工作，只好模糊了事。

尤其是最后一種原因，導致近些年“相關部門”這種說法經常招致輿論調侃，甚至稱之為逃避責任的專用“字眼”。即使不存在礙于情面這種因素的影響，一些官員在電視問政時從來不直接批評責任單位，總是將“相關部門”掛在嘴邊，也是對政府各部門之間權力與責任界限不清，以致出現九龍治水、責任輪空的一種曝光。媒體曾經報道過的“問題井蓋”轉了多個部門無人認領，就是其中一個縮影。這樣的模糊代指，既不利于責任單位在輿論關注下“紅臉”“出汗”，也不利于保障群眾的知情權和監督權。

電視問政的目的在于集中黨內黨外、線上線下的監督力量，強化責任擔當，倒逼高效落實，更好地維護群眾權益，莫把“相關部門”當成“順口溜”。在提問現場，針對群眾的普遍期待，通過一針見血的提問和不留情面的點評，能夠讓領導干部感受民意、有所觸動，既贏得了支持點贊，也推動了落實、激蕩了作風。追問“相關部門”的具體所指，說明大家對于問政的力度、辣味還有更好更深的期待。

“相關部門”是否點名，折射的是職能部門能否履職盡責、擔當奉獻。轉變工作作風、樹立服務形象，不妨從摒除“相關部門”這一習慣性用語開始。既要通過大刀闊斧的改革理順體制機制、厘清職能職責、落實主體責任，破解一個井蓋無人認領的尷尬，又要加強部門協同，以團結進取、開拓創新的干事創業姿態，為實現人民日益增長的美好生活需要匯聚強勁力量。

楊孔翔薦自《濟南日報》2018年5月10日