三違行為管理“十二分制”的探索實(shí)踐

陳崇善

（紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司，福建 龍巖 364200）

1 引言

安全管理作為企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)過(guò)程中一個(gè)極其重要的組成部分，是企業(yè)一切工作得以順利開(kāi)展的基礎(chǔ)保障。對(duì)于安全管理緊抓不放，將其置于首要位置，且在實(shí)踐工作中嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，不斷提升管理水平和員工的安全責(zé)任意識(shí)，形成良好的安全氛圍，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的保障［1-26］。如何有效提高員工安全素養(yǎng)，強(qiáng)化安全行為，一直是企業(yè)管理者思考的問(wèn)題, 而安全管理重在根治三違現(xiàn)象的發(fā)生。“三違”是指違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律。分析任何一起生產(chǎn)事故產(chǎn)生的原因，首要的一條就是“三違”，而“三違”的根源就在有章不循。如何構(gòu)建切合實(shí)際的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全是我們面臨得嚴(yán)峻而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。故紫金銅業(yè)有限公司通過(guò)積極探索實(shí)踐，提出了切實(shí)有效的《員工三違行為積分考核制度》。

2 三違行為管理“十二分制”的必要性和內(nèi)容

2016年，為了全面響應(yīng)集團(tuán)公司降本增效的號(hào)召，公司通過(guò)深挖產(chǎn)能，技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化配置等各項(xiàng)措施，圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。但由于生產(chǎn)任務(wù)緊、壓力大、節(jié)奏快，各種設(shè)備、工藝條件、生產(chǎn)組織和人員配置都發(fā)生了一定變化，現(xiàn)場(chǎng)的管理難度加大，事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增大，易產(chǎn)生“三違”行為因素增多。而原有對(duì)員工以處罰為主、激勵(lì)為輔的安全考核方式，易造成員工的逆反心理，同時(shí)缺乏持續(xù)的警戒作用，易造成員工的習(xí)慣性違章行為，一定程度降低了員工參與安全管理的積極性。

通過(guò)積極創(chuàng)新研究新的安全管理工作模式，公司適時(shí)推出了三違行為積分管理考核制度。三違行為積分制參照了交警的執(zhí)法模式，對(duì)全公司員工實(shí)行“十二分制”原則，基礎(chǔ)積分為12分，每年的1月1日至12月31日共12個(gè)月為一個(gè)積分周期。以《安全生產(chǎn)典型違章100條》為依據(jù)，將“三違”行為處罰標(biāo)準(zhǔn)分為三大類102條，通過(guò)量化的扣分扣款考核方式，對(duì)于重復(fù)發(fā)生的違章加倍處罰，實(shí)施“追溯同罰”原則。實(shí)行“三違”舉報(bào)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的，將給予獎(jiǎng)勵(lì)。提升全員參與度，將安全積分與員工安全獎(jiǎng)勵(lì)金掛鉤考核，并作為人事任免、業(yè)績(jī)考評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。實(shí)行人性化管理，對(duì)受到“三違”處罰的人員自查處日起，一年內(nèi)本人再無(wú)三違行為和所在集體無(wú)傷害事故，將返還所扣罰款和安全獎(jiǎng)。下表1為紫金銅業(yè)公司“三違”行為處罰標(biāo)準(zhǔn)。

表1 “三違”行為處罰標(biāo)準(zhǔn)

（續(xù)表）

（續(xù)表）

（續(xù)表）

3 三違行為管理“十二分制”實(shí)施成果

在紫金銅業(yè)公司如火如荼地開(kāi)展三違“十二分制”的一年多時(shí)間，提高了員工的安全生產(chǎn)行為規(guī)范，推動(dòng)了員工本質(zhì)安全行為的提升，將安全管理活動(dòng)中的組織控制、群體控制、自我控制、連續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有效的融合為統(tǒng)一整體，提升了安全管理的影響力和受控力，保證了安全考核的規(guī)范性、客觀性、真實(shí)性。截至目前，公司通報(bào)的管理違章、行為違章較前年下降了五成左右，有效保證了企業(yè)的安全生產(chǎn)。今年2月份，紫金銅業(yè)公司作為上杭縣安全管理典范企業(yè)，在全縣非煤礦山、冶金和危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議上介紹安全管理特色經(jīng)驗(yàn)，受到與會(huì)單位和企業(yè)代表一致推崇和好評(píng)。

4 三違行為管理“十二分制”的需要完善內(nèi)容

雖然此項(xiàng)制度得到了有效施行，但還有一些不足之處亟需我們將來(lái)繼續(xù)完善，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面；一方面，盡快建立員工三違積分考核數(shù)據(jù)庫(kù)。為了使安全工作開(kāi)展的重點(diǎn)更加突出，著力點(diǎn)更加清晰，將全廠職工的安全積分制作成數(shù)據(jù)庫(kù)，每日更新，實(shí)時(shí)公布；依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)安全工作作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)全公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反三違制度的員工，安全部人員將在全公司張榜公布，將其列為安全重點(diǎn)監(jiān)管名單，進(jìn)入“違章數(shù)據(jù)庫(kù)”，加強(qiáng)教育和管理，謹(jǐn)慎安排任務(wù)。另一方面，建立積分考核懲罰親情通報(bào)制度，當(dāng)出現(xiàn)三違扣分情況時(shí)，向其家人發(fā)送短信或微信通報(bào)該員工不安全行為，借助親情的力量協(xié)助進(jìn)行安全管理。社會(huì)輿論和家庭親情的影響，體現(xiàn)了大安全觀的管理思想，員工從維護(hù)形象捍衛(wèi)尊嚴(yán)和愛(ài)護(hù)家庭的目的出發(fā)，能夠更好地發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，本著對(duì)自己的安全行為負(fù)責(zé)態(tài)度，提高遵章守紀(jì)的積極性，以提升人的本質(zhì)安全觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工的和諧共贏發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

把生產(chǎn)的發(fā)展與職工利益和社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái),是搞好安全生產(chǎn)管理，提升企業(yè)綜合素質(zhì)的奠基石，進(jìn)一步完善安全監(jiān)督體系, 強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能則是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要手段, 反“三違”則是安全監(jiān)督的重中之重［7-9］,建立更加規(guī)范化、系統(tǒng)化的三違行為管理監(jiān)督體系, 必將成為企業(yè)安全生產(chǎn)的重要貢獻(xiàn)力量。