電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)方法的探索與實(shí)踐

沈文生

在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，電子商務(wù)基礎(chǔ)是最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵的課程，發(fā)揮著難以比擬、無(wú)可替代的作用。

一、電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的地位及作用

由于電子商務(wù)基礎(chǔ)課程涉及信息網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)金融、法律、物流等多個(gè)方面的知識(shí)內(nèi)容，有著極強(qiáng)的跨領(lǐng)域性，而且實(shí)踐應(yīng)用性非常強(qiáng)，需要強(qiáng)化理論與實(shí)踐的有效銜接。這一課程知識(shí)內(nèi)容的獲得不僅能夠?yàn)楹罄m(xù)相關(guān)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)而有效的理論基礎(chǔ)，而且直接影響到學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容掌握是否充分，關(guān)系到學(xué)生在完成學(xué)業(yè)步入工作崗位后是否有著較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。

二、當(dāng)前電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)過(guò)程中，當(dāng)前存在的最主要問(wèn)題就是理論教學(xué)與實(shí)踐鍛煉之間存在的割裂和脫節(jié)，主要表現(xiàn)為一些教師只是注重進(jìn)行理論闡釋，對(duì)理論如何在實(shí)踐中應(yīng)用和操作關(guān)注不夠。在教學(xué)中對(duì)學(xué)生們主體地位的重視和發(fā)揮不夠，很多教師依舊采取灌輸式、填鴨式的教學(xué)方法，造成學(xué)生課堂參與度不高、興趣不濃、學(xué)習(xí)效果并不明顯。

三、電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的有效教學(xué)策略

1.將理論課程與實(shí)踐案例充分結(jié)合起來(lái)

電子商務(wù)課程中包含了很多的概念性術(shù)語(yǔ)，比如數(shù)字證書、電子錢包等，如果教師僅僅從理論層面進(jìn)行講解和闡釋，往往很難說(shuō)清楚、說(shuō)透徹。在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)的應(yīng)用性和實(shí)踐性體現(xiàn)出來(lái)，將一些較為直觀的案例引入進(jìn)來(lái)，借助多媒體對(duì)其中一些較為淺顯易懂的案例進(jìn)行展示，讓學(xué)生們形成直觀印象。這樣的教學(xué)往往能夠有效聚焦學(xué)生們的課堂注意力，而且也是學(xué)生思維逐漸深入的過(guò)程。

2.引入實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

在知識(shí)內(nèi)容的教學(xué)完成后，教師應(yīng)當(dāng)組織安排實(shí)驗(yàn)課，讓學(xué)生們?cè)谟?jì)算機(jī)中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行回顧與反思、設(shè)計(jì)與應(yīng)用，將理論指導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的操作實(shí)踐。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)盡可能地組織真實(shí)試驗(yàn)，即充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行操作，比如可以借助阿里巴巴的“速賣通”平臺(tái)，或者是58同城中的“跳蚤市場(chǎng)”，UU匯聯(lián)教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件，電子商務(wù)競(jìng)賽平臺(tái)等，讓學(xué)生們注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員，以訪問(wèn)者的形式在平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)開店、網(wǎng)上銷售等相關(guān)的流程，對(duì)其中的電子商務(wù)服務(wù)功能進(jìn)行充分體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。在物流相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)過(guò)程中，可以帶領(lǐng)學(xué)生們到大型超市或電商合作企業(yè)參觀，對(duì)于物流的整個(gè)鏈條和流程進(jìn)行有效學(xué)習(xí)認(rèn)知。

3.讓學(xué)生充分參與到課程相關(guān)內(nèi)容中來(lái)

新課程理念倡導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)，在教育教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)環(huán)節(jié)和流程的持續(xù)性優(yōu)化。在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)中，在一節(jié)課開始之前，教師可以留出一定時(shí)間讓學(xué)生們對(duì)于電子商務(wù)的信息和新聞等進(jìn)行介紹，對(duì)有代表性的電子商務(wù)案例進(jìn)行解剖，也可以讓學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)或者電商從業(yè)過(guò)程中體會(huì)和感悟，之后教師進(jìn)行歸納和總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生們對(duì)教學(xué)方法進(jìn)討論和思考。這樣學(xué)生們?cè)诿抗?jié)課開始前就必須做好查閱資料和數(shù)據(jù)、選擇合理的表達(dá)方式、借助有效的手段和載體等充分準(zhǔn)備工作，有的學(xué)生還會(huì)制作匯報(bào)PPT等。針對(duì)其中一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，還可以采用小組合作的形式，明確分工、共同協(xié)商，最后以小組為單位進(jìn)行交流結(jié)果的匯報(bào)。

四、電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教學(xué)課例及效果

在電子商務(wù)基礎(chǔ)第一章“電子商務(wù)概述”內(nèi)容的學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于該章節(jié)的教學(xué)任務(wù)是讓學(xué)生充分走近和認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。在教學(xué)中從學(xué)生們比較了解的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等出發(fā)去向?qū)W生們闡釋電子商務(wù)的主要內(nèi)涵，將馬云、劉強(qiáng)東、貝索斯等電商巨頭在電商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的經(jīng)歷講述給學(xué)生，再?gòu)娜藗內(nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫馁?gòu)物層面，將其中所涉及的領(lǐng)域、所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)和流程等內(nèi)容充分地闡釋清楚，再延伸到遠(yuǎn)程醫(yī)療和教育等相關(guān)內(nèi)容。這樣的教學(xué)學(xué)生們更容易接受，對(duì)“什么是電子商務(wù)”實(shí)現(xiàn)了更深入的認(rèn)知與了解。

電子商務(wù)基礎(chǔ)課程在整個(gè)電商專業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展過(guò)程中起著支撐性的作用，教師應(yīng)當(dāng)做到理論與案例的結(jié)合、理論與實(shí)踐的結(jié)合、如何調(diào)動(dòng)和提升學(xué)生探究性，并且針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)和要求，實(shí)施有針對(duì)性的教學(xué)方法和模式，努力將學(xué)生對(duì)電商專業(yè)知識(shí)內(nèi)容的認(rèn)知與掌握最大限度地提升起來(lái)。

（作者單位：吉林省延吉市職業(yè)高級(jí)中學(xué)）