臨床心理護(hù)理與護(hù)士心理品質(zhì)淺析

劉元元

摘 要：目的：對護(hù)士心理在臨床心理護(hù)理品質(zhì)中的需求進(jìn)行分析。方法：采用隨機(jī)選取的方法選取本院2016年3月至2017年3月的80名護(hù)理人員（均為臨床護(hù)士）作為主要研究對象，隨機(jī)選取期間住院的200名患者作為調(diào)查對象，并將研究對象與調(diào)查對象隨機(jī)分為兩組。護(hù)理人員分為觀查組與研究組，每組各40人；患者也分成兩組，每組100例。對觀察組的護(hù)士給予心理品質(zhì)培養(yǎng)，對照組的護(hù)士并未給予心理品質(zhì)培養(yǎng)。向200名患者對護(hù)士心理品質(zhì)滿意度與具體心理品質(zhì)需求情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為護(hù)士的技術(shù)水平、觀察力、語言表達(dá)能力以及基本道德情操等。結(jié)果：與對照組相比，觀察組護(hù)士的心理品質(zhì)培養(yǎng)效果明顯要高出許多，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0·01）。觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量與滿意度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。結(jié)論：對護(hù)士的心理品質(zhì)加強(qiáng)培養(yǎng)，在護(hù)理患者期間可采取針對性的心理護(hù)理措施，不僅可以使患者保持最佳的心理狀態(tài)同時也可以有效促進(jìn)患者更快地康復(fù)，有效改善醫(yī)護(hù)關(guān)系！

關(guān)鍵詞：臨床心理護(hù)理；護(hù)士心理品質(zhì)

引言：近些年，當(dāng)代醫(yī)學(xué)隨著人們生活水平的不斷提高與醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，愈來愈多的人對心理健康問題給予了更多關(guān)注，因此在臨床上心理護(hù)理就非常重要。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，有效的心理護(hù)理，對緩解患者心理壓力并穩(wěn)定情緒有諸多幫助，可以使患者盡快恢復(fù)健康。基于此，對護(hù)士的心理品質(zhì)也提出了更高要求，她們不僅要掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)還要擁有準(zhǔn)確的記憶力以及良好的語言表達(dá)能力。

1資料與方法

1.1一般資料

采用隨機(jī)選取的方法選取本院2016年3月至2017年3月的80名臨床護(hù)士作為主要研究對象，年齡22歲至40歲；學(xué)歷：中專16名、大專43名、本科21名；職稱：護(hù)士16人、護(hù)師32名、主管護(hù)師29名、主任護(hù)師3名。隨機(jī)選取期間住院的200名患者作為調(diào)查對象。將研究對象與調(diào)查對象隨機(jī)分為兩組。護(hù)理人員隨機(jī)分為觀查組與研究組，每組各40人；患者也隨機(jī)分成兩組，每組100例。對觀察組與研究組護(hù)士的年齡、學(xué)歷以及職稱進(jìn)行比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（p>0.05），具有可比性。

1.2方法

對觀察組的護(hù)士給予心理品質(zhì)培養(yǎng)，對照組的護(hù)士并未給予心理品質(zhì)培養(yǎng)。主要培養(yǎng)內(nèi)容如下：①加強(qiáng)護(hù)士理論與技術(shù)操作水平。在此期間，培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)學(xué)習(xí)能力，定期讓她們參加相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn)并不斷提升理論知識學(xué)習(xí)，為了讓他們在工作期間可以保持良好情緒對心理衛(wèi)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)加強(qiáng)培養(yǎng)。為觀察組護(hù)士提供盡可能多的提高自身綜合素質(zhì)的機(jī)會，比如，撥取一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)讓她們參加各種形式的繼續(xù)教育，在拓寬知識面的同時全方位地提升自己；②培養(yǎng)良好的個性心理素質(zhì)。因為在工作過程中，護(hù)士需要與不同的患者頻繁接觸，心理情緒未免會受到波動。因此，培養(yǎng)護(hù)士的心理素質(zhì)，教會她們?nèi)绾伪３址€(wěn)定情緒，不論遇到任何事情都能保持心態(tài)平和。個性心理中的不足要盡可能地克服掉，在解決患者事情時要沉著冷靜，站在患者的角度考慮問題；③培養(yǎng)高尚的道德情操。定期為護(hù)士講解法律知識，使其法律意識不斷增強(qiáng)。讓護(hù)士樹立起正確的人生觀與價值觀，同時自覺加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，從而激發(fā)他們內(nèi)心的工作熱情對患者報以真誠與關(guān)心；④培養(yǎng)良好的語言溝通能力。不斷訓(xùn)練護(hù)士的語言交流能力，使她們掌握相關(guān)的語言技巧，用親切的語言釋放患者的心理負(fù)擔(dān)，維持和諧的醫(yī)患關(guān)系；④培養(yǎng)敏銳的觀察力與創(chuàng)造力。培養(yǎng)護(hù)士在日常工作中，養(yǎng)成敏銳的觀察力而且在解決實(shí)際問題時要遵循基本原則。提升護(hù)士的應(yīng)用專業(yè)知識與技巧，能夠通過對患者的身心變化作出具體觀察，從而制定出詳細(xì)的護(hù)理計劃。

1.3觀察指標(biāo)

向200名患者對護(hù)士心理品質(zhì)滿意度與具體心理品質(zhì)需求情況進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為對兩組護(hù)士的技術(shù)水平、觀察力、語言表達(dá)能力以及基本道德情操。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理

應(yīng)用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，用（x±s）表示計量資料，采用t檢驗比較，P<0.05時差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

護(hù)士心理品質(zhì)培養(yǎng)效果如下：觀察組護(hù)士的觀察力（20.63±4.21）、記憶力（22.96±3.24）、技術(shù)水平（22.20±1.22）、道德情操（7.63±1.18）、語言能力（13.88±3.29），對照組護(hù)士的觀察力（10.69±1.69）、記憶力（13.58±2.21）、技術(shù)水平（10.21±1.28）、道德情操（1.21±1.08）、語言能力（4.85±2.65），經(jīng)過比較，觀察組心理素質(zhì)培養(yǎng)水平明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.01）；患者對護(hù)士心理品質(zhì)滿意度比較結(jié)果如下：觀察組護(hù)士的工作能力（92.6）、病房管理能力（83.8）、護(hù)患關(guān)系（89.7）、知識結(jié)構(gòu)（88.6）、溝通能力（81.7）、服務(wù)態(tài)度（90.6），對照組護(hù)士的工作能力（60.8）、病房管理能力（39.21）、護(hù)患關(guān)系（62.7）、知識結(jié)構(gòu)（39.5）、溝通能力（30.5）、服務(wù)態(tài)度（60.2），對比可以看出，觀察組患者滿意度及護(hù)理質(zhì)量均高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。

3討論

在臨床整體護(hù)理中，心理護(hù)理起到了非常重要的作用。它能夠引導(dǎo)護(hù)士在實(shí)際工作中結(jié)合患者的病情制定正確的康復(fù)指導(dǎo)方案，還可以給予患者有效的心理溝通；有利于調(diào)動患者主動配合的積極性，人是有著非常復(fù)雜豐富心理世界的生物，他們與社會活動密切相關(guān)，一旦改變社會角色不可避免的會有諸多心理負(fù)擔(dān)。護(hù)士在心理護(hù)理作用下可以對不同的患者采取較好的心理疏導(dǎo)，從而消除患者的恐懼心理，鼓勵患者盡早康復(fù)；有利于營造良好的醫(yī)患關(guān)系，患者在住院期間接觸最多的人就是護(hù)士，護(hù)士通過觀察力于患者進(jìn)行有效溝通，讓患者能夠更加積極地配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療，從而營造出非常和諧的醫(yī)患關(guān)系。總的說來，隨著人們生活水平的提高與醫(yī)學(xué)模式的改變，人們對護(hù)理人員的素質(zhì)提出了更高要求。因此，護(hù)士要不斷提升自己、完善自己，護(hù)士不僅要具備扎實(shí)的技術(shù)還要擁有高尚的道德情操、敏銳的觀察力、良好的溝通能力，這樣才能更好地開展護(hù)理工作。筆者認(rèn)為，加強(qiáng)對護(hù)士的心理品質(zhì)培養(yǎng)，不僅可以使患者保持最佳的心理狀態(tài)同時也可以有效促進(jìn)患者更快地康復(fù)，有效改善醫(yī)護(hù)關(guān)系！

參考文獻(xiàn)：

[1]黃肆娥，萬小琴.臨床心理護(hù)理與護(hù)士心理品質(zhì)淺析[J].中醫(yī)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2016（03）：221-222.