社區醫院檔案管理存在的問題分析

崔磊

摘 要：隨著我國經濟的不斷發展和人們生活水平的不斷提高，人們對于自身身體的健康關注程度越來越高，從而使得社區醫院檔案管理成為比較熱門的話題。社區醫院檔案管理通過對人們的就醫情況進行記錄和備份，對于人們隨時調查就醫檔案以及社區醫院完善相關資料東有著非常重要的作用，所以說，加強對社區醫院檔案的管理是社區醫院日常工作中不容忽視的一步。本研究便是從這個角度出發，對于社區醫院檔案管理存在的問題進行簡要的介紹，并將重點探討社區醫院檔案管理存在問題的解決對策。

關鍵詞：社區醫院檔案管理；存在的問題；解決對策

目前，社區醫院檔案管理越來越成為社區醫院工作中重點關注的項目，由于有史以來醫院對于社區醫院檔案管理的重視程度不夠等原因，導致社區醫院檔案的管理存在一定的問題。為此，社區醫院必須加強對檔案管理的重視程度，積極找尋社區醫院檔案管理存在的問題，并通過合適的方式進行解決，從而滿足社區醫院進一步發展的需要。

1 社區醫院檔案管理存在的問題

1.1 醫務工作者檔案管理意識淡薄

目前，社區醫院檔案管理存在的首要問題就是醫務工作者檔案管理意識淡薄。社區醫院的醫務工作者由于沒有認識到檔案管理的重要性以及檔案管理中的一些具體工作要求，認為檔案管理是一項比較隨意的工作，從而在日常工作中缺乏嚴謹性，導致其在工作中對于病人的相關資料和藥物使用情況沒有進行及時、全面的整理和記錄，對于各種不同病癥的解決方案沒有進行科學合理的分類，從而使得病人在社區醫院調查自己的看病資料時出現很多的問題，醫生在調用相似病癥的相關資料時也要花費很多的查找時間。這些問題大大降低了社區醫院的工作效率，對于社區醫院的進一步發展產生不利的影響。所以說，采取相關的對策來解決醫務工作者檔案管理意識淡薄的問題是非常重要的。

1.2 工作人員綜合素質和管理水平不高

目前，社區醫院檔案管理存在的另一個問題就是工作人員綜合素質和管理水平不高。由于社區醫院只是幫助人們治療比較常見的病癥，其工作人員的專業水平相比較于市級以上的醫院等還有一定的差距，尤其是在檔案管理這一不受重視的方面，社區醫院的工作人員的專業水平更低，往往不能夠醫院的規定整理和記錄，在工作中會出現一些不規范的問題。除此之外，社區醫院的一些工作人員的綜合素質較差，對于自身工作的態度不端正，在工作中不認真負責，這也使得社區醫院的檔案管理工作很難達到較高的水平，對于社區醫院的進一步發展是十分不利的。所以說，采取相關的對策來解決工作人員綜合素質和管理水平不高的問題是非常重要的。

1.3 檔案管理設備落后

除了以上兩點外，社區醫院檔案管理還存在一個問題就是檔案管理設備落后。由于資金等問題的限制，目前我國大部分的社區醫院在檔案管理工作中仍然采用檔案袋和檔案柜，沒有專門用來存放檔案的檔案室，這就使得檔案非常容易丟失，檔案查詢困難。除此之外，隨著我國計算機技術的發展，社區醫院也應該采用計算機等硬件設備來進行相關資料的記載和整理，但是我國在社區醫院的檔案管理上并沒有配備足夠的計算機硬件設備。這些都使得我國社區醫院的檔案管理方式落后，記錄、整理、查詢、對比資料等都需要耗費大量的時間，工作效率地下。所以說，采取相關的對策來解決檔案管理設備落后的問題是迫在眉睫的。

2 社區醫院檔案管理存在問題的解決對策

2.1 增強相關人員的檔案管理意識

針對社區醫院檔案管理存在的醫務工作者檔案管理意識淡薄的問題，其相應的解決對策就是增強相關人員的檔案管理意識。這就要求社區醫院的管理者通過講座或者授課的方式來向醫務工作者介紹檔案管理的重要性和意義，從而使得醫務工作者明白檔案管理的地位以及其對社區醫院發展所起到的作用，這樣能夠提高醫務工作者的工作責任感，在工作中時刻采取嚴謹的態度，從而把檔案管理工作做好。除此之外，社區醫院還可以設立獎懲制度，對于表現良好的員工給予一定的獎勵，對于表現較差的員工給予一定的批評，從而提高醫務工作者的工作積極性，使其在工作中時刻嚴格要求自己和約束自己。只有這樣，才能提高醫院的工作效率，使得人們能夠較快的調查自己的看病資料，醫生也能夠快速的查詢到相似病癥的治療方案，這對于社區醫院的進一步發展是非常有利的。

2.2 提高工作人員綜合素質和管理水平

針對社區醫院檔案管理存在的工作人員綜合素質和管理水平不高的問題，其相應的解決對策就是提高工作人員綜合素質和管理水平。這就要求社區醫院在招聘檔案管理人員是要設定嚴格的標準，要求應聘者有較高的專業素質，能夠較好的勝任社區醫院的檔案管理工作，或者對于應聘者進行相關的培訓和考核，在確保其符合考核標準的情況下在予以錄用。除此之外，社區醫院要定期召開檔案管理方面的討論會，聘請相關專家講述檔案管理的重要性，從而培養檔案管理工作人員的工作責任感和自身的綜合素質，在工作中時刻以較高的標準要求自己，使其成為管理水平和綜合素質都較高的專業人才。只有這樣，才能使得檔案管理工作人員更好的為社區醫院的發展貢獻自身的力量。

2.3 加強資金投入，更新檔案管理設備

針對社區醫院檔案管理存在的檔案管理設備落后的問題，其相應的解決對策就是加強資金投入，更新檔案管理設備。為了提高我國社區醫院檔案管理的工作效率、增強社區醫院檔案管理的安全性，國家和政府必須加大對社區醫院的資金投入，使得社區醫院擁有充足的資金來購買計算機等硬件設備，這樣才能夠使得社區醫院的檔案管理符合社會發展的需要，使得檔案管理的工作人員從繁復的手工記載中解脫出來，更好的發揮自身的能力和專業水平，為醫院的發展做出自己的貢獻。通過計算機等硬件設備來存儲相關資料也有利于社區醫院之間的信息交流和溝通，從而更好的促進社區醫院的發展。

3 總結

目前，社區醫院的檔案管理問題已經成為人們廣泛關注的話題，所以加強對社區醫院檔案管理的重視程度，通過合理的方式促進社區醫院檔案管理工作的完善至關重要。基于此，本研究重點闡述了社區醫院檔案管理存在的問題以及對應的解決對策，希望對社區醫院檔案管理工作進一步發展和完善有所裨益。

參考文獻

[1]陳小莉.初探社區衛生服務中心檔案管理規范化[J].黑龍江史志，2013.

[2]袁熙； 李強.基于移動互聯的智慧健康社區系統的研發[J].計算機應用，2015.