基于知識(shí)管理的圖書館管理模式探究

摘 要：本篇文章首先對(duì)圖書館知識(shí)管理的基本含義進(jìn)行概述，從實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、提升知識(shí)價(jià)值、推動(dòng)人類發(fā)展三個(gè)方面，對(duì)知識(shí)管理在圖書館管理應(yīng)用的效果進(jìn)行解析，并以此為依據(jù)，提出基于知識(shí)管理的圖書館管理模式的建立對(duì)策。希望通過(guò)本文的闡述，可以給相關(guān)領(lǐng)域提供些許的參考。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；圖書館；管理模式

“知識(shí)管理”主要是在當(dāng)前企業(yè)信息管理模式以及管理理念的基礎(chǔ)上得出的產(chǎn)物，其應(yīng)用范疇主要以企業(yè)管理為主，是管理科學(xué)新產(chǎn)生的詞匯。隨著“知識(shí)管理”理念的不斷擴(kuò)充，其得到了各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注和應(yīng)用，已經(jīng)成為現(xiàn)階段管理科學(xué)中核心內(nèi)容。近幾年來(lái)，圖書館情報(bào)領(lǐng)域的全面發(fā)展，開始把“知識(shí)管理”理念融合到其中，通過(guò)將“知識(shí)管理”應(yīng)用到圖書館管理中，不僅可以有效提升圖書館整體管理水平，同時(shí)還能促進(jìn)圖書館管理工作的全面發(fā)展。下面，本文將進(jìn)一步對(duì)基于知識(shí)管理的圖書館管理模式進(jìn)行闡述和探究。

1 圖書館知識(shí)管理的基本概述

從知識(shí)管理自身角度來(lái)說(shuō)，其涉及的內(nèi)容有兩點(diǎn)，一個(gè)是信息管理，另一個(gè)是人員管理。針對(duì)圖書館而言，其根本職責(zé)在于管理和保存歷史文化、傳遞和共享科學(xué)信息等，這也是知識(shí)管理的基本所在。因此，從我們可以把圖書館本質(zhì)當(dāng)作一項(xiàng)完善的知識(shí)管理部門。即便圖書館職責(zé)包含在知識(shí)管理范疇內(nèi)，但是并非把圖書館當(dāng)作一個(gè)天然具備知識(shí)管理的方式和理論。圖書館知識(shí)管理并非對(duì)藏書、資料、數(shù)據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行管理和應(yīng)用，同時(shí)也不是借助現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的采集和分析。而是圖書館主要把相關(guān)人員和讀者當(dāng)作核心內(nèi)容，把知識(shí)數(shù)據(jù)當(dāng)作載體，把知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造和激發(fā)當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，把知識(shí)增值當(dāng)作主體的管理工作[1]。

管理標(biāo)準(zhǔn)的明確是非常必要的，由于標(biāo)準(zhǔn)是所有管理工作順利落實(shí)的基本，同時(shí)也是開展績(jī)效考核的核心。因此，需要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制實(shí)現(xiàn)測(cè)量。通常情況下，圖書館知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)一般劃分為三點(diǎn)，第一，知識(shí)創(chuàng)新；第二，知識(shí)增值；第三，圖書發(fā)展。

2 知識(shí)管理在圖書館管理應(yīng)用的效果

2.1 實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新

知識(shí)創(chuàng)新并非只是指新找出或者發(fā)現(xiàn)的知識(shí)理念，同時(shí)還包含對(duì)當(dāng)前具備的知識(shí)加以科學(xué)管理，及時(shí)探索出當(dāng)前沒(méi)有被人們察覺(jué)的知識(shí)或者內(nèi)容。從本質(zhì)角度來(lái)說(shuō)，可以把圖書館分類當(dāng)作一項(xiàng)知識(shí)管理，我國(guó)往往采用科圖法或者中圖法實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)知識(shí)的劃分。此外，計(jì)算機(jī)編程和檢測(cè)所給出的相關(guān)知識(shí)，檢測(cè)點(diǎn)能夠把局限于載體種類之外的知識(shí)鏈進(jìn)行銜接，以此達(dá)到知識(shí)創(chuàng)新的效果。

2.2 提升知識(shí)價(jià)值

知識(shí)價(jià)值的提升主要指圖書館管理書籍中包含的價(jià)值和增長(zhǎng)價(jià)值。這就需要從傳播知識(shí)的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書館的管理。結(jié)合讀者的自身要求，把文獻(xiàn)內(nèi)容當(dāng)作主體，根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃和管理，利用規(guī)范的管理方式，給讀者掌握知識(shí)狀況，獲取相關(guān)知識(shí)提供條件，讓文獻(xiàn)中的知識(shí)能給給讀者進(jìn)行應(yīng)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)自身價(jià)值的提升[2]。

2.3 推動(dòng)人類發(fā)展

開展知識(shí)管理工作的主要作用就是推動(dòng)人類健康發(fā)展，這里指的人類主要以讀者為主，其中還涉及了圖書館相關(guān)工作人員。通過(guò)開展圖書館知識(shí)管理工作，不僅可以利用知識(shí)實(shí)現(xiàn)讀者自身素養(yǎng)的提升，同時(shí)還能營(yíng)造良好的知識(shí)氛圍來(lái)達(dá)到陶冶讀者的效果。圖書館工作人員不但具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)還要保持良好對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和掌握的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞和共享，以此給讀者提供真誠(chéng)和良好的服務(wù)。

3 基于知識(shí)管理的圖書館管理模式的建立對(duì)策

3.1 加強(qiáng)圖書館基本管理

圖書館自身含有一定的公益性，其管理職責(zé)在于對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行采集和管理，然后構(gòu)建一個(gè)科學(xué)化的知識(shí)體系，給讀者閱讀提供條件。讀者在獲取知識(shí)的同時(shí)，還要結(jié)合一定規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而將創(chuàng)新能力進(jìn)行激發(fā)，實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值的提升。在當(dāng)前社會(huì)背景下，圖書館核心內(nèi)容應(yīng)該從文獻(xiàn)知識(shí)逐漸擴(kuò)展到信息層面中，其主要以科學(xué)化以及規(guī)范化的組織知識(shí)體系的形式出現(xiàn)。在進(jìn)行圖書館知識(shí)管理時(shí)，應(yīng)該對(duì)知識(shí)主體進(jìn)行明確，把其作為知識(shí)傳遞和弘揚(yáng)的產(chǎn)物。通過(guò)加強(qiáng)圖書館基本管理，將文獻(xiàn)知識(shí)價(jià)值加以科學(xué)激發(fā)，可以促進(jìn)圖書館管理工作的順利開展[3]。

3.2 明確圖書館管理主體

從圖書館管理工作人員角度來(lái)說(shuō)，其作為圖書館管理工作全面落實(shí)的基本，相關(guān)人士已經(jīng)明確表示，圖書館工作人員在圖書館管理方面將起到一定效果，其不僅掌握了專業(yè)技能，同時(shí)還能對(duì)讀者需求有所認(rèn)識(shí)。圖書館在實(shí)施知識(shí)管理的過(guò)程中，應(yīng)該將圖書館職工的工作潛力進(jìn)行調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞和共享。從讀者角度來(lái)說(shuō)，書各有其人，人各有其書作為圖書館管理工作主要秉持的原則。其凸顯了讀者在圖書館知識(shí)管理中的核心位置。針對(duì)圖書管理來(lái)說(shuō)，自身含有一定的豐富性，即便管理流程再合理，假設(shè)沒(méi)有和讀者自身需求進(jìn)行融合，使得知識(shí)往往處于被動(dòng)狀態(tài)，無(wú)法和讀者應(yīng)用要求相結(jié)合，無(wú)法給社會(huì)提供對(duì)應(yīng)的價(jià)值。因此，這就需要在進(jìn)行圖書館知識(shí)管理是，突顯讀者的主觀性，在迎合讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上，開展知識(shí)管理工作，以此給社會(huì)知識(shí)提供相關(guān)服務(wù)。

3.3 提升管理的信息化

信息化技術(shù)作為圖書館開展知識(shí)管理工作的基本，圖書館需要利用現(xiàn)代化技術(shù)，才能給圖書館知識(shí)管理工作的落實(shí)提供條件。在進(jìn)行圖書館知識(shí)管理的過(guò)程中，所采用的相關(guān)技術(shù)較為繁瑣。為了實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)的挖掘和應(yīng)用，就要提升管理的信息化。所以，在開展圖書館知識(shí)管理工作時(shí)，把信息化技術(shù)運(yùn)用到其中，這樣不但能夠有效提升圖書館知識(shí)管理水平，同時(shí)還能將知識(shí)管理自身作用充分發(fā)揮，以此促進(jìn)圖書事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.4 實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新

結(jié)合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，為了可以給人才培養(yǎng)提供良好的環(huán)節(jié)，就要開展圖書館知識(shí)管理工作。加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新以及知識(shí)創(chuàng)新的服務(wù)保障力度，實(shí)現(xiàn)知識(shí)數(shù)據(jù)的科學(xué)整合；通過(guò)構(gòu)建完善的圖書館知識(shí)管理評(píng)估體系，對(duì)知識(shí)創(chuàng)新流程加以追蹤和監(jiān)管，給知識(shí)創(chuàng)新提供憑證，保證知識(shí)庫(kù)的順利構(gòu)建；結(jié)合讀者自身要求，對(duì)圖書館知識(shí)信息加以科學(xué)編制，借助現(xiàn)代化技術(shù)，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的傳遞和共享，保證知識(shí)可以得到諸多人員的應(yīng)用。此外，還要將專家體系自身作用在知識(shí)傳遞中全面激發(fā)，利用各種知識(shí)傳遞方式，促進(jìn)知識(shí)體系的轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，將現(xiàn)代化技術(shù)和知識(shí)自身價(jià)值充分發(fā)揮，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益[4]。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，建立圖書館，可以給社會(huì)群眾綜合素養(yǎng)提供提供條件。為了保證圖書事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要把知識(shí)管理融合到其中，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代化對(duì)策，將各個(gè)突發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行處理，讓圖書館資源實(shí)現(xiàn)高效應(yīng)用，以此達(dá)到社會(huì)群眾文化素養(yǎng)提升的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]麻亞楠.基于知識(shí)管理的圖書館管理模式探究[J].科技資訊，2017，15（11）：231-232.

[2]侯勇.基于知識(shí)管理的圖書館參考咨詢服務(wù)模式分析[J].圖書館學(xué)刊，2014，36（02）：69-71.

[3]穆穎麗.數(shù)字圖書館知識(shí)管理模式構(gòu)建及實(shí)施策略探析[J].圖書館，2012（06）：47-49+53.

[4]江濤.基于知識(shí)協(xié)同的圖書館知識(shí)管理模式構(gòu)建[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2012，35（08）：56-59.

作者簡(jiǎn)介

廖萍（1982-），女，漢，廣西合浦縣，深圳市鹽田區(qū)鹽田街道辦事處文化體育活動(dòng)中心，初級(jí)館員，社區(qū)圖書館發(fā)展。