交換理論視域下自發性體育群體領導者交往需要與利他行為關系

黃 科，李 峰

自發性群眾體育群體(以下簡稱自群體)領導者行為的有效性研究，是研究群眾體育發展的核心問題。群體成員是各類自群體保持核心競爭力的戰略性資源，維護自群體領導者與成員關系，將提高群體內部穩定與團結，是組織群體成員管理的首要工作。自群體領導者組織成員參與集體活動、共享知識的行為可以看做是一種社會交換行為，從社會交換的角度看，自群體領導者分享自己所掌握的有價值的信息與成員交流，領導者本身也期望成員今后能夠給予相似的幫助。社會交換理論也認為社會交換行為是維持人際互動的基礎，理性的個體應追求利益最大化[1]。群體成員通過領導者在群體中起著指揮、協調、示范和榜樣的作用，他們依靠自身的組織能力、感召力、奉獻精神、責任感和社交能力等幫助群體成員實現自我價值。

費德勒在領導情境理論中用領導權變理論證實了領導與成員關系是影響領導行為有效性的重要因素，為自群體領導行為有效性的研究提供了新的思路。研究認為，領導者與成員關系的本質是交換，是領導者在領導行為發生情境下，以個體勞動行為和責任感與酬勞相交換，既社會利益和心里交換過程，將這種交換轉換成領導者與成員共同創造輕松、愉悅的活動氛圍的紐帶。隨著交換過程的不斷升華，領導者與群體成員之間的關系結構更加穩定，實現自群體發展的戰略意愿。而縱看國內外自群體發展的一般規律，往往經歷了“硬件”向“軟件”的完善[2]。也就是說當群眾體育發展到一定階段，想通過提高硬件設施來發展群眾體育的方法已過于局限，在這種情況下研究群體內部成員機制，發揮自群體領導者在群體中的作用方可達到事半功倍的效果。本文據此以交換理論文基礎，探索自群體內部領導者的利他行為，以揭示自群體領導者交往需要與利他行為之間的關系，這種關系將建立在什么樣情境下？動機又如何？領導者在分享自己掌握的有價值的知識情況下，是否期望今后得到成員類似的幫助？認為揭示自群體領導者需要與利他行為的關系是目前自群體研究的重要課題之一。

1 群體與組織的概念及特征

角色和身份是群體和組織最典型的組成要素[3]。社會學家和非社會學家對群體和組織的屬于用法很相似，用嚴格的社會學意義講，群體是由兩個或者兩個以上的具有共同認同和團結感的人的集合，群體內部成員相互作用和影響，共享著待定的目標和期望[4]。群體的主要特征有：群體具有所有社會系統具備的基本結構特征；有共同的興趣和目標；群體中成員發生互動；群體形成的自發性和非正式性。

博普諾的社會學研究認為：一些規模較大且更具結構化的群體被稱為組織，既為了達到某種特定的目標而有意識地建立起來的群體[5]。其特征表現在：組織中對工作和權力劃分更為精細；對成員的社會分和地位有精確定義；組織中成員行為具有模式化特征；具有規章、法規、內部細則、命令和達成目標的時間表。組織有正式結構和非正式結構兩種，正式結構以非正式結構為補充。而非正式結構是以成員活動中互動所形成的人際關系，有助于組織適應千變萬化的社會環境，其主要作用就是幫助組織獲得更高的效率。已有研究對自發形成的社會體育團體稱為飛正式體育組織，結合以上組織與群體概念和特征的分析，我們認為自發組成的群眾體育群體，其性質為自發性的群眾體育群體，用群體代替組織更具有代表性。

2 利己主義與利他主義

奧格斯特·孔德(Auguste)形象而具體的解釋了利己主義和利他主義，他認為：一些人幫助他人并沒有試圖通過他人來滿足個人的需求或得到報酬，或者是助人后企圖得到他人的幫助，而是以個人的自我滿足感為基礎，他將其稱為利己主義。同時，他認為人們也會被他人而活著的想法所驅動。也就是說，即使需要助人者付出一定的代價，他仍然愿意幫助別人，這也是一種親社會行為的表現，我們將它稱為利他主義。有些人幫助他人有可能是出于利己，他們希望自己有利于他人的行為得到某種回報，也有些人是出于利他主義，就是為了幫助他人，并沒有試圖得到任何的回報。當然，在一些助人的過程中，很多時候利己與利他是分不開的，他們在利己的過程中產生的行為，既有利己的動機，也有利他的因素存在，而利他主義唯一的終極目的就是為了他人的利益，并沒有意識到自己的利益。

在自發性群眾體育群體領導者需要和行為的關系中，利己和利他是相輔相成的，例如，領導者將處于離散狀態的喜歡運動的人口以各種方式組織在一起，形成一個群眾體育活動的群體，并將其規模發展壯大，傳授給大家各種不同的鍛煉方式，甚至帶領大家參加一些群眾體育活動的比賽，這些都屬于領導者的利他行為，同時也存在利己。

3 交往需要與利他行為詮釋

交往就是互相來往的意思，交往的需要是指個人在社會活動中渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷、愛護、理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。本文交往的需要主要是從領導者組織成員活動時如何建立融洽關系、如何獲得一個愉快、輕松的活動氛圍，為了達到這一目的，領導者積極主動的與成員交流、主動關心成員、幫助成員鍛煉來增加與成員之間的情感，讓成員體會到團隊的溫暖和友情，體會到關懷和信任，給大家活動編排輕松愉快的音樂，用幽默、歡快的語言調節大家活動的氣氛，讓成員感受到群體活動所帶來的好處。強調本能的社會心理學家認為，人的交往需要是一種本能，是一種人類祖先形成起來的一種生存能力[6]。在倫理學中，利他主義作為利己主義的直接對立面，它不是以個人利益為確定善的標準，而是強調他人利益，頌揚為他人作出犧牲的精神，并以此作為否的標準。交往與利他情境主要有兩個方面：一是人們在一般社會交往中的利他行為；二是人們在緊急事件中的利他行為，即旁觀者介入行為。在非緊急情況下的一般社會交往中，社會規范對個人的行為具有重要的制約作用。實驗表明這種遵循社會規范的行為在人與人之間是互相的，而且在程度上也是相應的。社會規范的制約作用還表現為在遇到有人需要相助時，會自覺地將提供幫助看作是自己的責任。

同樣道理，作為自發性群眾體育活動的領導者，為什么組織成員活動？主動的與成員交流、并幫助成員鍛煉？有可能是為了自身鍛煉的需求，也有可能是為了自我價值的體現，不管是為了什么而組織活動，領導者組織成員活動就會與成員之間有互動，就必須與成員之間建立融洽的關系，而交往的需要是人們之間最直接的互動，人從出生的那一刻就離不開社會，離不開人際交往，也可以說，人的一生就是一個與他人交往的過程。 然而，為了使人們的社會交往得到滿足，就會付出與之相應的行動。自發性群眾體育群體的領導者，為了滿足自身交往的需要，并建立和保持融洽的人際關系，他首先得主動關心成員，主動的幫助遇到困難的成員，讓成員感受到領導者給他的溫暖和友情，自發性群眾體育的領導者需要與成員交往，并建立好與成員良好的人際關系，為了使自己在群體中的核心地位得到體現，使自己的組織者價值得到體現，得到明確的自我價值感，就需要了解成員，同時也需要通過成員來了解自己，需要關心與被關心、需要幫助別人。為了滿足與成員人際交往的需要，領導者就得付出相應的行為，如，主動幫助成員學習活動內容，主動關心成員，主動的與成員交流，并且盡可能的給成員營造一種愉快、輕松的活動氛圍。相反在自己遇到困難或者心情比較低落的時候，同樣需要成員的關心和幫助。

4 交往的需要能夠激勵領導者利他行為的發生

已有研究顯示：人作為社會的生物，必然同他人發生這樣或那樣的關系，為了進行人類賴以生存的物質生產，人必須協同活動。人需要和他人交往，并建立和保持良好的人際關系[7]。為了使自己的人生具有價值，獲得明確的自我價值感，人需要了解他人，需要通過他人來了解自己，需要關心與被關心、需要歸屬和依賴，需要助人和得到他人的幫助。所有的這些，都需要在與他人交往的過程中建立一定的融洽關系才得以實現[8 ]。人們為了滿足與他人交往，就要在他人遇到困難的時候主動幫助他人、關心他人、主動的與他人交流，并且給對方盡可能的營造一種愉快、輕松的氛圍。相反，當自己遇到困難或者缺乏安全安感時，同樣需要他人在場，需要他人的關心和幫助，需要自己在煩惱、憂愁或者悲傷的時候有人主動關心、撫慰和排解[9]。也有研究顯示，動機推動行為，行為在社會生活中進行，就必然影響他人和影響人與人之間的關系.綜合以上分析，從領導者交往需要的實現看利他行為，是用交往的需要解釋領導者幫助成員的行為，探討其兩者之間的關系。

表1 領導者交往需要調查結果(N=30)

表1從融洽關系的需要和愉快輕松的活動環境需要測量領導者交往的需要結果顯示：有96.7%(即29)的領導者對建立自己與成員、成員與成員之間的融洽關系非常看重，有80%(即24人)的領導者希望獲得愉快、輕松的活動環境，這些調查結果可以看出，自發性群眾體育群體的領導者組織成員開展活動對自己在交往方面的需求很高，而領導者交往需要越高，對領導者獲得交往需要所付出的行為要求就會越高，因此，領導者為了滿足交往的需要所做工作的行為就會越積極。

4.1 融洽關系的需要促進領導者主動關心和幫助成員、與成員主動交流

表是領導者為了獲取與成員之間融洽關系所做工作的調查結果，其調查結果可以看出，領導者為了與成員之間建立融洽的關系，首先會有93.3%的領導者會主動關心成員，讓成員體會到在自己領導的自發性群眾體育群體帶來的歸屬感；其次會有96.7%的領導者為了滿足與成員建立融洽關系的需要去主動幫助成員；也有領導者在成員遇到困難的時候積極的提供幫助，占83.3%，傾聽成員傾訴和關心成員健康的領導者各占63.3%、73.3%。從領導者為了得到與成員之間建立融洽關系的數據結果不難看出領導者對與成員之間建立好的交往關系比較重視，而正是這種對好的交往關系的重視程度對領導者主動關心成員、主動與成員之間交流、在成員遇到困難時主動幫助、傾聽成員的傾訴和關心成員的健康起到了激勵作用，領導者有了與成員建立融洽關系的需要才導致他在群眾體育活動中所做的一切工作，因為領導者與成員之間的交往是在群體活動過程中進行，所以，融洽的關系對領導者順利的組織開展活動有很大的幫助作用。

結合本研究對交往需要與領導者利他行為的理論分析和對為了獲取融洽關系領導者所做工作的調查結果可以得出，領導者組織成員活動的目的之一就是為了滿足自身在群體中有一個融洽的人際關系氛圍，體會到群體帶給自己的快樂，這一需要得到滿足的過程就是領導者主動的關心和幫助成員、與成員之間盡可能多的交流的結果，也就是說領導者通過自己的實際行動來滿足自身與成員之間融洽關系的需要，領導者為了滿足于成員融洽關關系的需要，既有利己的動機，同時也存在了利他的行為，而利己的動機是導致領導者主動幫助成員的原因，這一結果也論證了上述對領導者交往的需要與利他行為之間的關系。因此本研究認為，領導者與成員融洽的關系，促進領導者更進一步的幫助和關心成員、主動與成員之間交流。

表2 領導者為了獲取與成員之間融洽關系所做工作情況(N=30)

4.2 領導者編排輕松愉快的音樂、調節活動情趣、熱情的領舞和組織形式多樣的活動內容是為了給成員創造輕松、愉快的活動氛圍

表3 領導者為成員創造輕松、愉快的活動環境所做工作情況(N=30)

表是對領導者為了給成員創造輕松、愉快的活動環境所做工作的的調查結果，結果中顯示：有80%的領導者給成員活動編排了輕松愉快的音樂，來活躍活動的氛圍；有93.3%的領導者在活動中用幽默、歡快的語言來調節成員活動的情趣；有100%的領導者組織成員活動都會組織形式多樣的活動內容，讓成員學習更多的活動內容，提高成員對群眾體育活動的積極性；有86.7%的領導者熱情的給成員領舞(領操)帶領成員提高活動的質量。領導者通過上述四種有利于成員活動的行為，為成員活動創造了一個輕松、愉悅的活動環境，這讓讓領導者組織開展活動更順利，效果更加明顯，也能讓成員體會到參與群體活動的價值，領導者編排輕松愉快的活動音樂，給成員創造了一個好的活動心情，用幽默、歡快的語言進一步的調動大家活動的情趣，熱情的領舞更是喚起了大家參與活動的熱情和激發了成員活動的興趣。驅使領導者這些行為的主要原因在于表12中的調查結果，有80%的領導者需要在活動過程中有一個輕松、愉快的環境，這也是領導者滿足自身交往需要的一種途徑，即，領導者為了滿足有利于自身對輕松、愉快活動環境的需要而積極主動的創造這種環境，正是因為領導者有了這種輕松、愉快活動環境的需要，才致使領導者主動幫助成員，引導成員、共同創造一個好的活動環境。

5 結論

5.1 交往的需要促進領導者主動關心和幫助成員，并為成員創造良好的活動氛圍。自發性群眾體育群體的領導者，為了滿足自身交往的需要，并建立和保持融洽的人際關系，他首先得主動關心成員，主動的幫助遇到困難的成員，讓成員感受到領導者給他的溫暖和友情，自發性群眾體育的領導者需要與成員交往，并建立好與成員良好的人際關系，為了使自己在群體中的核心地位得到體現，使自己的組織者價值得到體現，得到明確的自我價值感，就需要了解成員，同時也需要通過成員來了解自己，需要關心與被關心、需要幫助別人。

5.2 交往的需要激勵領導者利他行為的發生。領導者組織成員活動的目的之一就是為了滿足自身在群體中有一個融洽的人際關系氛圍，體會到群體帶給自己的快樂，這一需要得到滿足的過程就是領導者主動的關心和幫助成員、與成員之間盡可能多的交流的結果，也就是說領導者通過自己的實際行動來滿足自身與成員之間融洽關系的需要，領導者為了滿足于成員融洽關關系的需要，既有利己的動機，同時也存在了利他的行為，而利己的動機是導致領導者主動幫助成員的原因。

參考文獻：

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