中技文秘專業(yè)“335”職業(yè)人才培養(yǎng)模式探索

王曉聰 楊麗軍

【摘要】中等職業(yè)人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐中需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校的未來(lái)發(fā)展。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種新型學(xué)習(xí)制度，也是一種以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位的新的人才培養(yǎng)模式。文章以系統(tǒng)地探索中技文秘專業(yè)建設(shè)“335”職業(yè)人才培養(yǎng)體系為目標(biāo)，“工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn)，研究了中職人才培養(yǎng)模式的主要建設(shè)內(nèi)容，包括：以企業(yè)需求為出發(fā)的人才培養(yǎng)方案建設(shè)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)、以企業(yè)場(chǎng)景為藍(lán)本的仿真實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、以“雙師型”為標(biāo)準(zhǔn)的師資隊(duì)伍建設(shè)、以互利互惠為原則的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)教育；文秘專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號(hào)】G712；C931.46-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）31-0034-01

一、專業(yè)定位準(zhǔn)確、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，面向中小企業(yè)培養(yǎng)綜合性高技能文秘人才

本專業(yè)立足于廣州市，主要面向珠江三角洲地區(qū)并輻射廣東全省。在對(duì)廣州為中心的珠江三角洲各類企業(yè)調(diào)研，以及企業(yè)管理人員及行業(yè)專家訪談的基礎(chǔ)上，廣泛聽(tīng)取專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)各位委員的意見(jiàn)，對(duì)專業(yè)進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位，即為以廣州為中心的珠江三角洲中小企業(yè)培掌握現(xiàn)代秘書工作理論與技能，能適應(yīng)商務(wù)性質(zhì)文秘崗位需要的高技能文秘人才。為此，我們依據(jù)秘書技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求，參照勞動(dòng)部頒布的國(guó)家秘書職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，基于工作過(guò)程系統(tǒng)開發(fā)了新的課程體系，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合改革，使之更加符合高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)。

當(dāng)前，職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，文秘專業(yè)實(shí)踐性，應(yīng)用性本質(zhì)決定了實(shí)踐教學(xué)的突出地位&而文秘專業(yè)要培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、上崗快的應(yīng)用型人才，必須改革現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)模式，構(gòu)建以實(shí)際操作為重點(diǎn)，強(qiáng)化基于職業(yè)崗位的實(shí)踐教學(xué)體系。文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革立足于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)符合現(xiàn)代技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求以及自身職業(yè)和能力發(fā)展需求的、高質(zhì)量的現(xiàn)代職業(yè)人，基于職業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，深化教學(xué)改革能夠使學(xué)生“基本職業(yè)能力”、“綜合職業(yè)能力”以及“職業(yè)發(fā)展能力”螺旋上升并貫穿整個(gè)職業(yè)教育的始終。

二、全面實(shí)施“335”職業(yè)人才培養(yǎng)體系工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式

（一）立足全人教育，構(gòu)建工學(xué)交替式“335”職業(yè)人才培養(yǎng)體系

全人教育是近年來(lái)頗受關(guān)注的一個(gè)教育理念，以培養(yǎng)“完整的人”為理論的根本出發(fā)點(diǎn)，倡導(dǎo)以人的和諧、整體發(fā)展為導(dǎo)向，培養(yǎng)出具備整全知識(shí)、品德高尚，擁有正確價(jià)值觀、人生觀的“全人”，這種思想強(qiáng)調(diào)教育應(yīng)該充分尊重學(xué)生在受教育過(guò)程中的主體性，要尊重、關(guān)心、理解與信任每一個(gè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值，發(fā)揮他的潛能，發(fā)展他的個(gè)性。以人為本，全人發(fā)展的教育是著眼于學(xué)生個(gè)體的內(nèi)在潛能，并根據(jù)個(gè)體差異給予充分的引導(dǎo)、激勵(lì)、喚醒和鼓舞，使每個(gè)學(xué)生的潛能得到最大限度的開發(fā)，將作為人的本質(zhì)的創(chuàng)造精神引發(fā)出來(lái)，使他成為自主自覺(jué)、優(yōu)化而和諧發(fā)展的健全個(gè)人。構(gòu)建“335”職業(yè)人才培養(yǎng)課程體系就是基于職業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，深化教學(xué)改革能夠使學(xué)生“基本職業(yè)能力”、“綜合職業(yè)能力”以及“職業(yè)發(fā)展能力”螺旋上升并貫穿整個(gè)職業(yè)教育的始終。

具體方案設(shè)計(jì)為三大學(xué)習(xí)板塊：第一學(xué)年為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，以職業(yè)素質(zhì)模塊和專業(yè)基本能力模塊的要求組織教學(xué)，并結(jié)合“服務(wù)月”為平臺(tái)進(jìn)行校內(nèi)辦公室進(jìn)行秘書崗位認(rèn)知實(shí)踐和專業(yè)基本技能訓(xùn)練。第二學(xué)年為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，以“生產(chǎn)性實(shí)習(xí)”為依托，分別實(shí)施崗位技能模塊等教學(xué)項(xiàng)目，進(jìn)行崗位核心能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。第三學(xué)年為拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，借助企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境、具體工作任務(wù)，完成文秘工作過(guò)程中專業(yè)能力的有效融合與提升。以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，立體化實(shí)踐教學(xué)模式我們以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，構(gòu)建“335”職業(yè)人才培養(yǎng)課程體系立體化實(shí)踐教學(xué)模式。

（二）以學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為載體，踐行立體化的實(shí)踐教學(xué)模式

立體化的實(shí)踐教學(xué)模式，即課程實(shí)訓(xùn)與校內(nèi)資源相結(jié)合；實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與實(shí)體公司相結(jié)合；秘書專業(yè)實(shí)習(xí)與企業(yè)合作共贏相結(jié)合。我們的具體做法為：一是在課程教學(xué)過(guò)程中引入了學(xué)院的實(shí)際工作任務(wù)；建立了各科室與實(shí)訓(xùn)室一體化的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，在這種生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生接受辦公自動(dòng)化真刀實(shí)槍的實(shí)踐，有利于鍛煉文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)服務(wù)意識(shí)以及專業(yè)操作技能，滿足學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的需要。二是以學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為載體，探索秘書事務(wù)所運(yùn)營(yíng)模式，面向社會(huì)承接辦會(huì)、禮儀、節(jié)令慶典、商務(wù)接待、文書撰寫等項(xiàng)服務(wù)。至今為止向廣交會(huì)等大型商務(wù)活動(dòng)輸出文秘實(shí)務(wù)服務(wù)達(dá)700多人次。

三、建立健全有效的院、系、企三方保障體系，實(shí)現(xiàn)職前、職后無(wú)縫對(duì)接

（一）院、系成立專業(yè)性實(shí)踐教學(xué)實(shí)施組織

保障體系是保證實(shí)踐教學(xué)效果的重要條件，文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展涉及學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)等多方面，實(shí)施起來(lái)工作量大，任務(wù)繁重，必須建立健全有效的服務(wù)體系，方能有序和深層次地開展&實(shí)踐教學(xué)服務(wù)體系的構(gòu)建，重在成立必要的服務(wù)組織。教務(wù)處和校企合作辦公室為具有一定宏觀管理職能的校級(jí)實(shí)踐教學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為實(shí)踐教學(xué)工作的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃部門，院系應(yīng)成立專業(yè)性實(shí)踐教學(xué)實(shí)施組織。

（二）與行業(yè)、企業(yè)共建校內(nèi)外一體化的實(shí)訓(xùn)基地，真正將職前、職后的教育培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)

保障體系是保證實(shí)踐教學(xué)效果的重要條件，在隊(duì)伍建設(shè)上，應(yīng)按照實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)要求，致力于打造理實(shí)一體的雙師素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，安排教師深入到行業(yè)、企業(yè)一線熟悉生產(chǎn)，參與企業(yè)文職崗位鍛煉。同時(shí)，吸引經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)文職骨干加盟，外聘一批政府、行業(yè)和企業(yè)兼職教師，作為實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師；在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上，按照高職人才培養(yǎng)需要，開展校內(nèi)外基地的建設(shè)，在此基礎(chǔ)上提升為校企合作、工學(xué)結(jié)合辦學(xué)基地。為使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)有效結(jié)合，文秘專業(yè)應(yīng)積極探索與行業(yè)、企業(yè)共建校內(nèi)外一體化的實(shí)訓(xùn)基地，真正將職前、職后的教育培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使中職教育與社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接。在管理監(jiān)控上，建立與實(shí)踐教學(xué)配套的管理制度，使實(shí)踐教學(xué)有章法可循、教學(xué)評(píng)估有制度可依。

四、結(jié)語(yǔ)

我校自2006年開設(shè)商務(wù)文秘與管理專業(yè)以來(lái)，至今已建立起商務(wù)文秘與管理中高職兩個(gè)層次近700名在校生的規(guī)模，多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)使我們積累了良好的師資，并建成完善的實(shí)習(xí)教學(xué)場(chǎng)地。近三年來(lái)，文秘專業(yè)中技班已經(jīng)在2011、2012、2013三屆學(xué)生中開展“服務(wù)月”、“生產(chǎn)性實(shí)習(xí)”、“校外頂崗實(shí)習(xí)”等校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)。因此，職業(yè)院校在專業(yè)建設(shè)和發(fā)展中，必須面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)需要，把握區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏。

參考文獻(xiàn)

[1]郁士寬.對(duì)構(gòu)建工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)體系的思考[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，6.

[2]覃彩虹.關(guān)于中職文秘專業(yè)改革的探討[J].法制與經(jīng)濟(jì)（上旬）.2013.5.