醫院經濟管理所遇到的問題及其對策

王秋萍

【摘要】醫院經濟管理是醫院管理中的一部分，優化醫院經濟管理能夠在促進醫院發展的同時，使醫院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。但是，現階段，隨著我國醫療改革的不斷深入和社會的發展，許多管理制度已經不能適應新形勢的要求，醫院經濟管理中存在著許多問題。本文則主要針對這些問題提出了優化醫院經濟管理的對策。

【關鍵詞】醫院 經濟管理 問題 對策

一、醫院經濟管理中存在的問題

（一）經濟管理觀念落后

在醫療保險還未得到普及的時期，醫院的收入大部分來源于患者，再加上醫院經濟管理人員的管理理念的落后以及醫院評價標準的不科學，使得醫院創收的積極性較低。此外，許多醫院的管理人員經濟管理觀念落后，不能緊隨時代的步伐和現代人的需求而開展多樣化的醫療服務，僅憑主動就醫人員是無法提高醫院經濟效益的。

（二）經濟管理模式陳舊

許多醫院在進行經濟管理的過程中，仍采用陳舊的管理模式，大多數經濟管理人員在記錄賬目的時候采用的是流水賬的形式，不能緊隨時代的步伐采用現代化的管理手段，這樣不便于后期的查詢和管理。

（三）不重視對人才的管理和培養

人力資源是醫院的核心要素，但是現階段許多醫院的管理人員大多數是由上級部門直接安排任命的，醫院也過分注重對專家型、業務型人才的任用，從而忽視了對經濟管理人才的培養，這樣就造成了醫院高素質管理人才的匱乏。此外，在人力資源的管理中，醫院很少采取有效的措施來對現有管理人員的工作進行激勵，這就使得管理人員出現工作態度不認真的現象，嚴重阻礙了醫院經濟效益的提高。

二、優化醫院經濟管理的對策

（一）創新醫院經濟管理理念

現階段，我國醫療衛生改革的不斷深入和完善對醫院經濟管理提出了新的要求，醫院要想在激烈的市場競爭中獲得經濟效益，就要對現有的經濟管理理念進行創新，轉變管理思維，采取擴大醫療服務、多元化經營等方式來增加收入來源，從而提高醫院的經濟效益。如，醫院可以開設“冬病夏治”的特色治療服務，提高淡季的經濟效益；還可以針對白天或者在正常上班時間無法到醫院就診的人群來開設“夜間專家門診”，解決這類人群的看病難問題，從而有效的解決就醫高峰問題。此外，醫院還應該與鄉鎮衛生院、社區服務中心加強聯系，并與之聯合開展醫療工作，積極開展送醫下鄉活動，這樣不僅能夠實現資源的優化配置，同時也能夠發展潛在的病源。

總之，醫院要想提高其經濟效益，就應該對現有的經濟管理理念進行創新，并采取積極的措施來創新醫院的收入。但是在提高經濟效益的同時，醫院的相關管理人員還應該從患者本身出發，努力的提高自身的醫療水平，在社會上樹立良好的形象，從而滿足患者的需求，這樣才能夠吸引更多的患者前來就診，從而提高醫院的經濟效益。

（二）優化醫院內部的經濟管理模式

首先，醫院應該加強預算管理。醫院的預算管理式提高經濟管理水平的重要手段之一，同時也有利于醫院資源的優化配置和使用。如，醫院可以對科室的床位數進行合理的分配，并做出相關預算，這樣就能夠有效的增強各個科室的成本管理意識。此外，醫院在做預算的過程中，還應該做到數據準確，要對每一個具體的項目進行精細化的預算，使其具有較強的可操作性，這樣才能夠在增強醫院各項資金使用效益的同時，提高醫院的經濟管理水平。

其次，建立信息化經濟管理平臺。現階段隨著信息技術的不斷發展，互聯網對人們的工作和生活提供了便利，醫院要抓住這一契機，將信息技術運用到經濟管理中去，建立信息化經濟管理平臺來提高醫院的經濟管理效率。如，醫院可以通過信息化平臺來建立固定資產臺賬，并將固定資產進行拍照后上傳到電腦上去，從而避免出現有帳無物、賬務不清等現象。此外，醫院的相關管理者還可以通過信息平臺的建立來隨時了解醫院的經濟管理情況，并對原始的數據做出科學的判斷和決策。

最后，應該加強各部門之間的溝通與交流。醫院的經濟管理人員在開展管理工作的過程中，還應該加強與臨床科室、后勤部門等之間的溝通與交流，這樣才能夠使其快速的掌握各部門的工作動態，并對其異常情況進行管理。

（三）加強對醫院人力資源的管理和培養

首先，患者對一個醫院的信任不僅來源于醫院的服務質量，同時也來源于對醫療人員技術水平的信賴。而醫療人員作為醫院的人力資源，其對醫院的運行和發展具有積極的促進作用，同時也能夠的無形資產，若一個醫院沒有優秀的人才作支撐，醫院就不能取得良好的發展。對此，醫院應該加強對經濟管理人力資源的管理，重視高學歷、高技術人才。如，醫院應該提高對高學歷、高技術醫療人員的薪資待遇，在重用優秀人才的同時，還應該吸納新的優秀人員。此外，醫院還應該采取積極的鼓勵措施，對一些工作成果突出的管理人員進行適當的物質獎勵和晉升，提高經濟管理人員的工作積極性，使其潛能得到最大的發揮。

其次，醫院還應該加強對醫院人力資源的培養力度，適當的培養一些具備經濟管理能力的綜合型人才。對此，醫院應該根據自身的實際情況來制定相應的人員培訓計劃，定期對經濟管理人員進行培訓，提高其經濟管理專業知識和能力。如，醫院可以在其內部建立培訓班，聘請一些專家或者有經驗的管理人員到醫院開展講座活動。還可以派管理人員到高校或者其他先進醫院進行進修學習，這樣管理人員就能夠掌握最新的管理理念和管理方法。此外，醫院還應該鼓勵管理人員對管理制度進行積極的創新，并支持其將創新的管理制度運用到具體的實踐工作中去進行不斷的探索和完善，使其能夠在勝任經濟管理工作的同時，提高醫院經濟管理隊伍的專業水平。

（四）完善醫院經濟管理評價體系

對醫院經濟管理的優化還應該從完善管理評價體系入手，對此，醫院的相關管理人員應該在重視醫院經濟管理的同時，建立完善的醫院管理評價指標體系，以此體系來了解成本費用的控制情況，從而有效的提高醫院的經濟效益、社會效益及其社會競爭力。如，醫院的管理人員應該加強經濟核算，對醫院各個部門的工作進行有效的經濟管理和績效評價，分析和評估其成本費用的增長情況，并對成本進行控制，從而減少不必要的開支。

此外，醫院在建立完善的管理評價指標體系的過程中還應該認識到這時考察和評價醫院經營績效的有效方法，能夠在一定程度上加強成本費用的控制，對此，在制定相關指標的過程中，醫院應該遵循指標的科學性、可操作性和獨立性的原則，分別從經濟效益、患者費用、經營成本以及發展能力等多方面入手設計經濟管理評價指標，這樣才能更加全面的把握醫院的整體經濟狀況，從而更好的指導相關管理人員優化經濟管理工作。

三、總結

要想優化醫院經濟管理，就要求相關的經營管理者加強對經濟管理的重視度，掌握一定的經濟管理手段和懂得一些市場經濟規律，并加強對相關管理制度的建設和人才的培養，這樣才能不斷的提高醫院的經濟管理水平，從而確保醫院的可持續發展。

參考文獻

[1]金俊花.新形勢下加強醫院經濟管理淺析[J]，西部中醫藥，2016（15）.

[2]甘麗云.基于新時期背景下的醫院經濟管理的探討與對策研究[J]，中國衛生產業，2014（02）.