基于網絡平臺的混合式教學課堂傳播效果研究

摘 要：隨著科學技術的日益發展，互聯網的普及對高校課堂的影響日益顯著，高校的課堂教學必須與時俱進，積極探索更為有效的教學途徑。基于網絡平臺的混合式教學是融合網絡教學優勢與傳統教學優勢的新型教學模式，是高校教學改革的新理念。通過討論如何更好地在課堂教學中開展網絡和課堂相結合的教學新模式，以期提高課堂教學傳播效果。

關鍵詞：網絡平臺；混合教學；課堂傳播效果

網絡平臺為高校的網絡教學提供了技術支持，有著更便利的課堂傳播功能?；旌鲜浇虒W運用于網絡教學平臺，可以彌補傳統課堂的不足，進而改進高校的人才培養模式?；旌鲜浇虒W是高校教學模式改革的一個重要方向，是傳統教學與網絡化教學互補的新型教學模式。

一、混合式教學的含義及傳播過程

混合式教學以教師為主導，將知識傳授給學生，學生被動接受。這種填鴨式、滿堂灌的教學方法，讓學生的學習興趣索然，忽視了學生的認知主體性，對培養學生的創新意識和創新思維很不利。網絡平臺教學則是以學生為主導，淡化了教師的引導和解疑的作用，在實施過程中教學監控難度較大，缺乏學生與教師之間的互動和反饋，傳播效果較差?；旌鲜浇虒W就是結合傳統教學優勢和網絡教學的優勢，營造積極互動的課堂傳播過程。在教學過程中不僅充分發揮教師的主導地位，同時尊重學生個體的差異，調動學生學習的主動性、積極性，培養了學生的創新意識和創新能力。

混合式教學采用豐富的網絡教學資源，運用先進的多媒體技術和豐富的教學手段，在一定程度上提高了學生的課堂參與度，提高了課堂教學的有效傳播。教學準備方面，教師既是整個課堂傳播過程中的傳播者又是“把關人”。傳播者需要根據教學大綱來制定傳播內容（授課計劃、課程設計、知識點）和整個課堂的串聯。教學技術運用方面，充分運用傳播媒介（多媒體技術、動畫、視頻剪輯與制作等技術）融入到教學中以更加形象的方式展示給受眾（學生）。教學評價方面，采用考試測評、考察、隨堂測驗與過程評價相結合的方式，鼓勵學生積極反饋，以便及時評估傳播效果。

林雄二郎在1973年出版的《信息化社會：硬件社會向軟件社會的轉變》中，將印刷媒介環境和電視媒介環境中完成社會化過程的兩代人加以比較，明確提出了“電視人”的概念。所謂電視人，是指伴隨電視的普及而誕生和成長起來的一代，他們是在電視畫面和音響的感官刺激環境中長大，是注重感覺的“感覺人”。對于當代大學生00后，混合式教學正是適應這一代人的成長環境，因此很容易被學生接納。

二、混合式教學下的課堂傳播過程，以現代實用禮儀課程為例

現代實用禮儀課程是職高專學校的一門重要的公共課程，是培養學生綜合能力的素質課程，立足于提高學生修養，培養學生綜合實踐能力，為學生將來走上工作崗位，提高社會適應能力，奠定良好基礎的一門課程?；旌鲜浇虒W主要包括學習環境的設計、課堂互動教學、在線解答和學習反饋。具體的方案線索是：學生課前預習—教師導課—課堂互動交流—教師總結—線上答疑—教學評價—課下復習反饋。教師根據每章節的教學內容和教學目標設計課前思考，學生提前了解本次課程的學習內容，同時也可以在課前查閱資料多了解一些相關背景知識。

隨著因特網的日益普及，“網絡人”已經或正在形成。有關調查顯示，大學生已成為我國當下網民的重要組成部分，網絡在當代大學生中的普及率已高達100%。新時代的大學生領悟能力強，學習能力強，他們普遍對互聯網有著較強的適應和駕馭能力。高校教師在授課時可以充分利用這一點，利用互聯網構建課程教學的新平臺。

（一）傳播者對信息進行篩選和重組

教育者是傳播者，負責教育信息的篩選和重組。對于現代實用禮儀課程的教學，教育者可以在網站上建設禮儀教育主題網站，上傳宣傳禮儀知識的講座。介紹相關的禮儀常識，以及影視劇或電影中展示禮儀儀態的橋段，供學生欣賞和學習，豐富課堂活躍氣氛的同時，學生們也可以對所學的知識點印象更加深刻。

（二）建立課堂與課下互動交流新媒介

傳統的現代禮儀課程主要以課堂教學為主，講授一些行為準則、禮儀規范。通過粉筆板書或PPT進行講解和引導，往往無法激發學生的學習熱情，更難以深入形象地讓學生學以致用。而借助網絡教學平臺，通過混合式教學，重新設計教學方案，有助于提高教學質量。課堂展示的內容以PPT、flash、圖片等生動形象的多種媒介展示，以喚起學生的學習興趣，由淺入深地引導學生去思考和探究。

利用QQ、微信、貼吧等聊天工具，建立現代實用禮儀的交流集群。并組織學生加入集體群內，廣泛開展學生和老師之間的溝通，讓老師第一時間掌握學生的學習需求，及時調整教學思路。同時廣泛開展學生之間的溝通，通過互動交流，讓學生們相互學習，共同進步。

（三）利用網絡平臺做好教學效果反饋

設置隨堂測驗或布置課后作業。學生以文檔、圖片等多種形式反饋給授課教師。比如，授課內容為站姿，學生可以將自己課下訓練的照片發送至微信群中，授課教師收到后將會及時點評。也可將學生們上課練習的情況錄制成小視頻發至微信群中。巧妙運用網絡手段，讓學生以一種更容易接受的方式來學習新知識，從而有效地提高教學效果。

三、影響混合式教學傳播效果主要因素分析

在傳統教學模式中，學生的學習是以教師為中心，教師扮演著學習的主導角色，學生學習的進度很大程度上由授課教師決定，而在基于高校網絡教學平臺的混合學習模式中，教師由學習的主導者轉變成學習的促進者和學習的指導者，雖然教師轉變了傳統教學的中心地位角色，學生掌握了更多學習自主權，但并不意味著教師的重要性降低，相反，教師在這種學習模式下的指導作用將更加重要，學生在嘗試這種新的學習模式時可能會產生較傳統學習模式更多的困惑和學習問題，亟需教師給予輔導。在網絡教育大行其道的今天，微課、慕課、SPOC、網絡公開課等一系列全新的教育理念給傳統教學帶來了新的變革，教師們可以借助高科技的新媒介，克服時空的限制，利用廣泛的多媒體媒介形式，更加生動有效地開展課堂教學和課后教學反饋評估，讓學生可以通過網絡教學平臺，隨時隨地進行學習。

（一）教師層面對傳播效果的影響

中共中央、國務院也印發了重磅文件——《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，這是新中國成立以來黨中央出臺的第一個專門面向教師隊伍建設的里程碑式政策文件?！兑庖姟访鞔_指出，到2035年，廣大教師在崗位上有幸福感、事業上有成就感、社會上有榮譽感，教師成為讓人羨慕的職業。教師這個行業自出現以來就是人類靈魂的工程師，教書育人的工程師不僅關系到課堂的傳播效果，更關系到對人才的培養。在課堂上，教師的一言一行都會給學生產生影響。

首先是教師的非智力因素。林崇德教師認為，非智力因素是指除智力與能力以外的、又同智力活動效益發生相互作用的一切心理因素。非智力因素包括：情感過程、意志過程、個性意識傾向性、氣質和性格。這里提到的非智力因素是指教師的氣質、性格、品行、志向、情緒、態度等因素對課堂傳播效果的影響。其次，教師的智力因素體現個人智慧水平的一些心理因素，主要包括智力因素和能力因素。知識，作為傳播者的教師具備的知識結構對他的課堂傳播效果有著重大影響。對于教師而言，應該不斷的學習新的知識，吸收最新的科技成果，及時更新自己的知識結構。1986年，舒爾曼對教師的知識分類進行了研究，并提出了7種類型的知識，即一般教學知識、學科知識、關于學生的知識、教學內容知識、其他內容知識、關于課程的知識以及教育目標的知識。一般來說，能勝任教育、教學的教師，其合理的知識結構應具備基礎知識和專業知識、教育學知識。能力，包括教師的課堂語言表達能力和課堂傳播技巧運用。技能的高低對傳播效果有顯著的影響，這是不言而喻的。能力包括對信息的選擇、加工、處理、表達的技能。能熟練的掌握教材的整體結構、內容、重點、難點以及教學要求等，對教學信息進行選擇和加工，并對課堂有一定的調控能力。

（二）課堂傳播內容對傳播效果的影響

教學信息中，存在有價值的信息、無價值的信息、概率信息、模糊信息等的區別。優秀的教學信息具有新（新穎感）、厚（厚重感）、準（精準感）、優（優雅感）等特征，它不僅使教師充滿傳播的激情，也使傳播對象有著濃厚的興趣。在教育信息的篩選中，教育者是整個過程的“把關人”。網絡平臺的良好運行，給學生與教師的溝通搭建了橋梁，解決了發布教學信息、上傳資源、網上答疑等教學活動的時間，也為學生學習教學內容、下載資源、上傳作業、在線反饋討論等活動提供了方便。提高網絡資源的利用率，有助于學生學習績效的提高。

（三）學生層面原因對傳播效果的影響

學生利用學習網絡教學平臺進行混合學習，所面臨的主要問題有使用學校網絡教學平臺缺乏學習計劃和自我監控，難以保證學習效率和學習時間，缺乏混合學習的策略，網絡自主學習后缺乏系統的歸納總結，之所以出現這些問題，主要是以下幾個方面的原因。首先，學生使用學校網絡教學平臺的熱情不高，從教師方面來說，混合教學這種新型的學習模式還未得到完全認可，在學校管理層面上缺乏相對完善的激勵措施鼓勵教師投入到混合學習的實踐中去，教師在平臺上投入的精力不足、與學生互動較少以及對學生的疑問未能進行及時答疑，導致學生使用平臺的熱情也隨之下降，平臺的學習氛圍也很難調控，導致學生使用網絡平臺的積極性降低。其次，大部分學生還是習慣于教師的督導，當學生分心時以及出現不良情緒影響學習時，學生很難得到外界的有力支撐。因此，平臺的監測系統需要逐漸完善。

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作者簡介：劉瑋（1988-），女，河南濮陽人，助教，研究方向：新聞傳播、形體禮儀。

（責任編輯 李 琳）