大學(xué)生網(wǎng)上消費研究

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨使得大學(xué)生網(wǎng)上消費成為了普遍現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與智能手機(jī)的普及，網(wǎng)上消費的便捷性、舒適性、個性化與低價等因素持續(xù)吸引著大學(xué)生網(wǎng)上消費。對大學(xué)生網(wǎng)上消費進(jìn)行研究，可以進(jìn)一步透徹地了解大學(xué)生的心理動態(tài)，幫助大學(xué)生形成健康的消費方式。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)上消費；現(xiàn)象；原因

網(wǎng)上消費是一種在我國發(fā)展已久的商業(yè)模式，并且已經(jīng)進(jìn)入了人們的生活與工作。相對傳統(tǒng)消費模式來說，網(wǎng)上消費有著其無可比擬的優(yōu)勢與長處。大學(xué)生作為思想先進(jìn)、行為開放的群體，十分容易接受網(wǎng)上消費這一模式，目前大學(xué)生網(wǎng)上消費也已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。針對大學(xué)生網(wǎng)上消費進(jìn)行研究，有助于引導(dǎo)大學(xué)生健康、正確地開展網(wǎng)上消費。

一、大學(xué)生網(wǎng)上消費現(xiàn)象

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，高校學(xué)生已經(jīng)成為了網(wǎng)上消費的主力軍。由于消費環(huán)境的轉(zhuǎn)變，高校大學(xué)生的網(wǎng)上消費也存在著不同的特征，但是整體來看，大學(xué)生網(wǎng)上消費呈現(xiàn)明顯的上升趨勢。

第一，當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)上消費已成為生活中不可或缺的部分。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：學(xué)生網(wǎng)民占我國網(wǎng)民總數(shù)的28.6%，是網(wǎng)民群體的第一大類別，其中在校大學(xué)生占比最高，占學(xué)生網(wǎng)民總數(shù)的84%。另據(jù)《2017年中國大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費金融交易規(guī)模及在校大學(xué)生人數(shù)分析》數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)各類院校在校大學(xué)生約3 742萬人，年消費金額約4 524億元。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2016年大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費金融交易規(guī)模達(dá)到801億元，預(yù)計2017年將達(dá)到1 412億元，同比增長76.3%。（2017年中國大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費金融交易規(guī)模及在校大學(xué)生人數(shù)分析http：//www.chyxx.com/industry/201705/520597.html）中國大學(xué)生作為年輕一代的消費群體在網(wǎng)絡(luò)消費中已然成為不可或缺的主力軍。第二，大學(xué)生網(wǎng)上消費支出呈現(xiàn)離散化狀態(tài)。對于大學(xué)生來說，網(wǎng)上消費的成本并不是十分低廉，即使有的大學(xué)生在家庭收入情況良好的基礎(chǔ)上，進(jìn)行網(wǎng)上消費依然需要付出相對高的成本。網(wǎng)上消費的成本不僅僅包括網(wǎng)上消費支付的金額，同時還包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價格認(rèn)定、網(wǎng)上消費時間成本。在大學(xué)生網(wǎng)上消費的成本中，有形成本投入呈現(xiàn)較大的差異性，并且消費支出呈現(xiàn)離散態(tài)勢。第三，大學(xué)生網(wǎng)上消費場所取向集中化。大部分大學(xué)生都是使用自己的電腦與手機(jī)在宿舍進(jìn)行購物，小部分大學(xué)生在網(wǎng)吧、學(xué)校數(shù)字圖書館進(jìn)行網(wǎng)上消費。大學(xué)生網(wǎng)上消費場所的集中化代表著互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生中已經(jīng)廣泛普及，智能手機(jī)也被大學(xué)生廣泛使用，大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的接受度很強(qiáng)。這對于進(jìn)一步推動網(wǎng)上消費、帶動社會網(wǎng)上消費有著一定的積極作用。第四，大學(xué)生網(wǎng)上消費中理性消費為主流。質(zhì)量、價格與潮流是吸引大學(xué)生網(wǎng)上消費的主要因素。當(dāng)前大學(xué)生的消費觀念主要為理性消費、注重實際。在進(jìn)行網(wǎng)上消費的過程中大學(xué)生首要考慮的因素就是價格與質(zhì)量。我國大學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源是父母的給予，這使得大學(xué)生每月可以支配的錢是固定的，但是大學(xué)生生活中社會活動較多，大學(xué)生更多地需要價廉物美的產(chǎn)品，注重檔次與物品的品味，雖然不一定需要購買名牌或奢侈品，但是質(zhì)量是重點關(guān)注的內(nèi)容。第五，大學(xué)生網(wǎng)上消費結(jié)構(gòu)多元化。當(dāng)代大學(xué)生的消費能力在不斷提升，消費結(jié)構(gòu)方面也出現(xiàn)了多元化趨勢，除去日常學(xué)習(xí)、生活消費，大學(xué)生的網(wǎng)上消費內(nèi)容涵蓋了網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲充值、手機(jī)點外賣、網(wǎng)絡(luò)視頻會員充值等。

二、大學(xué)生網(wǎng)上消費現(xiàn)象出現(xiàn)的原因

（一）社會背景：移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及智能手機(jī)的普及

網(wǎng)上消費是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的產(chǎn)物，同時也是信息時代發(fā)展的必然結(jié)果。近幾年來我國網(wǎng)上消費發(fā)展迅猛，不僅僅創(chuàng)造了眾多消費需求點，引發(fā)了全新的投資熱潮，開辟了新的創(chuàng)業(yè)就業(yè)渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了寬廣的空間。網(wǎng)絡(luò)購物正在加速與制造行業(yè)配合，推動網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，成為提供公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的全新力量，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。對于高校大學(xué)生來說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在高校普及，絕大多數(shù)大學(xué)生都在使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上消費。

（二）網(wǎng)上消費的優(yōu)勢所在

相對于傳統(tǒng)消費方式來說，網(wǎng)上消費有著以下無可比擬的優(yōu)勢：第一，網(wǎng)上消費的個性化。當(dāng)前市場競爭越來越激烈，越來越多的商家為了迎合消費者的消費需求，獲得最大利益化，會大批量購入低成本單一化的商品。在線下購物時這些大同小異的商品難以滿足消費者的個性需求。縱使全國消費市場的種類豐富，但是由于受到地域的約束，消費難以做出可以滿足自身個性化需求的消費選擇。而網(wǎng)上消費則彌補(bǔ)了這一缺陷。網(wǎng)上消費所針對的消費者是全國乃至全世界的消費者，網(wǎng)上消費憑借著商品的多元化與個性化快速地抓住了消費者追求個性化的心理。尤其對于當(dāng)前大學(xué)生來說，大學(xué)生正處于追求個性化的鼎盛時期，選擇網(wǎng)上消費可以完全滿足對產(chǎn)品的個性化需求。大學(xué)生只需要在網(wǎng)絡(luò)購物平臺中搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，就會出現(xiàn)大量不同種類、不同規(guī)格的產(chǎn)品，大學(xué)生可以根據(jù)自身的需求來選擇商品，以滿足自身的個性化。第二，網(wǎng)上消費的便捷性與舒適性。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得不出門知天下事已成為現(xiàn)實，網(wǎng)上消費則使得消費足不出戶購買天下物成為現(xiàn)實。大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大，較為傾向網(wǎng)上消費的便捷性，追求省時省力，尤其是對于需求與品牌選擇都相對穩(wěn)定的日常消費產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)購買的概率更高。另外，大學(xué)生空余時間較多，往往會選擇通過網(wǎng)上消費來打發(fā)時間，尋找生活樂趣。在烈日炎炎的夏季、寒風(fēng)呼嘯的冬季，在宿舍利用智能手機(jī)或電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，舒適性與便捷性十分明顯，商家結(jié)合物流送貨上門，大大提升了大學(xué)生消費的便捷性，使得消費環(huán)境更加舒適自由。第三，網(wǎng)上消費的價格因素。價格是影響產(chǎn)品銷售的重要因素，物美價廉往往會讓消費者十分動心。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售的商家節(jié)約了不必要的店面開支、水電開支，進(jìn)貨渠道直接，價格相對市面上店面商家出售的同類產(chǎn)品要低價許多。假如可以用較少的錢買到相同的商品，消費者十分樂意。尤其是對于大學(xué)生來說，可支配的金額十分有限，網(wǎng)上消費的低價優(yōu)勢是十分誘惑的因素。

（三）大學(xué)生群體特點

大學(xué)生作為接受能力很強(qiáng)的年輕群體，接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間較早，網(wǎng)齡較長。當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)齡很長，其中擁有6-8年網(wǎng)齡的大學(xué)生為主流。這一現(xiàn)象充分反映了大學(xué)生接受新鮮事物的速度很快，很樂于學(xué)習(xí)新鮮的事物。同時，大學(xué)生可支配資金有限，所以傾向于在網(wǎng)上消費價格較低的商品。另外，大學(xué)生追求個性化、新穎獨特的事物，網(wǎng)上消費包羅萬象，涵蓋了千萬種商品，很多商品無法在傳統(tǒng)銷售渠道中購買。

三、研究的意義

在網(wǎng)上消費的潮流下，網(wǎng)絡(luò)購物平臺、網(wǎng)絡(luò)游戲充值、網(wǎng)絡(luò)視頻會員充值等多種交易模式出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)上的消費內(nèi)容豐富、消費渠道眾多，能夠讓消費者足不出戶就享受便捷、個性、周到的服務(wù)。大學(xué)生作為高校培養(yǎng)的高素質(zhì)綜合型人才，接受了良好的高等教育，十分容易接受新事物，也勇于嘗試新的事物。因此，大學(xué)生成為了網(wǎng)上消費的主力軍。大學(xué)生們性格不同、消費能力各異、消費需求偏好不一致，有的大學(xué)生在網(wǎng)上消費時追求時尚新穎、有的大學(xué)生在網(wǎng)上消費時追求便捷舒適、有的大學(xué)生在網(wǎng)上消費時追求品種齊全，但是其共同之處就是在于喜歡網(wǎng)上消費，原因是網(wǎng)絡(luò)購物所得到的產(chǎn)品物美價廉。價格適中，產(chǎn)品質(zhì)量也有所保障。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟，網(wǎng)上消費體系也逐漸走向成熟，不論是網(wǎng)上消費質(zhì)量，還是網(wǎng)上消費安全都逐漸完善。對于大學(xué)生來說，網(wǎng)上消費的束縛性小，能夠在任意地區(qū)、任何時間利用智能手機(jī)、電腦通過訪問網(wǎng)購平臺來購買任何所需要的物品，這使得一部分大學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)購物中難以自拔。另外，值得注意的是網(wǎng)上消費還提供了一系列的超前消費方式，例如，分期付款。這一消費方式十分容易導(dǎo)致大學(xué)生由于各種原因開始超前消費，日常生活變得奢侈浪費。由于缺少父母的監(jiān)督引導(dǎo)，在擁有生活費支配權(quán)后的大學(xué)生很容易在物質(zhì)欲望下迷失自我，導(dǎo)致盲目消費。一旦消費過高甚至?xí)佑|非法網(wǎng)貸，走上貸款的不歸路。基于當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)上消費觀念與消費觀念存在的偏差，筆者選擇這一問題加以分析，以期為大學(xué)生網(wǎng)上消費研究借鑒參考。

大學(xué)生作為我國高素質(zhì)人才，在接受高等教育期間是形成人生觀、價值觀與世界觀的關(guān)鍵時期。大學(xué)生的整體素養(yǎng)能夠直接展現(xiàn)我國未來人才的素質(zhì)水平。對大學(xué)生網(wǎng)上消費進(jìn)行研究，可以在一定程度上了解中國高素質(zhì)人才的追求與價值取向，還可以進(jìn)一步反映未來社會發(fā)展的趨勢。對大學(xué)生網(wǎng)上消費的原因進(jìn)行分析，能夠引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的網(wǎng)上消費觀念。健康的網(wǎng)上消費觀念能夠幫助大學(xué)生以健康的心理、生理狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。消費是日常生活的重要構(gòu)成部分，消費理念、消費行為以及消費層次都會對人的心理健康產(chǎn)生巨大的影響，尤其是高等教育階段是大學(xué)生健康心理形成的關(guān)鍵時期，因此，研究大學(xué)生網(wǎng)上消費可以更加透徹地了解大學(xué)生心理的健康成長。同時，對大學(xué)生網(wǎng)上消費研究還能夠引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。在遭受多元化文化沖擊的現(xiàn)代社會，享樂主義、拜金主義、個人主義在不斷傳播侵蝕著大學(xué)生健康的價值觀。

四、結(jié)束語

大學(xué)生接受新鮮事物速度快，追求個性化，成為了網(wǎng)上消費的主力軍。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能移動設(shè)備普及的現(xiàn)代社會中，網(wǎng)上消費憑借著其優(yōu)勢已經(jīng)抓住了大學(xué)生的心，滿足了大學(xué)生的需求。對大學(xué)生網(wǎng)上消費進(jìn)行研究有助于引導(dǎo)大學(xué)生開展健康的網(wǎng)上消費，避免沉溺于網(wǎng)上消費，以致扭曲價值觀、世界觀與人生觀。

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基金項目：2017年度河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題“大學(xué)生網(wǎng)上消費調(diào)查研究”項目，項目編號：SKL-2017-2611。

作者簡介：張英（1981-），女，河南中牟人，碩士，研究方向：新聞傳播學(xué)。

（責(zé)任編輯 馬志娟）