電子商務環境下企業網絡營銷策略分析

王剛嘉 郭博

摘 要：在電子商務的視角下，企業營銷利用互聯網技術發展，電子商務給企業營銷帶來新的影響和機遇。企業應探索如何在電子商務環境下構建自己的營銷體系，以滿足顧客多樣化的消費需求。本文通過對概念是理解，以及電子商務對企業網絡營銷的影響，指出了企業網絡營銷的主要不足，提出了企業對應的營銷策略。

關鍵詞：電子商務；企業網絡營銷；策略分析

1 引言

隨著電子商務的快速發展，以產品為中心的營銷組合，逐漸被以客戶為中心的營銷組合所取代。從事電子商務的公司可以完成他們現在所做的大部分交易。大多數的營銷方法更是與電子商務密不可分。在電子商務世界中，人們見面的時間越來越少，信息的傳播卻越快，企業的每一個決定都應該首先考慮到它在網絡的傳播速度，然后選擇傳播平臺。目前企業要想在激烈競爭中占據市場地位，必須不斷地改變營銷模式，提高企業經濟效益。

2 相關概念

2.1 電子商務

電子商務是指通過互聯網進行的商業交往，使商業活動逐漸向電子化方向發展。隨著互聯網的飛速發展，電子商務已經迅速進入各行各業，使得網絡交易越來越方便、頻繁，雙方都看不到情況會無法完成交易。這種便利和快捷使網上交易成為最時尚的貿易。

2.2 企業網絡營銷

企業網絡營銷是指依托網絡環境，通過挖掘客戶的客觀需求，以一定的營銷、品牌推廣和促銷手段，達到品牌宣傳推廣以及提升銷售額、增加市場空間的最終目標。通過互聯網獲取高質量的商品信息也是消費者的現實需求。網絡營銷充分利用網絡的傳播性、多樣性和時效性，快速傳達企業網絡營銷信息，及時與客戶溝通，并得到反饋，節約了企業的人力物力成本，這不僅提高了交易效率，還增加了利潤，使企業更具競爭力。

3 電子商務下的企業網絡營銷

信息技術的飛速發展，給中國企業營銷帶來了巨大的機遇。電子商務主要具有全球化、便利性強、工作效率高、多樣性、低成本等特點，互聯網得到了世界各國的廣泛好評和應用，從而改變了國際上的企業貿易狀態。首先，以往企業的營銷成本很高，需要企業的財力和人力資源作為企業的支撐。然而，信息技術的背景下，企業利用信息技術平臺，為企業的營銷模式，資源共享，信息技術，網絡平臺使企業走向世界，利用信息技術，進行網上交易，不受時間和空間限制，來滿足消費者對企業的需求，可以很容易地在線交易。其次，隨著電子商務的不斷發展，我們可以看到消費者對企業商品的個性化需求，從而使企業的生產者能夠理解市場對消費品的需求。促進了商品生產者與消費者之間直接交易的可能性，減少了中間商的參與。

4 網絡營銷的主要發展狀況

4.1 企業網絡營銷模式的特點

一是企業營銷的全球化。人們使用電子商務平臺進行商品交易。在這部分，空間距離大大縮短，經濟活動突破時空限制。市場經濟的全球化為企業的快速發展提供了廣闊的發展空間。二是信息被廣泛傳播。在傳統的營銷模式中，信息傳遞往往是一種方式，而依靠網絡環境，信息可以是雙向的，甚至是多向的。在電商交易中，不僅僅是一對一的溝通，可以為市場的傳遞和溝通提供條件，因此，電子商務企業可以通過網絡直銷商品，并及時線上支付，在未來，交易結構將變得越來越方便。

4.2 企業網絡營銷的集中表現

主要體現在以下兩方面：一方面，在中國的互聯網用戶基數迅速增加，移動設備的智能化，也為進一步覆蓋電商提供有利條件，另一方面，各個企業也順勢而為，紛紛投入電子營銷大潮，通過有效的營銷策略，擴大市場影響力，增加銷售平臺的影響，電商產品的銷售也在增加，企業的知名度也隨之不斷上升。

4.3 企業網絡營銷的欠缺

雖然企業正在如火如荼的開展著網絡營銷，但是依然有不少企業忽視了這重要一點，以及有但營銷策略的實施效果不明顯，沒有核心優勢，無法形成自己獨特的營銷體系，導致了營銷結果和銷售額提升緩慢的局面。探究其根本原因，主要是由于企業的網絡營銷是一種缺乏理性的認識，而不考慮具體的營銷方法，以及部分公司招聘網絡營銷的專業團隊，相關的配套設施落后的狀態，沒有實際的網絡促銷效果。因此，企業需要從自身的實際出發，對網絡營銷的具體策略進行研究和實踐。

5 網絡營銷策略分析

5.1 立足根本的產品營銷策略

在如今的市場上，企業產品必須借助網絡進行營銷推廣，才是企業的發展之道。企業在生產過程中，要以確保產品質量為前提，要以滿足客戶需求為目的，并在此基礎上，進行市場細分，有針對性的進行企業戰略、營銷策略的制定和推廣。總的說來，企業必須建立一套自己的營銷體系，從售前、售中和售后的全面控制，同時通過網絡渠道及時反饋市場消費者的消息，結合產品滿足客戶的需求，獲取利潤。

5.2 進行營銷理念創新

在“互聯網+”時代的大背景下，企業要謀求長遠發展，必須以經營理念、營銷理念不斷創新，提升顧客的購買欲望，實現企業的市場需求。因此，在營銷環境中，企業可以通過網絡，滿足客戶多樣化的需求，如利用數據挖掘技術，多渠道獲取客戶信息，并讓客戶在選購過程中，滿足自己的需求。因此，實施營銷觀念的創新，使之符合企業發展的方向，有助于企業提高競爭力。

5.3 高速傳播的營銷策略

促銷策略是傳統營銷方法中的一種常用方法，在電子商務營銷中也起著作用。在具體實施過程中，企業應結合實際情況，通過社會媒體、網站鏈接、平臺、廣告等推廣方式，引起用戶的廣泛關注，促使其產生購物欲望。同時，通過現場促銷和多渠道營銷，可以擴大和影響平臺的影響力，增加消費群體。同時與其他營銷策略相配合，完成銷售預期。

5.4 加強企業信息體系建設

在互聯網快速發展的背景下，企業的快速發展離不開好的營銷渠道和策略，在這種環境下，企業應加強信息化建設，對員工進行專業培訓，挖掘員工的潛力，實現企業與人才共同發展的目標。企業作為整個信息系統的核心控制主體，必須做好應對市場變化和優化創新平臺的準備。信息化部門工作人員制定相應的計劃，為企業電子商務營銷策略。

6 結 語

綜上所述，當前電子商務時代已經到來，電子商務對企業的發展狀況有著良好的輔助作用，同時也給企業營銷和企業市場管理提供了便利。在電子商務迅猛發展的背景下，企業需要充分利用網絡的力量，通過網絡渠道擴大影響力，獲取更多利潤。

參考文獻

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[2] 梁唯溪，黎志成.面向電子商務的企業市場營銷策略[J].科技進步與對策，2002（4）.

[3] 董偉.電子商務環境下的企業營銷策略分析[J].現代營銷旬刊，2015（4）.

（作者單位：浙江省嘉興市嘉興學院）