一葉知秋：從信息媒介消費(fèi)的“自我樣本”窺廣電媒體興衰

任隴嬋

摘要：近些年來，唱衰廣電媒體的聲音不絕于耳。冷靜下來理性分析可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)廣電行業(yè)興衰起決定性影響的其實(shí)是受眾即用戶。隨著媒體深度融合的推進(jìn)以及人工智能的勃興，用戶對(duì)內(nèi)容、傳輸、收看終端、體驗(yàn)方式等方面有很多的消費(fèi)選擇，廣電媒體只有真正把握并滿足用戶的實(shí)際需求才能有出路。

關(guān)鍵詞：信息媒介 消費(fèi)選擇 廣電媒體

近年來，隨著媒體融合推進(jìn)和人工智能化時(shí)代來臨，唱衰電視業(yè)的聲音此起彼伏，甚囂塵上。然而，真正對(duì)電視業(yè)興衰起決定性作用的不是技術(shù)和設(shè)備而是用戶，確切地說，是取決于用戶伴隨著信息傳媒技術(shù)、業(yè)態(tài)的升級(jí)換代對(duì)電視內(nèi)容、傳輸運(yùn)營商、收看終端、體驗(yàn)方式等方面的消費(fèi)選擇。以往許多信息媒介研究者的研究維度大多偏重于技術(shù)、業(yè)態(tài)、體制，卻忽略了用戶的實(shí)際消費(fèi)選擇，而在選擇用戶調(diào)查樣本時(shí)，也習(xí)慣于第三方維度，卻將同為用戶的“自我”置于事外，甚至每每得出看似具有普遍性卻與自身消費(fèi)選擇相背離的結(jié)論。筆者即以“自我”作為信息媒介用戶及消費(fèi)行為的樣本，通過“自我解剖”對(duì)當(dāng)下信息傳媒一體化以及三網(wǎng)融合、媒體融合語境下的廣電業(yè)現(xiàn)狀及前途進(jìn)行探析。

我身上“附體”的用戶有多少還活著？

在信息傳媒一體化和終端智能化的語境下，我們每個(gè)信息媒介消費(fèi)者身上都背負(fù)著多重用戶身份。就筆者個(gè)人而言，身上就有多個(gè)用戶“附體”：廣播用戶、有線電視用戶、網(wǎng)通固話用戶、電信寬帶用戶、IPTV用戶、CMMB用戶、移動(dòng)電話用戶、PC互聯(lián)網(wǎng)用戶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以及多得一時(shí)難以計(jì)數(shù)的各種APP用戶。……