近日,Veritas Technologies公布了《云中的真相》第二章的最新調研結果。調研結果發現,60%的全球受訪企業并未全面評估云服務中斷的成本,并未做好應對云服務中斷的準備。中國受訪企業中,大約僅有38%的企業表示對云服務中斷的成本進行過全面的評估。盡管云服務提供商提供基于基礎架構層面的服務級別目標,但調研顯示,在如何確保關鍵業務應用在服務中斷時得到充分保護這一方面,許多企業并不了解自身與云服務提供商之間的責任。
Veritas委托Vanson Bourne開展了《云中的真相》調研,面向全球1200位IT與業務決策者進行了問卷調查。調研發現,幾乎所有受訪的IT決策者(99%)表示,他們的企業將在未來的一至兩年內將系統遷移至云,而27% 的IT決策者(中國:32%)預計會將全部本地基礎架構外包至公有云。
眼下,云遷移會繼續呈增長態勢,這要求企業了解云服務中斷對業務造成的影響。36%的全球受訪企業(中國:25%)認為,每月因云服務中斷而出現的宕機時間不超過15分鐘,但實際上,31%的全球企業(中國:34%)每月所經歷的宕機時長是這個時間的兩倍以上(31分鐘甚至更長)。
59%的全球受訪企業(中國:70%)認為,處理云服務中斷是云服務提供商的首要責任。此外,83%的全球受訪企業(中國:87%)同樣認為,云服務提供商應該確保云中的工作負載和數據得到充分保護,不受任何中斷的影響。
盡管企業與云服務提供商簽訂了服務級別協議,但這些協議通常只針對基礎架構層,這意味著,服務提供商在云服務中斷時,僅會對基礎架構進行恢復。……