王娟/文
2018年3月9日,生活用紙專業委員會主任曹振雷博士、曹寶萍副秘書長等一行3人走訪考察了廣東聚膠粘合劑有限公司,與公司董事總經理陳曙光、技術總監范培軍,廠長周明亮,大客戶經理曾青等座談交流,并參觀了聚膠的研發實驗室和生產車間,了解公司的發展情況。
廣東聚膠2012年成立于廣州,是一家專門研發生產衛生用品行業用熱熔膠的高新技術企業。長期以來,中國衛生用品用熱熔膠市場都被跨國供應商壟斷,廣東聚膠通過技術創新、精益管理和專業服務,一步一個腳印穩扎穩打,已經成為國內外主要衛生用品品牌的熱熔膠供應商。


曹振雷主任走訪廣東聚膠
與其他原材料相比,熱熔膠在吸收性衛生用品中的用量占比非常低,每片嬰兒紙尿褲通常只使用1g多的熱熔膠,但它對產品的氣味、舒適性、柔軟度、防滲漏和整體結構等方面卻影響不小。衛生用品不同的部位需要選用特定的熱熔膠,如結構膠、背膠、封口膠、橡筋膠、前腰貼膠、側耳貼膠、端封膠等。看似不起眼的熱熔膠,想要滿足消費者對產品安全、舒適、柔軟、氣味低的更高訴求,在高速生產線上實現穩定、高效的性能,責任重大,一定需要專注的投入和專業的團隊作為基礎。
在創立聚膠公司之前,陳曙光總經理就曾先后在兩家跨國粘合劑巨頭分別擔任過高管,在熱熔膠行業耕耘近20年,積累了豐富的專業知識和從業經驗。當然在聚膠,行業老兵遠不止陳總一人,公司的副總經理、技術總監、研發經理,技術服務經理,市場營銷經理,生產廠長等主要負責人都在熱熔膠行業有著10年以上的經驗。因此,陳總笑稱,雖然公司成立只有5年,但是我們在熱熔膠行業的經驗加起來早已超過100年了。

聚膠實驗室
聚膠公司從成立起就確立了專注衛生用品行業熱熔膠的戰略。為了獲得卓越的產品性能,公司設立了專門的研發、應用和分析實驗室,并與高校和研究機構保持密切的技術交流,保證公司能夠掌握最前沿的技術動態。
曹主任一行在參觀實驗室時,技術總監范培軍介紹說,熱熔膠材料研究涉及物理、化學、機械、流體力學等學科;熱熔膠的粘接效果會隨著時間、生產線參數、車間溫度、原材料等的不同而變化。因此,公司實驗室設有1臺定制的涂布機和包括流變儀在內的各種測試儀器,用來模擬客戶各種生產線的上膠情況,測試熱熔膠在極端情況下的性能變化。2018年聚膠還將引進第2臺高速涂布設備,滿足更高速生產線的應用需求。
范總總結道:“我們只提供引以為豪的產品。正是由于我們在實驗室大量嚴謹的測試,過去5年,聚膠產品在客戶的試機成功率超過了97%,產品性能得到了眾多客戶的認可,這是對我們專業與專注的最好回報。”

立體倉庫

干凈整潔的生產車間
聚膠公司的辦公樓里,掛著漢高、波士膠、富樂等國際知名公司總部的大幅素描,隱隱顯現了聚膠趕超國際水平的雄心。事實上,聚膠工廠在籌建時就定下了打造全球行業標桿工廠的目標。聚膠工廠的干凈整潔高效,給我們留下了深刻的印象。周廠長介紹說,聚膠工廠“簡潔不簡單”,用心做了一些獨特的設計,比如物料管線大幅度縮短,降低了產品碳化和交叉污染的風險;生產功能區巧妙分層,讓車間更加干凈,產品受污染的風險降低。高度自動化的包裝系統,借助機械手讓繁重的操作變得高效、輕松;而專釜專用的制程設計,讓產品的氣味、顏色波動更小,品質更穩定。公司團隊建設也卓有成效,一線員工過去幾年的流失率都在2%以下。
這些微小創新雖然看似無關大局,但正是對細節的看重、點滴的積累,才能最終實現精益生產質的飛躍,奠定品牌成功的基礎。
在參觀的過程中,陳總和聚膠的管理人員向我們透露,公司能夠快速贏得客戶的秘訣還在于讓客戶放心。
與非織造布等其他衛生用品原材料相比,熱熔膠的質量客戶看不見、摸不著,因此其性能穩定性尤為重要,生產商也只會選擇能完全放心的供應商。
要做到讓客戶放心,首先必須深入透徹理解客戶的需求,有的放矢。聚膠的實驗室中設有專門的樣品柜,收集市場上主要品牌的衛生巾、紙尿褲樣品,供日常的研究分析。在與每家客戶接觸之前,聚膠都會先想辦法了解其產品特點以及對供應商的特殊要求,做好充分的準備,這是讓客戶放心的第一步。
要做到讓客戶放心,還要保證安全生產和穩定的產品質量。一些細節反映了公司的用心,如工廠定期記錄生產車間和倉庫內幾十盞滅蟲燈捕獲的蚊蟲數量,對發生的變化及時分析和處理。生產車間內放有專用藥箱,員工可以隨時取用,但需要記錄用藥的時間和原因。聚膠公司采用行業最高的產品質量標準,通過了ISO9001、ISO14001,OHSAS18001等標準認證。為保證穩定的產品質量,聚膠不僅通過在線質量控制系統實時監控產品生產,還會定期收集使用其熱熔膠的衛生用品,跟蹤監測產品質量,對材料的使用情況負責到底。
成立5年來,聚膠公司憑借優異穩定的產品質量和對客戶需求的精準掌握,贏得了國內外主要品牌生產商的信任,產品銷往世界各地,包括日本、歐美等發達國家和地區。2017年銷售額突破了5億元,同比增長超過70%。隨著業務的快速發 展,公司正在籌建年產能10萬t的新工廠。聚膠顯然不會止步于目前的成績,他們的目標是打造全球衛材熱熔膠市場的領導品牌,這是一種自我激勵也是一份責任,希望借助“中國制造”強國戰略的東風,聚膠的熱熔膠事業可以再創佳績。