西安公交

西安市公共交通總公司 供稿

總公司舉行優質服務競賽百名高星表彰會

2月8日，總公司召開了2017年度“提升公交品質 融合城市發展”優質服務競賽百名高星表彰會，宣布了“提升公交品質 融合城市發展”優質服務的競賽表彰決定，播放了各公司制作反映一線司乘人員優質服務創建品質公交的視頻短片,其間穿插由高星司乘人員創作展現公交職工積極向上精神風貌的舞蹈、三句半、歌曲等節目。

會上，總公司對2018年“真誠服務勇當先鋒 追趕超越打造公交鐵軍”服務競賽進行了動員和安排，要求公交高星職工繼續發揚和傳承高星團隊精神，發揮模范帶頭作用，牢固樹立“不忘初心 乘客之上”的公交服務理念，時刻將乘客的利益和公交企業的聲譽放在首位，在打造公交鐵軍的工作中爭當無私奉獻的表率，在提升服務中爭當“五星店小二”的表率，在公交追趕超越中爭當創新的表率。

現場百名高星級職工分享了工作心得和服務經驗。職工們表示，在新的一年要勤于學習，努力提升工作質量和服務技能，在創建“綠色公交、文明公交、科技公交”的進程中，做出新的業績，扮靚古城流動的風景線。

（劉蕊艷）

總公司對各單位春運工作進行督導檢查

為消除安全隱患，落實主體責任，確保春節期間西安公交各項工作有序平穩運行，2月6日至14日，總公司開展了安全生產督導大檢查。

今年春節，西安市委、市政府主推“西安年，最中國”活動。城市公共交通行業要在節日期間強化運力保障，提升文明服務，展示美麗公交風采。為做好各項工作落實，總公司成立由總經理翟長衛為組長，其他領導班子成員為副組長的領導小組，帶領機關干部分9組，以問題為導向，按照“全覆蓋、嚴排查、重實效”的工作要求，重點對基層單位春節前營運保障、安全教育、服務培訓、隱患排查、車輛保養、干部值班、信息報送、反恐防爆等工作落實情況進行督導檢查，確保節日期間安全形勢穩定可控。

檢查前期，總公司各基層單位根據工作實際和特點，分別從外勤、內勤和后勤三個部門的重點工作入手，對標企業安全生產職責開展自查自糾。一是扎實抓好職工節前安全培訓和服務培訓工作；二是認真做好車輛安全機件檢查，特別是老舊車型的檢查；三是加強消防安全管控，嚴禁燃放煙花爆竹，徹底排查各部位用電方面的隱患；四是做好節日期間宣傳工作，把關心職工落到實處；五是強化干部廉潔自律意識，加強廉政建設。同時，各基層單位要做好各項應急處置的準備工作，加強值班和信息的報送，發現問題及時整改，認真做好節前各項安全生產工作。

（車 娟）

總公司召開2017年度目標管理責任制考評兌現大會

“團結協作、亮點紛呈，補齊短板、再創新高”。2月9日，總公司召開了2017年度目標管理責任制考評兌現大會，總公司黨委書記、工會主席馮豫川主持會議，副總經理梁剛通報了2017年總公司各基層單位目標管理責任書的考核兌現情況。總公司領導班子，機關各部室負責人，基層單位班子成員等參加了會議。

總經理翟長衛對2017年各項工作進行了簡要總結。2017年，在城投集團的領導下，總公司干部職工以大局為重、團結協作、迎難而上，全面完成城投集團簽訂的經濟和黨建指標，客運量達到12.53億人次，運營里程完成3.99億公里，收入完成21.2億元。總公司重點完成了1100輛純電動車投運；二、三公司順利完成過渡搬遷；收購民營19條線路，全年開通調整66條線路；積極爭取新一輪財政補貼政策；黨建、紀檢監察工作以及禮讓斑馬線等工作呈現出新亮點。翟長衛對各單位2017年的亮點工作進行了點評。他指出，企業發展過程還存在機制體制建設和現代化企業不相適應，整體服務水平與西安創建國際化大都市不相符以及信息化改革發展不足等短板。

最后，翟長衛結合2018年工作提出要求，公交各級干部職工要學習踐行黨的十九大精神，提振信心抓好落實，要從轉變作風入手，打造城投鐵軍中的鐵軍；大膽改革完成集團公司組建的籌劃；樹立乘客至上的理念，解決線路覆蓋空白點，滿足市民出行；全面提升服務質量，以打造“科技公交、文明公交、綠色公交”為目標，重新塑造西安公交文明窗口的新形象，為西安創建國家中心城市做出新的業 績 。