房地產網絡平臺范圍界定及市場細分研究

李 智 ，吳偉巍，王孟連

(1.復旦大學 經濟學院，上海 200433；2.東南大學 建設與房地產系，江蘇 南京 210096)

一、問題的提出

房地產行業是我國市場規模最大的傳統行業之一，在國民經濟中占有重要地位，隨著近年來宏觀經濟增長放緩并進入調整期，房地產行業也告別了高速增長的黃金期[1]。隨著網絡經濟時代的來臨，依托互聯網和新興技術而形成的新溝通方式、交易方式和管理模式不斷涌現，使傳統的微觀經濟組織正在經歷一場徹底變革。

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第39次統計數據，截至2016年12月底，我國網民總數為7.31億人，互聯網普及率達到53.20%?；ヂ摼W的普及和網民消費觀念的改變為互聯網思維滲透到各個經濟領域奠定了基礎[2]。實現“互聯網+”的本質就是最大限度地便捷供給和滿足需求，并在需求滿足的同時創造更多的供給和需求[3]。在網絡時代，人的行為變得可跟蹤、可追溯、可評估，信息不對稱的消除可以降低市場的交易費用，提升交易效率[4]，因而現代企業必須具有平臺思維，原因在于網絡平臺在降低信息不對稱、提升用戶體驗、透明化及標準化交易過程、提高交易效率等方面，以其獨特的優勢正在重構經濟運行模式，并展現出巨大的商業前景[5]。由此，房地產網絡平臺應運而生，其為雙邊用戶搭建了一個相互作用的平臺，近幾年，國內出現了諸如房天下、樂居、焦點房產網、網易房產網、平安好房、安居客、365淘房、鏈家網、房多多、土巴兔、美家幫等眾多的房地產網絡平臺。由于房地產的生產、流通、消費涉及的主體和環節較多，房地產網絡平臺滲透到諸多細分領域，并致力于服務不同的用戶群體。目前，房地產網絡平臺主要涉及土地使用權交易、招投標、新房交易、二手房交易、房屋租賃服務以及裝修、物業社區等交易后服務等領域。面對互聯網大潮的來臨，很多平臺企業急于搶占先機，如雨后春筍般涌入各個房地產網絡平臺細分市場。

深刻了解網絡經濟背景下企業所處的新市場環境與舊市場環境的不同，針對用戶需求的差異性，以有限的資源服務于特定市場，在互聯網大潮中贏得一席之地，成為網絡平臺企業考慮的首要問題。針對房地產網絡平臺現有的細分市場，企業如何選擇適當的目標市場是關乎發展乃至生死存亡的重大戰略決策問題。

二、房地產網絡平臺的定義及業務范圍界定

1. 房地產網絡平臺的定義

本文所述的平臺是指一種交易空間或場所，其可以存在于現實世界(如銀行卡)，也可以存在于虛擬網絡空間(如淘寶網)，在平臺上存在著兩方或多方用戶群體，他們通過平臺進行信息交互或進行交易[6]-[8]。平臺作為市場的核心，本身并不生產商品，其為用戶之間順利進行相互作用或交易提供相應的配套服務，起到媒介的作用，并通過收取恰當的費用實現自身價值最大化[6-7-9]。隨著互聯網的普及與發展，網絡技術被應用到各個領域，同時也衍生出一批基于網絡技術、以提供信息和電子商務服務為主要內容的新興產業群體。

圖1 網絡平臺雙邊市場結構示意圖

網絡平臺則是平臺與網絡相結合的一種新型產業組織形式。所謂網絡平臺，是指由專業的平臺開發商或運營商以互聯網為基礎，以網絡技術為依托構建的一個平臺架構，其為網絡用戶提供集信息、認證、支付、物流、客服于一體的一站式服務，吸引買賣雙方到平臺上進行交易或互動的一種平臺化運營模式[6]。網絡平臺與雙邊用戶之間的關系架構，如圖1所示。網絡平臺企業作為第三方本身不生產商品，為交易雙方提供信息展示和搜索、交易支付等平臺服務，并通過收取費用實現自身收益最大化；雙方用戶通過網絡平臺進行互動和交易，不受時間和空間上的限制，能夠降低信息搜索和溝通成本，提高雙方交易與互動的效率；網絡平臺為買方提供了更多的選擇機會，也為賣方帶來了更多的商業機會[6]。

對于房地產的定義，目前比較流行的觀點認為，房地產是地產和房產的合稱，是指承載土地和以房屋為主的建筑物或構筑物及其衍生的各種權利的總和[10-11]。本文所述的房地產主要指承載土地和以房屋為主的建筑物及其衍生的各種權利的總和，但不包括構筑物。網絡平臺是由平臺與網絡相結合的組織形態。借鑒網絡平臺和房地產的定義，考慮到網絡平臺為雙邊用戶提供信息和交易服務的特征，將房地產網絡平臺定義為：由房地產網絡平臺企業以互聯網為基礎，以網絡技術為依托構建的一個平臺架構，旨在為房地產雙邊網絡用戶提供發布和搜索供求信息、資格認證、撮合交易、資金支付和信用管理等服務，吸引買賣雙方參與到平臺上來互動并獲取收益的一種平臺化運營模式。

2.房地產網絡平臺的業務范圍界定

根據房地產網絡平臺的定義，房地產網絡平臺是作為第三方為房地產用戶提供平臺服務，雙邊用戶由于需求互補性加入到平臺，如開發商和購房者為了房屋買賣而加入平臺。房地產網絡平臺則在房地產用戶交易或互動過程中扮演著媒介的作用，提高雙方交易或互動效率。由于房地產商品的整個生產、流通和消費的鏈條非常復雜，涉及的主體較多，包括政府、開發商、施工單位、設計單位、購房者、租房者、中介機構、物業服務單位等，這些與房地產商品的生產、經營和服務相關的企業或個人都可以稱之為房地產用戶，都是房地產網絡平臺的潛在服務對象。不同房地產用戶間的交易或互動，有的需要第三方幫忙撮合，如在房屋租賃市場中，房東將房源委托給中介，然后中介將房源與租客進行匹配，撮合交易完成并收取傭金；有的交易是在交易雙方之間直接進行的，如有些地方政府作為土地所有權壟斷者，通過自建的政府網站與土地交易場所，直接將土地使用權出讓給開發商，而不需要第三方參與。因此，為了更好地將房地產網絡平臺的業務范圍界定清楚，首先需要厘清與房地產相關的生產、消費、流通環節的市場參與主體有哪些、主體之間存在哪些交易行為、交易過程是否有第三方參與撮合以及第三方是否是基于網絡為用戶提供解決方案等問題。

房地產市場指市場交易主體將房地產作為一種商品所進行的買賣、租賃、交換、抵押等交易關系的總和，包括土地的出讓、轉讓、抵押、開發；房屋的買賣、租賃、轉讓、抵押、信托，以及與房地產相關的開發、建設、維修、裝飾等服務市場。按照房地產的定義，房地產市場可以分為地產市場和物業市場[12-13]。由于地產可以離開房產而單獨存在，因而形成了一個獨立的地產市場，并成為房地產市場的基礎。由于房產不能脫離地產而單獨存在，因而只能形成一個包含房產和地產在內的物業市場。地產市場包括土地所有權市場和土地使用權市場。由于我國城鎮土地的所有權歸國家所有，農村土地所有權歸集體所有，而且國家規定不允許讓渡土地所有權，因而只存在土地使用權市場。土地使用權市場又可以進一步分為土地一級市場和土地二級市場。土地一級市場指土地使用權出讓市場，是指政府部門作為土地的所有者向建設用地單位(主要是房地產開發公司)或土地經營單位，有償、有限期地出讓的國有土地或征用的農村集體土地的使用權，并收取土地使用權出讓金而形成的市場。土地二級市場指土地使用權轉讓市場，即土地使用者有償將土地使用權轉讓給其他土地需求者，包括出售、出租、交換、抵押等所形成的市場。隨著土地使用權交易市場服務的放開，除政府外的獨立第三方，如土地資源網、土易網、土流網等開始為交易各方提供信息發布、土地資訊、土地交易數據統計、土地價格評估、土地交易、權證辦理等服務。

隨著房地產業的發展壯大以及房地產本身具有的復雜性，圍繞房地產(物業)的開發、經營、管理、服務的全過程，涉及的市場主體較多，不同的主體間相互交易形成了不同的市場。房地產開發商通過招標選擇合適的設計單位、材料設備供應商、施工單位、造價咨詢單位、銷售代理商、物業公司等服務提供方，通過綜合管理各服務提供方，共同完成房地產項目的開發、建設與流轉。房地產開發商對土地進行開發、建設后，將新建成的房地產出售給購房者，市場參與主體包括房地產開發商、銷售代理商和購房者，一般房地產開發商會雇傭代理商幫助銷售房地產，也會通過諸如房天下、安居客、樂居等第三方網絡平臺進行樓盤信息的宣傳與銷售。房地產購買者將房地產再次推向市場進行交易，形成了存量房的流通交易市場，存量房市場主要包括二手房的買賣和房屋租賃市場，市場參與主體包括業主、購房者、租房者、中介機構。一般存量房的買賣和租賃需要中介機構幫忙進行撮合，一些傳統的中介公司建立起網站，如鏈家網、我愛我家等，以及一些獨立的第三方網絡平臺，如安居客、淘房365、房多多、房天下等，均旨在為房地產交易雙方以及中介機構提供更加便捷、高效的服務。房地產商品進入使用階段，針對房地產的維修、保養、社區維護等物業服務則由物業公司負責，物業持有者(業主)向物業公司支付物業管理費。

隨著房地產業向縱深發展，社區服務、裝修等交易后服務市場不斷發展壯大，并向房地產滲透，進而形成了越來越強大的房地產市場體系，也進一步擴大了房地產網絡平臺的服務范圍。目前已有物業公司如彩生活，在物業服務的基礎上將社區服務提供商整合起來，為社區業主提供更加多元化的服務。傳統的裝修服務是裝修公司直接對接裝修需求者，近年來出現了如土巴兔、齊家網、美家幫等第三方網絡平臺，對裝修過程的參與主體，如裝修公司、設計師、工長等進行整合與管理，為相關參與方提供更好的服務體驗。

根據以上分析可知，目前房地產的多個市場交易環節都有房地產網絡平臺企業在提供服務，這些構成了目前房地產網絡平臺服務的市場范圍。

三、房地產網絡平臺的特征

1. 房地產網絡平臺的雙邊市場特征

圖2 房地產網絡平臺雙邊市場結構示意圖

房地產網絡平臺作為第三方平臺，其服務于雙邊網絡用戶，一邊是有房地產相關需求的網絡用戶，如購房者、租房者、裝修需求者、社區居民、土地需求者、招標方等，他們更像是傳統單邊市場的買方用戶，即產品和服務的需求方；而開發商、房東、裝修公司、社區服務提供商、土地使用權轉讓者、投標方等用戶，更像是傳統單邊市場的賣方用戶，即產品和服務的供給方。由于有些房地產網絡平臺如淘寶房產網、中國招標網等僅提供信息服務，不涉及交易服務，因此，將房地產網絡平臺的雙邊用戶界定為買方用戶和賣方用戶更為合適。買方用戶與房地產網絡平臺構成一邊市場，賣方用戶與房地產網絡平臺構成一邊市場，買方用戶、房地產網絡平臺以及賣方用戶構成了雙邊市場結構，如圖2所示。

首先，房地產網絡平臺的雙邊用戶的需求截然不同并存在互補性，如房地產開發商加入平臺是為了樓盤信息被更多賣房者看到，并最終達成交易；購房者通過房地產網絡平臺進行樓盤信息檢索、保證金支付、預約線下看房等一系列操作，為的是能夠買到滿意的房屋。其次，房地產網絡平臺上聚集的房地產開發商數量越多，則購房者達成交易的可能性越大；同理，購房者數量越多，開發商賣出樓盤的概率越大，即雙邊用戶之間相互作用產生了網絡外部性。最后，房地產網絡平臺企業作為第三方平臺運營商，依托互聯網技術使雙方用戶之間的信息更加透明化，雙邊用戶之間的溝通與互動可以突破時間和空間的限制，降低了用戶的交易成本且進一步提高了交易或互動的效率，可以將雙邊用戶之間的網絡外部性內部化。根據以上分析，房地產網絡平臺滿足關于雙邊市場界定應具備的三個必要條件，因而房地產網絡平臺具有雙邊市場的一般性特征：(1)需求互補性。房地產網絡平臺的一邊用戶是開發商、代理商、裝修公司等賣方用戶，一邊是購房者、租房者、裝修需求者等買方用戶，這兩類用戶的需求截然不同，但是彼此互補。整個房地產網絡平臺市場的需求取決于雙邊用戶對平臺的聯合需求，缺少任何一邊用戶的需求，平臺的總需求則無法達成。(2)交叉網絡外部性。房地產網絡平臺上一邊用戶數量會影響另一邊用戶加入平臺的意愿，平臺上的購房者數量越多，開發商的樓盤信息的曝光度就越大，成交的可能性就越大；同時，平臺上開發商的樓盤信息越多，消費者就越可能找到最適合自己的信息并達成購房意向，即雙邊用戶之間存在交叉網絡外部性。而且用戶數量越多，其他用戶加入平臺可以獲得的效用就越大。如果沒有平臺企業及其提供的平臺服務，雙邊用戶可能無法發現彼此從而無法互動，或雖然能夠找到彼此但卻代價高昂。(3)價格結構非中性。平臺通過對雙邊用戶制定不對稱的價格，如對于購房者收取較低的服務費，而對開發商收取較高的廣告費和傭金等，將雙邊用戶同時召集到平臺上來，并通過價格結構的合理制定實現收益。由于房地產網絡平臺企業提供媒介服務，雙邊用戶更加容易相互接近對方并且進行低成本互動，平臺企業正是從媒介作用中找到了存在的合理性并把它轉化為生存之道。(4)多平臺接入。房地產網絡平臺的買方和賣方用戶可能會同時接入到多個平臺，如中介將房源信息發布到房天下、鏈家網、安居客等多個平臺上進行展示，每個平臺上聚集了大量的購房者，多平臺接入有利于更快地將房屋賣出去；而不同的平臺提供的服務不同，有的平臺提供的房源信息真實且全面、有的平臺價格較低、有的平臺提供金融服務等，購房者可能會同時進入到幾個平臺上，通過多方面比較，以期以更低的價格買到滿意的房子。

2. 房地產網絡平臺的互聯網企業特征

美國德克薩斯大學互聯網研究中心對互聯網企業的定義是目前得到廣泛認可的，即互聯網企業是通過提供互聯網或與互聯網相關的產品和服務中獲取全部或部分收入的企業，其將互聯網企業分為互聯網基礎設施制造或供應企業、互聯網軟件和服務企業、互聯網媒介和內容服務企業、在線商務企業四類[14]。其中，前兩類企業與傳統意義上的制造和服務企業非常相似，而互聯網媒介、內容服務企業以及部分在線商務企業則是基于互聯網基礎設施與軟件等網絡技術的應用，而衍生出的一種全新的企業組織形式[15]。本文所提到的互聯網企業即指后者包括的互聯網企業。

房地產網絡平臺企業作為獨立第三方，基于網絡技術為房地產雙邊用戶提供供求信息發布、營銷推廣、撮合交易、資金支付、金融服務等，具有互聯網媒介和在線商務企業的屬性，因而房地產網絡平臺屬于本文所指的互聯網企業，具有互聯網企業的一般性特征：(1)注意力經濟特征?；ヂ摼W企業是典型的注意力經濟，相對于信息泛濫，注意力成了最稀缺的資源，而只有受到關注的信息才是有價值的信息，這就是注意力經濟的本質。在互聯網行業這種新的經濟狀態中，最重要和稀缺的資源是大眾的眼球，大眾的注意力就是互聯網企業創造財富最重要的來源與基礎。房地產網絡平臺企業是基于網絡技術提供房產相關信息與服務的企業，屬于典型的互聯網公司，也具有注意力經濟特征。當房地產網絡平臺為用戶提供的房地產供求信息發布、信息搜索、團購秒殺、看房團、交易支付、金融服務等服務能夠滿足用戶的需求時，大眾就會將注意力集中到該房地產網絡平臺上，才有可能成為潛在消費者，為平臺創造廣告和傭金等收益。因此，房地產網絡平臺企業都在不遺余力地進行各種服務的創新，如樂居推出了虛擬(VR)看房技術，購房者足不出戶就能夠看到更加立體生動的樣板間，大大節省了購房者的時間成本，提升了用戶體驗。(2)正反饋機制。房地產網絡平臺企業是基于互聯網提供信息與服務的企業，它可以以更快的速度、更低的成本收集更大范圍的信息，有效拓展交易服務的半徑，能夠極大地提高交易效率，降低交易成本，從而創造更多的經濟價值。(3)特有的成長模式。與傳統企業不同，房地產網絡平臺具有互聯網企業特有的成長模式[13]。通過對網絡股企業的相關研究發現，大多數互聯網企業的成長模式主要分為三個階段[13]：第一階段，在企業成立初期，其最重要的任務是吸引足夠多的用戶，因而會通過免費提供產品與信息服務甚至補貼來盡快搶占市場，此時由于前期投入的固定成本和變動成本較大、用戶數量較少，網絡效應不明顯，因而易持續出現虧損；第二階段，隨著用戶數量的不斷增長，用戶之間的網絡效應被引爆并開始發揮作用，企業的收入開始迅速增加并逐漸達到盈虧平衡點；第三階段，網絡效應帶來用戶數量的爆發性增長，企業的收入也快速增長，同時由于規模經濟的存在使得總成本少量增加，因而企業開始高增速并實現盈利。由于互聯網企業創業初期需要持續投入以獲取用戶規模，導致虧損期持續時間較長，且新的技術、產品或商業模式在未來能否被用戶廣為接受和認可具有很大的不確定性，因此很多互聯網企業無法支撐達到臨界容量(即引發網絡效應的轉折點)即退出市場。(4)依靠風險資本融資。為了快速發展壯大、突破臨界容量，房地產網絡平臺企業需要吸引龐大的用戶群，因而需要雄厚的資金支持。

四、房地產網絡平臺的市場細分

1. 房地產網絡平臺市場細分的原則

(1)可衡量性，指房地產網絡平臺各個細分市場用戶的實際或潛在的市場規模是可以進行衡量或判斷的，不同的細分市場應具有明顯的區別，這也是衡量細分市場規模大小是否合適的必要步驟，同時也是下一步進行目標市場選擇的必要前提。(2)可盈利性，指細分市場應該具有一定的規模，并且具有相當程度的盈利潛力，以足以滿足平臺企業對于收益的要求。房地產網絡平臺市場涉及的主體多、平臺業務復雜，同時平臺企業本身作為互聯網企業，其業務范圍涉及的用戶規模需要足夠大才能充分發揮自身規模經濟效應并激發雙邊用戶之間的網絡外部性進而引起正反饋效應，因此，不宜將平臺市場范圍細分得過小，否則不能滿足可盈利原則。(3)相對穩定性，指房地產網絡平臺細分市場內的用戶對平臺的需求在一定時間內具有相對穩定性，如果需求是暫時性的，則很容易導致企業血本無歸；同時也不應出現需求大幅縮減而影響平臺企業無法正常經營的情況。房地產網絡平臺屬于房地產和互聯網結合的新興行業，傳統線下服務也可以滿足房地產用戶的相關需求，因此，用戶對于房地產網絡平臺提供的線上服務的需求是否具有相對穩定性，則變得非常重要。(4)可進入性，指細分市場應是房地產網絡平臺企業能夠進入的，即該市場不是由國家或政府部門壟斷的，不存在行政等難以跨越的市場進入壁壘。

2. 房地產網絡平臺市場細分的特點

市場細分是根據消費者對于企業提供產品或服務的不同需求，將消費者劃分成不同的用戶群體的過程，這些不同的用戶群體被稱為不同的細分市場。傳統企業只面對一邊用戶，企業自行生產產品滿足不同細分用戶的需求。房地產網絡平臺每一邊用戶的需求都很明確，如有買新房需求的消費者進入網絡平臺是為了找到合適的樓盤信息并通過比價期望以低價成交，盡管有些房地產網絡平臺可能也提供了租房信息，但是對于消費者沒有任何影響；同理，開發商加入網絡平臺是為了接觸平臺另一邊有買房需求的消費者，以期達成更多交易，而想租房的消費者顯然不是其看重的潛在交易對象，兩邊用戶是根據需求互補性而匹配出現的。

因此，房地產網絡平臺市場細分是將房地產網絡平臺的雙邊用戶按照加入平臺的目的和需求不同，將雙邊用戶劃分為不同的用戶群組(細分市場)的過程。用戶群組包括了具有相同或類似需求的賣方用戶和買方用戶，如租房用戶和出租用戶共同組成了一個用戶群組，租房用戶對于平臺的需求具有相似性，出租用戶對于平臺的需求具有相似性，租房用戶和出租用戶對于平臺的需求具有互補性并同時存在，他們共同構成了一個細分市場。

3. 按業務類別進行市場細分

根據房地產網絡平臺的定義與服務范圍的界定，目前房地產網絡平臺涉及地產市場、物業市場、以及交易后服務市場，提供的服務范圍從土地、新房、二手房到交易后的房屋裝修、物業社區等細分領域。房地產網絡平臺的業務類別不同，則平臺連接的雙邊用戶群體不同，如新房服務市場連接了開發商和購房者；裝修服務平臺連接了消費者和裝修公司、設計師、家居建材廠商、工長等。不同的用戶對于房地產網絡平臺的需求不同，因而不同細分市場內的房地產網絡平臺具有不同的運營模式和盈利模式，導致每個細分市場的發展前景和盈利前景不同。而這正是房地產網絡平臺企業進行市場細分所要達到的目的，即可以為目標市場選擇決策提供方向。按照房地產網絡平臺業務類型的不同與目前房地產網絡平臺涉及的市場業務范圍，可以將房地產網絡平臺市場細分為土地交易服務網絡平臺、招投標服務網絡平臺、新房交易服務網絡平臺、二手房交易服務網絡平臺、裝修服務網絡平臺和物業社區服務網絡平臺，如圖3所示。

圖3 房地產網絡平臺市場細分示意圖

首先，土地交易服務網絡平臺連接了土地買賣雙方，其將土地的供求信息更大范圍地整合起來，為交易雙方提供信息發布、土地資訊、土地交易數據統計與價格評估、交易服務、權證辦理等服務。由于土地使用權出讓的供給由政府壟斷，目前土地使用權交易服務平臺主要提供土地一級市場的信息，主要側重于土地二級市場的交易，因此，本文不對土地使用權交易市場做進一步細分。其次，二手房交易主要包括二手房買賣和房屋租賃。二手房買賣市場內房地產網絡平臺連接了房東、中介機構和買房者，平臺為中介機構或房東提供軟件端口發布房屋信息，為房屋買賣雙方提供交易撮合、金融貸款、傭金監管、交易手續辦理等服務。房屋租賃市場內房地產網絡平臺連接的是租房者和出租者，租房市場與房屋買賣市場的用戶需求特征明顯不同，主要體現在租房相對二手房買賣頻率要高很多且手續相對簡單，另外一些租房平臺會提供整體裝修以及租后的保潔、維修、WiFi等增值服務?？梢?，二手房買賣和租賃市場存在明顯區別，對于房地產網絡平臺的運營要求也不同，導致市場發展前景不同，因此，將二手房交易市場進一步細分為二手房買賣市場和房屋租賃市場。最后，其他的細分市場如新房交易服務網絡平臺一邊連接了開發商、代理商，一邊連接了購房者；裝修服務網絡平臺一邊連接了消費者，一邊連接了裝修公司、設計師、工長、家居建材供應商等賣方用戶；物業社區服務網絡平臺基于互聯網提供網上繳納電費、物業費、故障報修等物業服務的基礎上，利用物業服務聚集的業主用戶群，將線下的社區服務提供商進行整合，將物業服務進一步延伸至社區服務。由于不同細分市場的用戶需求存在明顯的差異，且每一類細分市場內房地產網絡平臺面對的用戶群特征比較相似，因此，本文不對這些細分市場做進一步細分。

目前各個細分市場均有一些房地產網絡平臺提供相關服務，如土地交易服務市場內典型的網絡平臺包括土地資源網、房天下、土地網、土易網、土流網等；新房市場內的典型房地產網絡平臺包括房天下、樂居、房多多等；招投標服務平臺包括中國建設工程招標網、中國招標網、中國采購網、千里馬招標網等；二手房買賣平臺包括安居客、房多多、房天下、愛屋及烏、鏈家網等；房屋租賃的典型網絡平臺包括58同城租房頻道、趕集網租房頻道、安居客租房、億家網等；網絡家裝的典型平臺包括土巴兔、齊家網、一起裝修網、一號家居網、美樂樂、土撥鼠、窩牛裝修、美家幫等；物業社區服務典型的網絡平臺如彩生活。需要說明的是，以上幾個細分市場用戶之間的需求與互動是非常實際且經常發生的，并不是用戶出現了新的需求或由于新興的技術而衍生出來的市場需求，而是房地產網絡平臺基于互聯網技術與平臺架構將用戶之間互動和交易效率的提升。因此，細分市場需求不會出現大幅減少的情況，具有相對穩定性。由于每一類房地產網絡平臺連接的雙邊用戶對于平臺的需求不同，因此，不同細分市場之間具有明顯的差異。此外，房地產行業是我國市場規模最大的傳統行業之一，圍繞房地產各個環節涉及的主體眾多，市場規模很大，因而房地產網絡平臺細分市場的潛在市場規模足夠大。

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