煤炭企業(yè)“三位一體”親情化安全管理模式的探索與研究

劉午鵬

中圖分類號：X931 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 煤礦生產，安全為天。習近平總書記做出“人命關天，發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價”的重要指示，為企業(yè)抓好安全生產指明了方向。因此，煤炭企業(yè)應當更加注重發(fā)揮企業(yè)、區(qū)隊、家庭在安全管理中的作用，把更多的親情、溫暖和關愛有效地滲透于安全管理活動中，不斷增強職工自主保安意識，調動全員自主保安積極性，進而推動礦井安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展。

關鍵詞 安全管理 親情化模式 探索研究

黨的十八大報告提出：“強化公共安全體系和企業(yè)安全生產基礎建設，遏制重特大安全事故。”就煤炭企業(yè)而言，如何強化安全管理、增強職工自主保安意識，是當前面臨的重要課題。多年的實踐證明，在煤礦企業(yè)里，一切工作都是圍繞著職工來做，思想政治工作的對象是職工，安全管理的對象也是職工，二者工作方式各有不同，各有利弊，但其本質都是把關心人、理解人、尊重人、愛護人作為落腳點和出發(fā)點。探索一種思想政治工作和安全管理有效結合的新方法，對職工的理念、意識、態(tài)度、行為等進行從無形到有形的影響，喚起其安全責任心，自覺養(yǎng)成遵章守紀、按章作業(yè)、時刻注意安全的良好習慣，不僅是安全工作不可缺少的重要手段，也是抓好安全工作的必要條件。因此，探索實踐“三位一體”親情化安全管理模式，創(chuàng)造一個良好的安全人文環(huán)境，培育職工積極向上的安全心態(tài)，對控制不安全行為，減少人為事故，具有非常重要的現實意義。

一、以企業(yè)為主線，抓氛圍營造，讓職工在安全生產過程中感受關懷

就企業(yè)而言，讓職工在安全的環(huán)境中感受如家般的關懷，正是“以人為本”理念的具體體現，必將增強職工歸屬感，激發(fā)職工主動融入企業(yè)發(fā)展的積極性，對企業(yè)各項工作產生促進作用。

首先需要營造濃厚的輿論氛圍，層層組織召開動員會、討論會，統(tǒng)一干部職工的思想，提高認識，為開展親情化安全管理工作奠定了思想基礎。其次需要創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境，通過開展質量標準化建設，推行表單式走動管理、菜單式交接班、6S管理和四項管理技術等精細化方法，促進各頭面動態(tài)達標，讓職工深深的感受到了企業(yè)的關懷。第三需要時刻關注職工的思想動向，在對職工思想和情緒變化全面摸排、掌控的同時，要善于把親情化內容融入職工思想情緒動態(tài)管理之中，因勢利導，以情服人、以情感人，使職工愉悅工作，快樂生活，保證礦井安全生產。

二、以區(qū)隊為基地，抓特色創(chuàng)建，讓職工在豐富的活動中感受關愛

區(qū)隊是構成企業(yè)的基本單元，是職工的直接管理者，更是親情化安全管理工作的具體實施者。各區(qū)隊結合自身實際，通過開展特色活動、完善活動機制和載體，必將進一步豐富親情化安全管理的基礎和平臺。

一是要建立職工親情檔案，對職工愛好、家庭成員、住址等基本情況進行摸底，建檔立冊，為及時有效地幫助職工解決工作和生活中的困難提供了第一手資料。二是要打造無障礙溝通渠道，利用微信、QQ群建立連心平臺，及時向職工發(fā)送交通提示、安全問候語等信息，從細微之處關心、關懷職工。利用意見征集箱，及時征集職工在安全生產、區(qū)隊管理等方面的意見和建議，讓職工主人翁意識得到充分體現。通過建立“心理疏導室”，定期與職工面對面談心，疏通思想，化解矛盾、排憂解難，使職工和區(qū)隊心心相通，實現無縫溝通。三是要有針對性地開展幫教活動，成立“幫大哥”活動小組，建立“親情志愿服務隊”，廣泛開展“四幫五送”活動，走進職工家庭，排憂解難。

三、以家庭為平臺，抓紐帶建立，讓職工在家庭的參與中感受親情

家庭是安全管理的第二道防線，對職工的安全管理有著舉足輕重的作用。發(fā)揮家庭和親人的感召及影響，讓職工在親情的感染中，潛移默化的保證安全，是親情化安全管理不可或缺的組成內容。

一是與家屬建立溝通平臺，通過手機、QQ號等聯系方式，定期將職工在工作期間的思想情緒、工作表現、功過獎罰等情況，與家屬進行溝通，為工作聯動、幫教奠定基礎。二是推廣應用親情幫教聯系卡，將印有單位電話、親情提示等內容的卡片發(fā)放給家屬，引導家屬隨時反映職工本人生活狀況，實現區(qū)隊與家庭的協(xié)調聯動。三是將親情教育活動常態(tài)化，定期舉辦職工家屬親情座談會、安全簽名、安全誓師、安全建議征集等活動，讓家屬參與到企業(yè)的安全管理中，形成“親情你我他，安全一起抓”的良好氛圍。

總之，通過探索實施“三位一體”親情化安全管理模式，改變了以往管理制度內容枯燥，缺少人性化的“家長式”管理方式，讓職工在舒心的工作環(huán)境中感受和體會，在企業(yè)的關愛中感受大家庭的關懷，在父母妻兒的感召中感受家庭的溫暖，使安全管理賦予親情、關愛的濃厚色彩，讓職工以個體的安全帶動整體的安全，以個人的安全促推礦井的安全。