“三模一練”教學(xué)模式在導(dǎo)游講解教學(xué)中的運用研究

謝夢琳

摘要：出門旅游想要了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，導(dǎo)游講解是最好的獲知方式。導(dǎo)游講解在旅游活動中是非常重要的。好的講解不僅能夠獲得使游客有好的旅行體驗，同時也能在旅行過程中避免很多潛在的不利因素。那么，這就要求學(xué)校在導(dǎo)游講解課程中的教學(xué)形式不能再單一的只講知識點，也要讓學(xué)生多實踐。“三模一練”作為一種全新的教學(xué)方式，在導(dǎo)游講解課程中有著非同尋常的作用。因此，本文對“三模一練”這種教學(xué)模式在導(dǎo)游講解課程中的運用進(jìn)行了簡單分析。

關(guān)鍵詞：“三模一練”;教學(xué)形式;導(dǎo)游講解

在我國旅游業(yè)中最短缺的就是導(dǎo)游。所以，各院校對旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)依然很重視。為了能夠適應(yīng)經(jīng)濟形勢的發(fā)展，學(xué)校在培養(yǎng)導(dǎo)游方面的人才時也應(yīng)該以市場需求為準(zhǔn)，創(chuàng)新教學(xué)方式，培養(yǎng)符合市場需求的旅游專業(yè)人才。“三模一練”教學(xué)方式是指模擬旅游情景、模擬角色鍛煉、模擬企業(yè)管理，并開展實地拓展訓(xùn)練。這種創(chuàng)新的教學(xué)方式符合當(dāng)下對導(dǎo)游人才的培養(yǎng)要求，可以很好地運用到導(dǎo)游講解教學(xué)中來。本文就這一教學(xué)方式做以下幾點論述。

一、目前導(dǎo)游講解課程中的弊端

導(dǎo)游講解是一項技能，它要求學(xué)生能夠把知識點完全掌握，變成自己的東西，然后把它講解出來。這不僅需要我們在課堂上要認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種知識，還需要我們把這些知識運用到實踐當(dāng)中，而目前我們的導(dǎo)游講解課程還是比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，存在著一些弊端：

首先，傳統(tǒng)的導(dǎo)游講解課程把課堂固定在了教室內(nèi)，學(xué)生的實踐機會很少[1]。雖然我們會在課堂上進(jìn)行多種模擬訓(xùn)練，但是，真正的場地和課堂上模擬的還存在著一些差別，可能有的學(xué)生在課堂上的模擬表現(xiàn)的非常好，但是一到了實際的場合便容易緊張。畢竟我們在課堂上模擬講解時面對的是熟悉的同學(xué)，而到了實際的場地后，我們面對的則是陌生人，講解時就容易緊張，出現(xiàn)講解不連貫的情況。

其次，為了應(yīng)對考試，學(xué)生對景點的知識記憶并不是很準(zhǔn)確，對景點的講解也都是紙上談兵。在目前的導(dǎo)游講解課程中，學(xué)生對于景點的狀況都是通過老師講述或者是搜集圖片來了解的，實地講解的經(jīng)驗不足，導(dǎo)游詞的記憶也只是為了應(yīng)對考試而記憶，有時候在面對相似景點的時候就很容易記錯景點的故事。而且這種講解形式激發(fā)不了學(xué)生的興趣。

最后，由于沒有實地訓(xùn)練過，學(xué)生對景點的認(rèn)知存在片面性。在導(dǎo)游講解課程中，學(xué)生對于景點的認(rèn)識主要來源于導(dǎo)游書本，而課本上的知識都是廣泛的同類景點通用的知識。學(xué)生對實際景點的了解缺乏空間感，很多時候沒有去實際走過的地方在給游客講解時自己心里也是沒有底氣的[2]。所以，只依靠課本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

二、“三模一練”教學(xué)形式的優(yōu)勢

（一）教學(xué)內(nèi)容新穎

“三模一練”教學(xué)模式可以彌補傳統(tǒng)教學(xué)模式上的不足，在導(dǎo)游講解課程中運用這種新的教學(xué)模式，可以更好地優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，并針對學(xué)生的實際狀況，合理的安排課程。另外，這種新的教學(xué)模式可以使學(xué)生的語言組織能力得到提升，進(jìn)而增強學(xué)生的導(dǎo)游講解能力。它可以通過開設(shè)特色課程，比如，導(dǎo)游詞創(chuàng)作興趣班語言強化能力訓(xùn)練班等創(chuàng)新的教學(xué)內(nèi)容，提升整體的教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)手段多樣

傳統(tǒng)的導(dǎo)游講解課程教學(xué)方式落后，理論多于實踐，學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)都是在課堂當(dāng)中完成的[3]。但是，“三模一練”這種創(chuàng)新的教學(xué)手段可以很好地避免這種問題，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。通過對教學(xué)過程中各個環(huán)節(jié)的設(shè)計與優(yōu)化，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。它可以將課堂講解的理論知識與實踐活動進(jìn)行融合，讓學(xué)生在真實的環(huán)境中感受和體驗導(dǎo)游角色;還能通過導(dǎo)游詞創(chuàng)作大賽，導(dǎo)游技能大賽等這種課程模式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提升教學(xué)質(zhì)量。

（三）提升學(xué)生的專業(yè)性

“三模一練”的教學(xué)形式主要是根據(jù)導(dǎo)游在帶團過程中的實際需要來進(jìn)行操作的。它的基礎(chǔ)內(nèi)容是導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范能力，它以人才培養(yǎng)模式為導(dǎo)向，結(jié)合各種實際的旅游資源，全面提升學(xué)生的導(dǎo)游講解能力。通過對“三模一練”教學(xué)形式的教學(xué)內(nèi)容，管理制度和評估方式進(jìn)行設(shè)計，從而提升學(xué)生的專業(yè)性。

三、“三模一練”教學(xué)形式在導(dǎo)游講解課程中的具體實行

（一）模擬導(dǎo)游帶團過程中的實際情景

在“三模一練”的教學(xué)形式下，教師可以通過多媒體的方式對導(dǎo)游這一職業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的講解，并模擬旅游情景，旅游角色和行業(yè)管理，讓學(xué)生編創(chuàng)導(dǎo)游詞。在實訓(xùn)過程中可以把學(xué)生分成游客組和導(dǎo)游組，讓學(xué)生體驗職業(yè)人的身份，進(jìn)行模擬角色訓(xùn)練。為了讓學(xué)生能夠了解行業(yè)的實際情況，也可以將班級模擬為一個旅行社，設(shè)置不同的旅行社崗位，讓學(xué)生體驗不同崗位的工作內(nèi)容，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。

（二）實地帶團訓(xùn)練磨煉學(xué)生技能

“三模一練”的教學(xué)形式可以把理論結(jié)合實際，為培養(yǎng)高素質(zhì)的導(dǎo)游專業(yè)人才，學(xué)校可以和景區(qū)合作，加強學(xué)生的實際操作能力。比如可以在景區(qū)組織開展現(xiàn)場導(dǎo)游考試，景點的實訓(xùn)等教學(xué)活動，讓學(xué)生在實際跟團、帶團過程當(dāng)中，開闊自己的視野，了解各種景點的知識，充分掌握帶團技巧，不斷地增強自己的實踐能力和綜合素質(zhì)。

（三）設(shè)立科學(xué)合理全面的評估標(biāo)準(zhǔn)

由于“三模一練”的教學(xué)形式是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，所以不能按照傳統(tǒng)的教學(xué)評估方式來對“三模一練”教學(xué)模式進(jìn)行評估，它的評估方式應(yīng)該科學(xué)合理全面。一方面，它通過模擬訓(xùn)練能夠衡量學(xué)生是否完全掌握了導(dǎo)游相關(guān)的基礎(chǔ)知識。另一方面，通過帶團實踐它能夠檢測學(xué)生是否能夠?qū)⒗碚摵蛯嵺`更好的結(jié)合在一起。所以，依據(jù)“三模一練”建立的評估方式是全面科學(xué)的。

四、結(jié)束語

綜上所述，“三模一練”這種教學(xué)形式不僅能夠全方位地提高學(xué)生的能力，還能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。把枯燥的課堂講解變得豐富有趣，讓學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到鍛煉。讓學(xué)生在實踐中充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并了解自己的問題和不足，不斷磨練自身的導(dǎo)游講解技能，從而為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以，我們要不斷在實踐中摸索創(chuàng)新教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧韻韻.“三模一練”教學(xué)形式在導(dǎo)游講解課中的運用[J].文化創(chuàng)新比較研究， 2018，2（20）：161+163.

[2]曹林芳.“三模一練”教學(xué)形式在導(dǎo)游講解課中的應(yīng)用[J].職業(yè)， 2016（08）：78.

[3]潘俊.基于“任務(wù)導(dǎo)向”的《地方導(dǎo)游講解》課程教學(xué)設(shè)計與反思——以《金山導(dǎo)游講解》為例[J].江蘇教育研究，2016（27）：35-39.

[4]陳嶸.虛擬旅游中歷史文化類教學(xué)實訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)研究[D].陜西師范大學(xué)，2015.