新經(jīng)濟發(fā)展背景下的電力工程營銷策略

張菲菲

摘 要：為了保證電力工程營銷工作在新型經(jīng)濟趨勢下也能有良好的發(fā)展，應(yīng)認識到電力工程營銷工作重要性，并能結(jié)合電力營銷工作的特點以及需要，制定相應(yīng)電力營銷方案。本文就新型經(jīng)濟趨勢下電力工程營銷工作的發(fā)展策略進行了分析。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟時代；營銷管理；電力工程；電力資源

電力銷售是銜接電力生產(chǎn)以及電力客戶的關(guān)鍵部分，當前的電力營銷市場更加的開放，這也使電力營銷領(lǐng)域的競爭更加的激烈。為了使電力營銷能和電力市場需要相適應(yīng)，也需要電力營銷能和新型經(jīng)濟體系發(fā)展一道不斷優(yōu)化。

1電力營銷重要性

和一般的貨物以及商品相比電力資源帶有一定的特殊性，電力資源雖然在市場流通中是以商品屬性出現(xiàn)的，但電力資源在流通的時候也帶有無形特點、不可存儲特點、公共使用特點以及計量方面的特殊性。在這些電力資源特點當中尤其要注意電力資源不可儲存的特點，需要電力生產(chǎn)企業(yè)能精準的控制電能的產(chǎn)量，如果電能產(chǎn)量過多會導(dǎo)致電能的浪費，當電力能源產(chǎn)量過低的時候又會導(dǎo)致社會對于電力能源需求得不到滿足，制約社會發(fā)展，因此電力能源的產(chǎn)量是需要得到精確控制。而當前在對電力能源產(chǎn)量的控制當中，發(fā)電廠對于電能產(chǎn)量控制的基礎(chǔ)之一就是電力營銷部門的統(tǒng)計反饋數(shù)據(jù)。由此可見電力營銷不僅是一種商業(yè)領(lǐng)域的工作，同時也對電力產(chǎn)業(yè)的運行發(fā)展產(chǎn)生了影響。

2新經(jīng)濟趨勢下電力一些營銷工作不足

經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)展進入新時代之后，部分地區(qū)的電力營銷體系發(fā)展和社會實際需要之間出現(xiàn)了斷層，影響了電力市場的發(fā)展。在這種情況下也就需要電力營銷單位能認識到新經(jīng)濟趨勢下，社會對電力企業(yè)在管理策、管理工作以及社會服務(wù)方面的新需要。

2.1電力營銷意識不足

對于電力能源的需求是現(xiàn)代社會的剛性需求，由于過去電力資源的產(chǎn)能有限，因此電力資源市場十一賣方為主導(dǎo)的賣方市場，電系統(tǒng)對于電力營銷重視程度不足，在電力營銷方面投入的人力資源、物力資源以及其他資源都較為有限。在電力領(lǐng)域的發(fā)展中，電能的產(chǎn)量不斷增加，電力資源市場也逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場，在這種經(jīng)濟趨勢下，過去電力營銷方面意識不足的問題也就被暴露出來了。并且現(xiàn)代電力營銷領(lǐng)域存在的不足往往不僅僅體現(xiàn)在物資方面，同時在電力營銷策略、管理方案等方面也存在不足。導(dǎo)致這種問題出現(xiàn)的本質(zhì)原因就是電力系統(tǒng)將發(fā)展著力點放到了電力生產(chǎn)方面，而忽略了電力營銷工作的發(fā)展。

2.2設(shè)備體系的不健全

設(shè)備體系對于技術(shù)水平起著承載和反饋的重要作用。因此，先進技術(shù)的實施離不開設(shè)備。而電力企業(yè)的發(fā)展從根本上說就是技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，因此，設(shè)備體系的完善與健全是電力企業(yè)發(fā)展的重要保障。但總得來看，我國電力經(jīng)濟營銷管理系統(tǒng)在設(shè)計上還是存在著許多技術(shù)風險和技術(shù)欠缺的。這種情況下，信息化的經(jīng)濟營銷模式就很難普及和推廣，這在很大程度上影響了電力企業(yè)營銷管理的有序進行。同時，也制約了電力企業(yè)經(jīng)濟營銷管理制度的改革的推進。因此，完善設(shè)備體系對于電力經(jīng)濟營銷管理是十分必要和重要的，也是勢在必行的。

2.3營銷管理體制的落后

隨著電力行業(yè)的飛速發(fā)展與電力市場競爭的日趨激烈，傳統(tǒng)的電力經(jīng)濟營銷管理策略已經(jīng)不能夠滿足當前的電力市場發(fā)展和需求。而這種體制上的落后直接導(dǎo)致的后果就是影響電力企業(yè)對于電力市場的敏感度，從而影響到對于電力市場的深層次解讀和開發(fā)以及自身的準確市場定位，最終影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益以及社會效益，阻礙電力企業(yè)的進一步發(fā)展。

2.4服務(wù)體系的缺陷

電力資源作為一種特殊的商品，其消費者十分廣泛，從普通的個人到一些企業(yè)，都是電力企業(yè)的客戶或者潛在客戶。而客戶在消費時一方面是要獲取商品的使用價值另一方面也是享受電力企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，構(gòu)建完善的服務(wù)體系可以有效提升客戶對于電力企業(yè)的信任度和認可度，對于電力企業(yè)的發(fā)展來說是十分重要的。

3新型經(jīng)濟趨勢下電力工程在營銷方面策略

電力經(jīng)濟營銷管理具有政策性強、業(yè)務(wù)面廣、信息量大且變動頻繁等特點[2]。在電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變以及電力供需矛盾緩和的新形勢下，電力經(jīng)濟營銷管理策略需要從傳統(tǒng)的模式向更加科學的、現(xiàn)代化的管理策略進行轉(zhuǎn)變。主要包括電力市場的擴張策略、加強技術(shù)推廣的策略、環(huán)保能源的品牌宣傳策略以及優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略。

3.1強化營銷意識

電力營銷已經(jīng)成了當前電廠制定電能生產(chǎn)計劃、和消費者建立良好溝通、保障電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，需要電力系統(tǒng)能將電力影響營銷放到電力系統(tǒng)管理發(fā)展的關(guān)鍵位置，促使電力系統(tǒng)的發(fā)展能有良好的前景。在實際的電力營銷體系的發(fā)展中，應(yīng)結(jié)合電力營銷體系未來規(guī)劃以及實際需要，補充相應(yīng)的物資，為電力營銷體系的發(fā)展創(chuàng)造堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外，現(xiàn)代社會對電力營銷領(lǐng)域的服務(wù)以及現(xiàn)代程度要求較高，需要電力營銷團還能從團隊管理策略、企業(yè)發(fā)展策略方面進行優(yōu)化。

3.2加強技術(shù)推廣策略

技術(shù)水平的提升是電力行業(yè)發(fā)展的根本動力。因此，加強技術(shù)的推廣是十分重要的一個策略轉(zhuǎn)變。對于技術(shù)推廣的加強，一方面是在原有技術(shù)水平上的提升，另一方面是對于人才庫的更新。一個卓越的電力經(jīng)濟營銷管理策略中最不能缺少的就是對于技術(shù)的強化策略，因為只有為客戶提供安全的、可靠的、便捷高效的電力資源才能夠使一個電力企業(yè)贏得客戶的認可和信任。然而，這一切都基于優(yōu)秀的電力技術(shù)來給予保證。因此，電力企業(yè)要著眼于對于技術(shù)水平的提升以及基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)備的建設(shè)，完善營銷管理信息系統(tǒng)，提升電力企業(yè)數(shù)據(jù)采集的及時性、強化數(shù)據(jù)分析的可靠性，以便制定出更加符合市場發(fā)展規(guī)律的電力企業(yè)營銷策略。

3.3優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略

在電力市場競爭日趨激烈的今天，許多電力行業(yè)選擇從軟實力上進行改進和強化，不得不說這是一個非常成功的策略轉(zhuǎn)變措施。作為電力資源的銷售，必須要保證其安全性、便捷性以及多樣化。只有這樣，才會讓客戶安全、方便快捷地獲得以及使用電能，從而提高客戶對于電力企業(yè)的滿意度和信任度。另外，完善的人工服務(wù)也是優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略的一個方面。從客戶的角度出發(fā)，簡化業(yè)務(wù)辦理流程、提高服務(wù)質(zhì)量、與客戶建立一種共同發(fā)展的良好供用關(guān)系是當今電力企業(yè)在強化服務(wù)方面的目標。

3.4環(huán)保能源的品牌宣傳策略

在電力經(jīng)濟營銷體制的轉(zhuǎn)變和電力供需矛盾緩和的新形勢下，在國家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的引導(dǎo)下，可將電力營銷總體策略定位為環(huán)保能源發(fā)展策略。近些年來，人們對于電力行業(yè)的要求已經(jīng)不僅僅停留在提供可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保障，更上升到對于節(jié)能環(huán)保的要求層面。因此，電力企業(yè)要抓住這一個關(guān)注點，創(chuàng)造自身的環(huán)保能源品牌戰(zhàn)略，并以此為品牌特色進行大力宣傳。用環(huán)保能源的品牌宣傳策略來提升電力企業(yè)經(jīng)濟營銷管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4結(jié)束語

新型經(jīng)濟趨勢下，電力營銷部門既面臨著挑戰(zhàn)同時也趕上了一個絕佳的發(fā)展機會，在電力工程營銷融入了信息化、現(xiàn)代化的發(fā)展理念以及設(shè)備之后就能加速電力工程方面營銷工作發(fā)展效率以及質(zhì)量，這樣也能在提升電力企業(yè)核心競爭力的同時為社會創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。

參考文獻：

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