淺談對企業管理內涵的認識

賈子奕

通過幾期在企業見習實踐，筆者真切地感受到企業管理活動豐富多彩，千差萬別，是科學和藝術的有機結合。中小企業因陋就簡，就地取材，管理更顯人性化；家族企業法無定規，目標清晰，緣于人脈實行彈性管理；股份企業注重公司法人治理結構，建章立制，力求規范運行……但不論管理的內涵多么深邃，其實質都離不開管理樸素的基本原理。

一、掌握本質要義，認清管理實質

管理思想理論，與人類社會實踐活動相生相伴，并始終指導著管理實踐。何為管理？科學定義，管理是指一定管理體制下的管理機關和人員，依照管理標準行使管理職能，并運用各種管理方法和手段，作用于管理對象，以實現決策目標，優化組織生產狀態的動態過程。

在我走訪企業管理者時，有人說，管理就是指揮別人為你拚命干事；也有人說，管理就是獎勵別人做你想做的事；更有甚者，說管理就是“你不管他，他不理你”……答案千差萬別，難免以偏概全，“盲人摸象”，但都說出了基本要點。企業管理是對企業生產經營活動的統一和優化而進行的計劃、組織、指揮和控制等一系列活動的總稱。企業內部經營管理，不僅局限于生產過程的管理，也包括產、供、銷、人、財、物的全面管理。

二、理順體制機制，筑本管理主體

黨的十九大報告指出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，建設現代化經濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發展的戰略目標。

管理者承擔著在一定管理體制下，科學運行管理機制的重任。合格的管理者首先是一個具有優秀品質的人，在中小企業和私營企業中，管理者的人品影響力是至關重要的。管理者伴隨企業成長而成長，集理論和智慧之大成者，謂之企業家。我認為企業家應有的素質：政治家的胸懷（頭腦清晰，眼光超前，善抓大事，會用能人）；軍事家的謀略（目標堅定，果敢頑強，善用兵法，出奇制勝）；金融家的視野（動靜自如，預見性強，決策高效，風險可控）；外交家的素質（內交外援，處理關系，借勢蓄力，提振團隊）。

縱觀當下商界大鱷和企業巨頭，任正菲、馬云、柳傳志、馬化騰……無不展現其獨特的人格魅力，在團隊中具有極高的威信。我認為威信的建立要具備十大因素：1.有內涵，善內斂；2.有思想，素質好；3.講公正，不偏倚；4.有胸襟，能包容；5.有擔當，敢擔責；6.懂部屬，慰祈求；7.為部屬，排憂難；8.會組織，能統籌；9.施恩威，善激勵； 10.懂藝術，缺憾美。

三、熟練運用職能，發揮管理藝術

管理職能是領導職能（決策、計劃、組織、指揮）與專業職能（技術、統計、核算、監測）、民主職能（參政議政，全員參與）的統一。很多國有企業搞不好管理，究其根本還在于“外行領導內行”，許多行政任命制領導不僅是責任缺失，而且是專業管理職能和民主管理職能的缺位，領導職能成為無源之水，無本之木，當然難以服眾，高效管理。

管理的規則就是管理標準。“沒有規矩不成方圓”，沒有標準就可以隨人、隨機、隨意而為之，以權代法、濫用職權，誰的官大誰就說了算的人治現象會大量發生，勢必造成決策和管理上的混亂。歸納起來：

治廠靠三嚴，即標準嚴、檢查嚴、獎罰嚴。上至企業領導，下到一般員工；大到組織建設、生產經營，小至門窗玻璃、花草樹木，事事有標準和制度可循，人人有目標和責任落實，個個在管理和規范之中。

管理靠三化，即行為規范化、內容專業化、考核一體化。行為規范是管理之重，內容專業是管理之要，考核檢查是重要手段。

經營靠三優，即優質原料、優質產品、優質服務。堅持產品低成本，高質量原則，從原材料采購入手，強化生產過程監控，保證高產、優質、高效。

發展靠三強，即強化領導核心、強化隊伍建設、強化科技進步。打造學習型團隊，提高員工素質，依靠科技振興企業，創造價值。

四、創新方法手段，弘揚企業文化

現代管理方法與手段是對政治的、經濟的、法律的、技術的、思想的、文化的等各種管理方法與手段的統稱。創新思想，用藝術思維去優化管理方法與手段的運用，將直接影響管理效果。

注重人本管理。人本管理不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統管理模式，而是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用的基礎上，突出人在管理中的地位，實現以人為中心的管理。

弘揚企業文化。企業文化就是利用思想的、文化的方法，對人的世界觀、價值觀的形成，對行為的導向及組織的凝聚力產生影響，進而推進管理，這是管理的最高境界。就象武俠至高武功是“無招勝有招”一樣，企業文化是無形資產，她彌漫廠區，浸潤著員工每一寸肌膚，“就好象炒著辣椒的屋子，滿屋子的辣椒味，只要你走進這間屋子，不管你愿意不愿意，都得聞一聞。”企業不論大小，都通過各種方式經常對員工進行企業文化的宣導，加強文化管理是企業提升層次，永保生機活力的必然選擇。我所見習的一家化肥廠，企業精神是“老實做人、認真做事、追求卓越、挑戰極限”，企業使命是“為客戶謀利，為農友致富，為企業富強，為職工造福。”相關口號人人會背，熟爛于心。

總之，搞好企業管理，既是一門博大而精深的學問，也是一種專注而務實的實踐。管理者心無旁騖，發揮專長，勤政務實，盡職盡責，在企業管理上做到“有情待人，無情管理”，讓群眾參與管理，充分發揮員工的主人翁作用，只有這樣才能使各項管理措施落實到位，提高企業的管理水平。

（作者單位：湖北省襄陽四中高二（30）班）