連續(xù)3年100%增長(zhǎng)！馬卡樂(lè)“神速”背后的秘密武器

店小四

2017年有一家呈現(xiàn)快速成長(zhǎng)的童裝品牌，已連續(xù)三年（2015年～2017年）保持100%的增長(zhǎng)。2016年該品牌門店數(shù)達(dá)到200家，2017年增長(zhǎng)到350家，2018年該品牌將實(shí)現(xiàn)650家門店的目標(biāo)。它就是連續(xù)兩年（2016年～2017年）登榜“中國(guó)高成長(zhǎng)連鎖50強(qiáng)”的——馬卡樂(lè)MarColor。

2018年2月2日，開(kāi)店邦專程走訪了位于上海蓮花南路的馬卡樂(lè)總部。在與馬卡樂(lè)總經(jīng)理吳樹(shù)民將近1個(gè)小時(shí)的交談中，吳樹(shù)民深度解析了馬卡樂(lè)持續(xù)保持高成長(zhǎng)背后的故事。

馬卡樂(lè)MarColor嬰幼童品牌隸屬于上海馬卡樂(lè)兒童服飾有限公司，專注0～7歲嬰幼童市場(chǎng)，滿足85后、90后年輕媽媽群體對(duì)孩子著裝品味時(shí)尚的需求。有數(shù)據(jù)表明，2017年全國(guó)童裝市場(chǎng)規(guī)模將突破3000億，市場(chǎng)銷售額預(yù)計(jì)1557億元，但市場(chǎng)飽和率僅約52%，且我國(guó)童裝行業(yè)起步較晚，童裝市場(chǎng)仍存在很大空間有待挖掘。吳樹(shù)民表示，服飾行業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的紅海市場(chǎng)，毫無(wú)壁壘可言，所有領(lǐng)先都是拿命拼出來(lái)的。

1、保持市場(chǎng)敏銳：時(shí)刻了解用戶的需求和變化

想要做到對(duì)自己用戶群有深入的了解，就需要深入到用戶中去。馬卡樂(lè)通過(guò)線上社群、線下走訪多種途徑與目標(biāo)用戶群建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的互動(dòng)關(guān)系：

①線上建立100人以上的“媽媽群”（80后、85后的年輕媽媽），通過(guò)線上社群互動(dòng)調(diào)研，了解年輕媽媽的需求和期望（如面料、顏色、款型等），根據(jù)需求做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，再通過(guò)投放市場(chǎng)做產(chǎn)品檢驗(yàn)；

②公司本身就有數(shù)千人的員工規(guī)模——這是一個(gè)很好的天然存在的市場(chǎng)樣板，通過(guò)自身員工的體驗(yàn)與反饋，也可以了解用戶群的需求；……