連續3年100%增長！馬卡樂“神速”背后的秘密武器

店小四

2017年有一家呈現快速成長的童裝品牌，已連續三年（2015年～2017年）保持100%的增長。2016年該品牌門店數達到200家，2017年增長到350家，2018年該品牌將實現650家門店的目標。它就是連續兩年（2016年～2017年）登榜“中國高成長連鎖50強”的——馬卡樂MarColor。

2018年2月2日，開店邦專程走訪了位于上海蓮花南路的馬卡樂總部。在與馬卡樂總經理吳樹民將近1個小時的交談中，吳樹民深度解析了馬卡樂持續保持高成長背后的故事。

馬卡樂MarColor嬰幼童品牌隸屬于上海馬卡樂兒童服飾有限公司，專注0～7歲嬰幼童市場，滿足85后、90后年輕媽媽群體對孩子著裝品味時尚的需求。有數據表明，2017年全國童裝市場規模將突破3000億，市場銷售額預計1557億元，但市場飽和率僅約52%，且我國童裝行業起步較晚，童裝市場仍存在很大空間有待挖掘。吳樹民表示，服飾行業是一個充分競爭的紅海市場，毫無壁壘可言，所有領先都是拿命拼出來的。

1、保持市場敏銳：時刻了解用戶的需求和變化

想要做到對自己用戶群有深入的了解，就需要深入到用戶中去。馬卡樂通過線上社群、線下走訪多種途徑與目標用戶群建立長期穩定的互動關系：

①線上建立100人以上的“媽媽群”（80后、85后的年輕媽媽），通過線上社群互動調研，了解年輕媽媽的需求和期望（如面料、顏色、款型等），根據需求做產品設計，再通過投放市場做產品檢驗；

②公司本身就有數千人的員工規模——這是一個很好的天然存在的市場樣板，通過自身員工的體驗與反饋，也可以了解用戶群的需求；……