人工智能時代的社會責(zé)任思考

殷格非 《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》首席顧問

人類即將要進入的人工智能時代是一個什么樣的生活場景呢？

簡單地講，人工智能將會成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｈ斯ぶ悄芫拖窕ヂ?lián)網(wǎng)、就像水和電一樣滲透到生活和工作的每一個方面。當(dāng)然也要滲透到社會責(zé)任工作的每個方面。據(jù)有關(guān)專家研究，人工智能將會使社會責(zé)任履行變得更加容易和高效，比如區(qū)塊鏈技術(shù)跟供應(yīng)鏈結(jié)合起來就會讓供應(yīng)鏈社會責(zé)任履行變得更加透明，并且履責(zé)的行為和績效將被記錄并不可更改。

在帶來巨大好處的時候，這也會存在潛在的風(fēng)險和不利影響。而且這種潛在的風(fēng)險和不利影響，如果不加以管理，可能完全超出我們的想象。如剛剛離世的著名學(xué)者史蒂芬·霍金曾說：“人工智能的崛起可能是人類文明的終結(jié)”。這說明人工智能的發(fā)展對我們?nèi)祟惖挠绊憣峭话恪Ｈ斯ぶ悄艿挠绊懢烤箮缀危坑械膶＜艺J為人工智能的發(fā)展要么讓人類永生，要么讓人類滅亡。可以說，人類每一次技術(shù)的飛躍，都會帶來人類的大發(fā)展，同時也給人類自身帶來巨大的風(fēng)險和問題。這也說明要重視人工智能影響的管理，將成為擺在社會責(zé)任業(yè)界的新課題。

人工智能發(fā)展的三階段

從技術(shù)發(fā)展層面來講，人工智能發(fā)展一般可分為弱人工智能、通用人工智能和超級人工智能三個階段。弱人工智能還無法達到人類的智力水平，即人工智能在人類的控制下在特定領(lǐng)域使用，解決特定問題。但弱人工智能同樣影響巨大。比如人工智能在工業(yè)上大規(guī)模使用，將會導(dǎo)致工作崗位被機器人取代。如果像有的專家預(yù)測的那樣，將來95%的工作崗位都會被人工智能取代。如果大部分人在大部分時間都沒有工作，這個社會是一個怎樣的狀態(tài)，顯然我們自己還沒準(zhǔn)備好。再如，在軍事化用途上，將人工智能用于生產(chǎn)更高效的無人機殺人武器，追求的是不再需要人來指出攻擊目標(biāo)即可自動判定目標(biāo)并執(zhí)行攻擊。

在通用人工智能階段，人工智能將從狹窄的、特定領(lǐng)域的智能邁向更通用的智能，這個時候這些機器能在沒有編碼特定領(lǐng)域知識的情況下解決不同種類的問題，甚至能像人一樣做出判斷和決策。比如，谷歌Alphabet旗下的子公司DeepMind開發(fā)的Alphabet Zero作為圍棋弈者從零開始，面對的只是一張空白棋盤和游戲規(guī)則，通過自學(xué)使自己的游戲技能得以提高，而不是通過輸入人類的對弈棋譜來訓(xùn)練自己。這代表著人類在建造真正智能化機器方面向前邁進了一步，因為即使在沒有大量訓(xùn)練數(shù)據(jù)的情況下，機器也能根據(jù)規(guī)則和目的需要找出解決困難問題的方法。這在某種程度上似乎具備了所謂的“自覺意識”。有的專家認為，即使沒有像人一樣的自覺意識，但人類也面臨將這個世界的管理權(quán)讓渡給人工智能。隨著人工智能的進化，他們終將認識到人類是這個世界的負擔(dān)，最后理性的結(jié)果或許是清除行尸走肉的人類。一份最近的專家調(diào)查顯示，可能是 2040-2050 年左右，有50%的概率實現(xiàn)人類水平的通用智能。

從技術(shù)發(fā)展的終極層面來講，如果人的思維也是從無思維的物質(zhì)開始生成的，人的意識又是從思維開始的，那么從純理論上來講，人工智能零部件也是無思維的物質(zhì)，而這些無思維的物質(zhì)最終也可能會像人一樣有思維，進而也可能會像人一樣具有自我意識。從而最終可能成為像人一樣的一個智能物種。這就是所謂的超級人工智能時代。這個時候人類面臨的挑戰(zhàn)就更加不可預(yù)測了。因為有的專家預(yù)計，這種超級的人工智能有可能反叛人類，而跟人類來競爭、來較勁，甚至發(fā)生超級智能和人類之間的戰(zhàn)爭。這種超級智能甚至能思考人類存在于地球的必要性和合理性。

綜上所述，無論是弱人工智能，還是通用智能以及超級人工智能，其潛在的風(fēng)險巨大。作為發(fā)展這種人工智能主體的人來講有責(zé)任管理好潛在風(fēng)險和負面影響。在弱人工智能階段，人工智能的各相關(guān)方是責(zé)任主體。這樣看來，涉及到人工智能的各個相關(guān)方的社會責(zé)任問題。人工智能研發(fā)者、相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)者、銷售和服務(wù)者，也包括使用者以及政府監(jiān)管部門等各相關(guān)方都肩負著重要的社會責(zé)任，防范人工智能的風(fēng)險和負面作用。

應(yīng)遵循的九項原則

首先，要遵循有益于人類的原則。樹立人工智能要服務(wù)于人們美好生活的理念和意識。也就是人工智能的研究與開發(fā)要著眼于有益的智能方向去做。

第二，研發(fā)人工智能要遵循透明度原則。特別是研究的目的、目標(biāo)和功能要向相關(guān)方和社會公開公布，以便接受社會責(zé)任監(jiān)督，防止人工智能的研發(fā)走偏方向。

第三，利益相關(guān)方原則。要加強相關(guān)方之間的交流和信任，尊重回應(yīng)利益相關(guān)方的利益和所求。比如研發(fā)者與政策制定部門要加強交流，適時出臺相關(guān)的政策和要求，對人工智能的研發(fā)加以引導(dǎo)和規(guī)范;在利用大數(shù)據(jù)時要尊重相關(guān)方的合法權(quán)益和隱私，還要做到責(zé)權(quán)利相匹配。

第四，擔(dān)責(zé)原則。人工智能的研發(fā)和生產(chǎn)者是人工智能的權(quán)益人，更重要的是其責(zé)任人，對人工智能的濫用要承擔(dān)責(zé)任。確保人工智能的質(zhì)量，一是要避免明顯的安全缺陷;二是發(fā)生人工智能故障或者損害時，應(yīng)當(dāng)可以查明原因。這樣一方面防止意外發(fā)生，另一方面，也能促進業(yè)界共享，防止類似的錯誤或者損害發(fā)生。

第五，道德倫理原則。人工智能的開發(fā)者要賦予人工智能以與人類相同的價值觀。這樣人工智能的目的和行為是在可以控制的范圍。

第六，審慎原則。對于在要開發(fā)的人工智能的潛在風(fēng)險和負面影響不能有效評估的情況下，要采取謹慎的態(tài)度，不能冒昧地推進。

第七，尊重人權(quán)的原則。人工智能的設(shè)計和運作應(yīng)尊重人權(quán)，要符合人類尊嚴，權(quán)利，自由和文化多樣性的理念。

第八，共享的原則。人工智能技術(shù)應(yīng)該盡可能地使更多人受益，要盡量讓更多人更廣泛的共享，造福全人類。

第九，雙主體責(zé)任原則。在通用人工智能以及超級人工智能階段，除了人工智能相關(guān)方承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任外，人工智能系統(tǒng)本身作為一個智能體也應(yīng)作為責(zé)任主體加以規(guī)范。

編輯|李薔薇 qiangwei.li@wtoguide.net