審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)未能正常運(yùn)行的解決辦法

龔澤平

摘要：統(tǒng)計(jì)人員在審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件的使用過(guò)程中，因?yàn)殄e(cuò)誤操作導(dǎo)致該系統(tǒng)資料丟失，然后自行重裝軟件，仍然無(wú)法正常啟動(dòng)軟件原因是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)出了問(wèn)題，本文根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)以下操作步驟解決這個(gè)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)；管理系統(tǒng)

將統(tǒng)計(jì)員安裝的審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了徹底卸載，再按照該軟件安裝程序的默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行安裝。

在快完成安裝時(shí)出現(xiàn)提示信息“更新菜單失?。涸谂cSQL Server建立出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的或特定于實(shí)例的錯(cuò)誤。未找到或無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器。請(qǐng)驗(yàn)證實(shí)例名稱(chēng)是否正確并且SQL Server已配置為允許遠(yuǎn)程連接。（Provider：SQL網(wǎng)絡(luò)接口。Error：26-定位指定的服務(wù)器/實(shí)例時(shí)出錯(cuò)”。筆者點(diǎn)擊“確定”后完成安裝。

安裝完成后點(diǎn)擊桌面“審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理軟件”快捷圖標(biāo) ，啟動(dòng)審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理軟件。

此時(shí)系統(tǒng)彈出“應(yīng)用程序中發(fā)生了無(wú)法處理的異常。如果單擊‘繼續(xù)，應(yīng)用程序?qū)⒑雎源隋e(cuò)誤，并嘗試?yán)^續(xù)。如果單擊‘退出，應(yīng)用程序?qū)⒘⒓搓P(guān)閉，或重新啟動(dòng)，這取決于是否選擇重新啟動(dòng)……”。

根據(jù)上述情況，基本上可以判斷是因?yàn)閷徲?jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例名稱(chēng)不對(duì)，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)不能正常連接。

筆者在審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件單機(jī)版（完整安裝版）安裝包中沒(méi)有找到有關(guān)該軟件的安裝說(shuō)明文檔，但在Software文件夾下找到一個(gè)安裝配置文件Configuration File，其中指明SQL Server SQLSERVER2008的默認(rèn)實(shí)例ID應(yīng)為Statisticsserver。而統(tǒng)計(jì)員的電腦中已安裝了AO2011現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)，其后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為MSSQLServer2008 R2，數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例ID為MSSQLServer2008，與統(tǒng)計(jì)軟件所要求的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例ID不一致，由此判斷這正是造成審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件不能正常運(yùn)行的根本原因所在。

由于不想再在統(tǒng)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)中安裝新的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例，決定讓審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)也使用已有的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例MSSQLServer2008。于是在其安裝目錄下找到了該軟件的配置文件ICSS.Statistics.exe.config。

用記事本將其打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)與AO2011現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)配置文件AuditOffice.exe.config類(lèi)似。由于以前筆者處理過(guò)AO2011現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)類(lèi)似問(wèn)題，直接在配置文件中查找data source和password，果然發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)實(shí)例名稱(chēng)是“計(jì)算機(jī)名稱(chēng)＼ STATISTICSSERVER”，默認(rèn)登錄用戶（Sa）的登錄密碼為“1234”。與AO2011系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例名及登錄密碼不一致。

于是筆者將這兩處的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例名、登錄密碼修改成AO2011現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例名（計(jì)算機(jī)名稱(chēng)＼MSSQLServer2008）和登錄密碼，保存后退出。

因?yàn)锳O2011現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例ID不是審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)默認(rèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例ID，必然導(dǎo)致審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)文件不能正常附加，因此需要手動(dòng)附加統(tǒng)計(jì)軟件數(shù)據(jù)。登錄MSSQL Server 2008 R2，右鍵單擊“數(shù)據(jù)庫(kù)——附加”，將審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件安裝目錄C：＼Program Files＼審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理軟件單機(jī)版下“DataBase”文件夾中的數(shù)據(jù)庫(kù)文件AuditStatistics1.mdf附加到數(shù)據(jù)庫(kù)中。（見(jiàn)圖1）

數(shù)據(jù)庫(kù)文件附加完成后重新啟動(dòng)系統(tǒng)，問(wèn)題得以解決。但計(jì)劃項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料因?yàn)橹匮b了軟件導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)文件AuditStatistics1.mdf被多次覆寫(xiě)，已無(wú)法找回。

為避免上述問(wèn)題的再次發(fā)生，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)重點(diǎn)注意幾點(diǎn)：

1.不要隨便更改或刪除系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)文件，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，造成重大損失。

2.要養(yǎng)成定期備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣。系統(tǒng)運(yùn)行正常后用“系統(tǒng)初始化——基礎(chǔ)資料導(dǎo)出”功能將計(jì)劃統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料導(dǎo)出，定期用“系統(tǒng)管理”菜單下的“備份管理”對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，以防止系統(tǒng)崩潰或者重新安裝系統(tǒng)后可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。

3.審計(jì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)軟件運(yùn)行成功后應(yīng)將修改好的配置文件ICSS.Statistics.exe.config復(fù)制一份保存在其他地方，以后系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題重裝時(shí)可直接復(fù)制該文件到軟件安裝目錄。

（作者單位：羅平縣審計(jì)局）