激活“細胞” 助推企業創新驅動發展

文/辛美蘭

國家能源集團準能集團大準鐵路公司始終把班組建設作為長遠發展的基礎性工程，以準能集團“5821”班組建設體系為引領，緊緊圍繞建設“安全暢通、重載高效、綠色環保、文明和諧”的世界一流鐵路，打造國家能源集團鐵路板塊班組建設示范單位為目標，全面推行班組建設“一手冊、一臺賬、一標準”管理模式，實現班前會、班組內業、陣地建設、崗位作業流程等標準化，班組創新建設邁出了新步伐，為建設“安全智慧綠色高效”的大物流通道提供了堅實保障。

一、健全班組機制，注重考核落實

一是成立班組建設工作領導小組。組長由公司總經理擔任，分管生產副總經理主抓，副總工程師協助分管領導負責班組建設的日常管理工作。領導小組辦公室設在運輸管理部，成員由公司機關9個部門相關人員組成。公司每季度召開一次班組建設工作例會，解決班組建設存在的問題及明確公司下一步工作重點。

二是實施班組管理“三個一”管理模式。“三個一”，即“一手冊、一臺賬、一標準”。“一手冊”是制定11項靜態工作標準和17項動態工作標準；“一臺賬”是對班組動態填寫記錄進行整合，推行十合一《大準鐵路公司班組綜合臺賬》；“一標準”是融合公司各部門考核指標，形成公司一套整體考核標準，實現考核一體化、精簡化。

三是注重考核管理。大準鐵路公司規定各單位班組建設考核結果與中層管理人員年終績效考核結果掛鉤，半年及年終班組建設考核均受到處罰的直屬單位（站區），在公司中層管理人員績效考核結果中扣班子成員每人0.5分；同時，驗收檢查發現問題均錄入風險預控管理系統，實時監督整改落實情況。

二、打造“五精”崗位，實現班組標準化

一是創建“五精”崗位。大準鐵路公司以創建“管理精益、作業精細、操作精確、流程精準、環境精美”的“五精”崗位為目標，制定標準化建設標準和推進發展規劃，全面推進作業程序標準化、設備設施建設標準化、班組陣地建設標準化、考核體系標準化，編制規范交接班、班前（后）會流程、危險預判標準流程、崗位標準作業流程、應急處置流程，同時要求各單位嚴格督導職工執行標準作業，對執行效果進行動態檢查，確保班組各項標準化工作落地。

二是健全制度量化標準。大準鐵路公司制定《班組標準化建設手冊》，確定班組靜態工作標準11項與動態工作標準17項，指導班組做到“崗位有職責、作業有程序、操作有標準、過程有記錄、績效有考核”的標準化管理，是班組標準化建設的工作指南。并將《手冊》與崗位標準作業流程相結合，以班組為依托，梳理制定涉及118個工種的307項流程，將崗位標準作業流程覆蓋全部生產環節，保證班組標準化建設工作內容明確、標準統一、有序推進、穩步落地。

三是規范交接班、班前（后）會管理，推行錄音制度。重新編制規范交接班、班前（后）會流程，明確交接時間、交接地點、交接方式、交接內容、交接標準，推行班前（后）會使用錄音筆，并將錄音納入檢查考核范圍，從而大大提高了班前會質量，為班組安全高效生產打下堅實基礎。

四是多措共舉，提升班組長管理水平。健全班組長管理辦法，建立班組長培養、選拔、使用、考核機制，明確班組長的任職條件、選拔方式、任用程序等內容，按照班組長數量1∶3的比例，培養后備班組長，推行班組長民主選舉、公開競聘方式，探索班組長分級管理、分級培訓機制。加強班組長考核，激發班組長工作積極性。

五是開展班組降本增效活動。大準鐵路公司制定《大準鐵路公司班組降本增效暨“節約型班組”創建活動實施方案》，選擇機務段、車輛段作為試點單位進行重點推進，實行單臺核算到班組，推行限額、限量核算考核，對單臺檢修成本進行寫實核算，班組經濟核算效果顯著。同時，鼓勵班組大力開展節能減排、修舊利廢和經濟技術創新活動，截至2018年10月30日，取得成效的降本增效項目有22項，增收節支共計2864.65萬元。

三、創新班組管理模式，提升管理成效

一是科學規劃、合理布局。大準鐵路公司制定公司“1235”班組建設工作模式，即圍繞一個目標，堅持兩個導向，加強三項工作，助推“五型”班組建設邁上新臺階。圍繞一個目標，即緊緊圍繞建設“安全暢通、重載高效、綠色環保、文明和諧”的世界一流鐵路，打造國家能源集團鐵路板塊班組建設示范單位。堅持兩個導向，即堅持以“五精”管理思想（精益、精細、精準、精確、精美）為導向，打造“五精”崗位，即管理精益、核算精細、作業精準、考核精確、環境精美；堅持以“五責”工作機制（定責、明責、履責、盡責、問責）為導向，推進班組建設工作邁上新臺階。加強三項工作，即標準化、信息化、科技創新；助推“五型”班組建設邁上新臺階，即建設學習型、安全型、節約型、和諧型、創新型班組。

二是為基層班組“瘦身減負”。大準鐵路公司組織編制公司綜合驗收細則，將全面質量標準化、風險預控、班組建設考核體系進行整合，形成統一的考核標準，消除交叉重復考核內容，減少檢查頻次，提高檢查效率；精簡專業化臺賬填記，各單位共優化整合內業臺賬88項，其中取消52項，優化36項，減輕班組工作負擔。

三是開展班組管理創新工作。推行班組“心情看板”工作法的應用，將心情看板設置于班組醒目位置，員工心情圖標分為“心情很好”“心情一般”“心情郁悶”“心情很差”四種，每日上班前根據員工當時的心情使用對應圖標在看板處明示，當天情緒如有變化及時進行變更，班組長召開班前會時對看板內表情圖標進行觀察，并在《班組綜合管理臺賬》內記錄，員工“心情很好”填記“A”,“心情一般”填記“B”，“心情郁悶”填記“C”，“心情很差”填記“D”，根據職工心情狀況合理分配工作任務，并及時掌控、解決員工的不安全心理因素，營造出和諧安全的工作氛圍。

四是創新小小“二維碼”。以信息化促進標準化，為各種在用的設備、線路、儀器儀表及工器具、庫房量身定做了專屬的二維碼卡片，現場維護人員通過手機掃描設備所對應的“二維碼”，可以全方位、多角度地了解設備、作業流程等相關信息，提高該段設備檢修與安全管控水平。

五是總結凝練，夯實班組文化建設。開展公司《班組文化手冊》編制工作，設計提煉公司層面的班組建設愿景、目標、理念、行為準則、員工日常行為規范，根據工作性質形成基層班組特有的班組目標、班組愿景、班歌、班組口號、班組安全誓詞等充實班組陣地建設；同時開展安全文化宣傳，不斷總結提煉在創建“五型”班組中的經驗做法，形成具有公司特色的班組文化理念和精神，引領企業實現持續健康發展。