安光系

英國的醫療,盡管免費,但是也會讓人付出巨大的代價,比如說,等。
前段時間的某一天,我們一家四口早早起床,在早上7:20左右趕至倫敦市中心的切爾西兒童醫院,等候給四歲的兒子做一個小手術。
因為候診區里有供兒童玩耍休息的區域,那里堆著各種各樣的小玩具、書和電視,小家伙并沒有感受有多恐怖。當天上午,手術順利。下午兩點左右,我們就順利出院。
看似簡單的一次醫療手術,能讓人感慨出許多:英國的醫療,是讓人又愛又恨的。
英國醫療最大的好處是免費。任何時候去醫院,直接在前臺報上出生年月、名字和家庭住址,就可以了。既沒有國內去收費窗口交費的手續,也沒有掛號的說法。此次兒子手術,我們就從醫院里花了2.5鎊買了一盒止痛劑,防止他痛時服用。因為不愿意再費勁打電話到社區醫生那里開處方,否則,這筆錢也不用付。
醫療服務也能從這次手術上看得出來質量。兩天后,兒子就能外出參加正常的活動了,三天之后他就蹦著去上學了。至少,他沒有恐懼,也沒有喊痛。不知不覺中,完成了這次手術。
還有—些其他好處,比如:住院期間,病人的吃也是由院方承擔的。如果你語言不好,對方會給你預約一名翻譯,費用也是由政府來支付的。
但是,英國這種免費的醫療,也會讓人付出巨大的代價。
就拿小兒子這次手術來講,這是排隊一年之后才等到的手術機會。
這次手術前半個月,我花了好幾天時間,也未能撥通信件上寫的電話號碼確認。電話永遠在忙音。
無奈之中,我只能發郵件過去,告訴對方我們會準時帶孩子去做手術,但依然得不到任何回復。最后幾天,無奈之下,家人又撥通了醫院里其他電話,但對方回復說:那天有一個你們孩子的檢查,是不是手術,他們也不太清楚。
這就是很可怕的地方。我們根本不知道孩子的手術時間最終是否確認了。
一年的等待,最終換來了這次手術。我們的人生經歷中,漫長的等待這并不是第一次。2011年,愛人需要做一個小手術,前前后后,拖了我們7個月時間。5年前,12歲的女兒需要看牙醫,從預約至最終看上醫生,整整等了17個月左右的時間。之后,她持續看了兩年多的牙齒,直至今天,還沒有看完。
這都是免費的代價。無論是兒子還是愛人的手術,在國內當天都能做。而在英國,唯一能做的事情,就是等。
1948年,英國工黨推行了國民健康醫療系統(The National Health Service簡稱NHS),取消醫療收費。
這樣做的好處,也顯而易見:它確立了一個基本準則:醫院因病而不是根據經濟情況為百姓提供醫療服務,使整個國民在看病方面,能夠保持平等。窮人不會因病致窮或看不起大病,而富人也并不會因此享有醫療特權。
在這種體系下,醫院或醫生不會在經濟利益的驅使下看病。這樣也避免了許多醫療腐敗問題的發生。也正因為如此,NHS才成了英國人最值得驕傲的社會保障之一。但這樣的效率也同樣讓人苦不堪言。(資料來源:《新京報》)