芳菲四月 靜候東風

曹錦

雖已四月，而芳菲未盡，轉眼已接近又一個車展季。四月對于汽車行業來說，是忙碌的一個月，也是重煥生機的一個月。在迎來北京車展的重頭戲之前，預熱活動已是此起彼伏。待一切鋪墊就緒，年度盛典序幕的開啟才顯得正是時候。

梅賽德斯-奔馳發布中文服務主張

讓售后體驗“致我所向”

在“春色正中分”的時節，梅賽德斯-奔馳售后為中國消費者帶來一份初春問候。3月19日，梅賽德斯一奔馳在北京Mercedes me三里屯體驗店發布了全新售后中文主張——“致我所向”，重新對梅賽德斯-奔馳售后服務的承諾“My Service”進行了詮釋。全新主張“致我所向”從未來出行技術、出行模式及出行體驗方面，強調品牌服務與消費者的情感共鳴，同時也再次展示了梅賽德斯-奔馳從傳統汽車修養服務供應商到移動出行服務商及車主生活伙伴的轉變。

梅賽德斯-奔馳售后擁有多款超值維修保養套餐及服務，同時先后對保養維修配件、事故件和易損易耗件的廠家建議零售價進行調整，以不斷優化客戶的總體用車成本。同時，奔馳售后還搭建線上售后服務平臺，為客戶打造更便捷高效的服務。在“最佳客戶體驗”戰略的指導下，通過更豐富的創新，為客戶帶來全生命周期的個性化體驗。奔馳不再僅僅是客戶的用車服務伙伴，而是要建立客戶體驗生態系統，與他們一起打造美好生活的無限可能。

第二屆Hyundai Blue Prize開啟

持續關注策展人的創新能量

第二屆Hyundai Blue Prize中國青年策展人獎于3月23日在北京現代汽車文化中心開啟。……