3年了，互聯(lián)網(wǎng)+如何改變生活

本報(bào)赴重慶特派記者 謝戎彬 馬俊

自從2015年政府工作報(bào)告提出互聯(lián)網(wǎng)+開始，這個(gè)自帶“高冷”范兒的名詞逐漸聽得耳熟，但仍然有很多人并不知道它的確切含義。12日,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在“2018中國互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會”上發(fā)現(xiàn)，依靠應(yīng)用驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)+其實(shí)早已經(jīng)進(jìn)入到我們生活的方方面面，而且滲入程度還將越來越深。

公布數(shù)字中國脈動地圖

12日，2018中國互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會在重慶舉辦。其間騰訊研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)報(bào)告（2018）》，為我們勾勒出一幅數(shù)字中國的脈動地圖。報(bào)告顯示，2017年全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)體量較2016年增長17.24%，為26.7萬億元人民幣。如果按照互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)省份排名，廣東省連續(xù)三年排名第一，江蘇、浙江緊隨其后，三省總和占全國的33.1%。北京和山東分列4、5位。雖然產(chǎn)業(yè)指數(shù)的絕對值呈現(xiàn)“東高西低”的態(tài)勢，但產(chǎn)業(yè)指數(shù)的增長卻恰好相反，而且這種產(chǎn)業(yè)數(shù)字化速度西高東低的局面未來可能會持續(xù)很長一段時(shí)間。

這種用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+對于我們的日常生活到底影響有多大呢？其實(shí)日常的刷手機(jī)乘車、人臉識別驗(yàn)證自助開發(fā)票、使用微信預(yù)約掛號看病……這些都是互聯(lián)網(wǎng)+在生活中的運(yùn)用。以數(shù)字政務(wù)為例，2017年，交通查繳、氣象、生活繳費(fèi)、醫(yī)療、公共交通、車船票、教育、加油、出入境等是用戶量最大的前幾類服務(wù)，其中在線查詢辦理交通繳罰用戶量最大，服務(wù)了全國247個(gè)城市的超過5200萬名用戶，影響范圍可謂驚人。報(bào)告顯示，在衡量一個(gè)城市或地區(qū)在線數(shù)字社交行為總量的“社交指數(shù)”方面，排名前五的城市分別為重慶、深圳、成都、廣州和上海，被戲稱為“川渝的‘龍門陣擺到線上同樣火熱”。

互聯(lián)網(wǎng)+的大：進(jìn)化無止境

提出多年的“智慧城市”概念勾畫了一幅美好的未來——利用各種信息技術(shù)手段，收集、分析、整合城市運(yùn)行的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對城市生活中的各種需求做出智能響應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)+是它最重要的特征之一。在“2018中國互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會”上，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+副總裁張巍說，依靠移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，智慧城市的概念還在不斷進(jìn)化。例如以掃碼乘車為代表的智慧交通，讓城市居民出行更方便；商業(yè)零售因移動支付的便捷而誕生了許多新模式；通過網(wǎng)上政務(wù)大廳，提升社會整體服務(wù)效率……這一切早已經(jīng)讓國人習(xí)以為常。未來智慧城市的進(jìn)化之路還遠(yuǎn)沒有盡頭。

在大會展廳的大屏幕上，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者注意到一套正在展示的“大數(shù)據(jù)交互管理系統(tǒng)”。工作人員介紹說，它整合了重慶城區(qū)的交通、醫(yī)療、警務(wù)、信息、工商、消防等各種數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能管理。記者看到，屏幕下方不斷實(shí)時(shí)更新重慶主城區(qū)各個(gè)熱點(diǎn)地區(qū)的人數(shù)，一旦接近該地區(qū)預(yù)先設(shè)定的人群容納上限，就會自動提醒警方，防止人流密度過大發(fā)生擁堵甚至踩踏事件。警方通過這套系統(tǒng)，還能實(shí)時(shí)了解附近的警力部署。同時(shí)，警方還可以通過附近的攝像頭監(jiān)控現(xiàn)場情況，制定最快的疏散路線。

這樣的精準(zhǔn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)是如何做到的？它們準(zhǔn)確嗎？工作人員介紹說，它們主要是通過大數(shù)據(jù)獲取，通過分析該地區(qū)使用微信、QQ、滴滴、摩拜、美團(tuán)、攜程等手機(jī)App的用戶數(shù)，以及城市攝像頭識別的人流數(shù)量而綜合計(jì)算得出。隨著大數(shù)據(jù)的飛速積累，這樣的統(tǒng)計(jì)會越來越精準(zhǔn)，甚至可以提前預(yù)測到該地區(qū)未來某段時(shí)間的人流趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)+用數(shù)字化信息變革同樣改變了防火工作。江蘇消防總隊(duì)楊揚(yáng)在展示江蘇省“智慧消防”時(shí)表示，大數(shù)據(jù)能夠快速排查隱患，并且風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警有利快速定位反應(yīng)。以往由于人力有限，在開展區(qū)域火災(zāi)隱患排查時(shí)，很難確定哪些地方是薄弱環(huán)節(jié)。而基于騰訊大數(shù)據(jù)套件實(shí)時(shí)分析技術(shù)構(gòu)建的熱力圖，能夠查找出消防監(jiān)督的薄弱環(huán)節(jié)。

人臉識別技術(shù)在公安領(lǐng)域的應(yīng)用前景尤其顯眼。2017年3月，由福建省公安廳與騰訊聯(lián)合發(fā)布的“牽掛你”防走失平臺上線以來，已幫助找回681名走失人員。騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松提出，相關(guān)技術(shù)可以進(jìn)一步延伸，即互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)2.0合作新模式。他表示，通常攜帶刀具或圖謀不軌的歹徒會在行走姿態(tài)或神情上與常人有所不同，以往只有那些具備豐富經(jīng)驗(yàn)的警察有機(jī)會提前發(fā)現(xiàn)，但在人流密集的地方，單純依靠人力顯然是杯水車薪。如今騰訊和廣州公安進(jìn)行了更深層次的合作，在廣州高鐵站利用動態(tài)人臉識別追蹤技術(shù)進(jìn)行動態(tài)抓拍，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)人員。

互聯(lián)網(wǎng)+的小：處處有滲透

如果說智慧城市和智慧警務(wù)還是日常生活中相對高端的那部分，那么看病、教育、購物等每個(gè)人都離不開的領(lǐng)域同樣已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)+滲透。例如在醫(yī)療領(lǐng)域，除了最基本的取藥、掛號等流程通過數(shù)字化提高效率外，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療中心負(fù)責(zé)人常佳還透露，如今醫(yī)療影像人工智能（AI）在消化道早癌篩查、肺結(jié)節(jié)、眼底糖網(wǎng)篩查、乳腺鉬靶等多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)大量投入使用，而在輔診領(lǐng)域，在病歷結(jié)構(gòu)化助力科研、病歷質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控等方面也正在發(fā)揮作用。他表示，業(yè)內(nèi)普遍共識是當(dāng)前醫(yī)療AI的基本定位是輔助醫(yī)生，而不是取代醫(yī)生。這一方面是因?yàn)獒t(yī)學(xué)屬于人文倫理與科學(xué)的交叉點(diǎn)，很多問題不能簡單以機(jī)械邏輯判斷；另一方面，醫(yī)療AI的發(fā)展時(shí)間還不長，仍需很長時(shí)間來持續(xù)進(jìn)步。未來早癌篩查等將是應(yīng)用主場景。

12日下午，騰訊與步步高智慧零售技術(shù)集成的首個(gè)門店也正式上線。據(jù)了解，步步高梅溪湖店超市聚焦支付、導(dǎo)航、精準(zhǔn)營銷等領(lǐng)域。該店將實(shí)施“刷臉支付”，選定商品后顧客可在人臉識別支付通道，刷臉認(rèn)證身份并完成支付，用戶無需拿出手機(jī)，僅需面部識別認(rèn)證、支付即可，做到“無停留、無感知”出店，整個(gè)過程不超過15秒。▲