醫(yī)療美容：顏值經(jīng)濟的“風口”

前不久，南京發(fā)生了一起由醫(yī)療美容引發(fā)的事故：一名23歲的年輕女孩，因為愛美打了一針玻尿酸，差點導致一只眼睛失明，后被送到南京一家醫(yī)院眼科進行搶救。通過眼科、神經(jīng)內(nèi)科、高壓氧等科室的通力協(xié)作，情況才有所好轉(zhuǎn)。

人們在打玻尿酸之前，大多知道會有一定的風險，但是，“明知山有虎，偏向虎山行”。筆者曾經(jīng)采訪過一個熱衷微整形的女孩，她說，“通過醫(yī)美進行微整形是非常普通的事，這就像學生上補習班一樣，成績落后通過補習的手段提升成績，所以，長得不盡如人意的人，可以通過整容去改善。”和她抱有同樣想法的人不在少數(shù)。在一些醫(yī)美的APP平臺上，整形達人們分享著自己的醫(yī)美日記，甚至不怯于曬出自己纏滿紗布的照片。局外人眼里遙遠甚至是危險的手術(shù)，在他們看來真的很尋常。

正是越來越多這樣的人群推動著醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)開始蓬勃發(fā)展，人們對美麗的追求達到了空前的熱度。

醫(yī)美市場迎來熱潮

“姑娘，你鼻子不夠挺、下巴也不尖，要不要整一整？”“動刀也可以，不動刀也可以。一針玻尿酸就能解決，絕對讓你面目一新。”類似這樣的營銷在不少醫(yī)美機構(gòu)都能聽到。就連明星大S也曾在綜藝節(jié)目中說過，“如果沒有了玻尿酸，很多明星根本活不下去，因為一旦缺少了它，我們美麗的容顏將不復存在，剩下的只有衰老”。因此，人們越來越能感受到醫(yī)療美容正從特殊治療演變?yōu)榇蟊娽t(yī)療消費。

所謂醫(yī)療美容指的就是通過外科手術(shù)、醫(yī)療器械等手段對外貌進行改善和修復。根據(jù)ISAPS（國際美容整形外科學會）的報告，醫(yī)療美容屬于生理和心理的共同需求，遠遠超出了普通醫(yī)藥市場范疇，雖與普通醫(yī)藥市場存在千絲萬縷的聯(lián)系，但已發(fā)展為一個個性鮮明的獨立市場。

這個市場體量會有多大？有些數(shù)據(jù)，確實讓人為之一震。從全球來看，醫(yī)療美容行業(yè)在本世紀已成為僅次于汽車業(yè)和航空業(yè)的第三大產(chǎn)業(yè)。德勤《中國醫(yī)療美容市場分析2017》報告指出，中國醫(yī)美市場2015年規(guī)模達到870億元人民幣，2017年達到1760億元人民幣，2020年將達到4640億元人民幣，年均復合增長率達到40%。不難發(fā)現(xiàn)，這是一片亟待開啟的藍海。樂觀的業(yè)內(nèi)人士預測，中國將成為全球最大的醫(yī)療美容市場。

因為，在這背后是消費升級、女性抗衰老需求上升以及社會對醫(yī)美接受度的提高。收入增長和消費升級刺激著美容整形消費。醫(yī)療美容屬于中等偏高水平消費，需要一定經(jīng)濟實力的支撐。從年年攀高的居民可支配收入可以看出，有相當一部分群體完全有條件通過消費醫(yī)美來讓自己變得更美。

當然，醫(yī)美的群體主要以女性為主，女性抗衰老的需求非常旺盛。化妝品等外用涂抹手段對于女性容貌抗衰老效果有限，直接打打針、動動刀達到的美容效果完全可以從根本上讓愛美的女性煥然一新。

還有更重要的一點，就是隨著社會文明程度的提升，人們對醫(yī)美的接受程度也隨之提高了。十多年前，如果身邊聽說有人整容了，肯定會引起不少關(guān)注，但在當下，割個雙眼皮、打個肉毒桿菌、注射下玻尿酸已經(jīng)司空見慣，姐妹淘扎堆去整容也不是稀奇的事。

多種因素的共同推動，使得醫(yī)美市場發(fā)展強勁。

雨后春筍般的醫(yī)美平臺

醫(yī)美市場的繁榮帶動著從事醫(yī)美的各類機構(gòu)和平臺如雨后春筍般地冒出頭來，且不論線下大大小小的美容院、美容機構(gòu)。光是線上的醫(yī)美平臺就已經(jīng)有了不少。新氧、更美、美黛拉、悅美……統(tǒng)計顯示，目前市面上的醫(yī)美平臺超過30家，幾大巨頭的用戶規(guī)模均達數(shù)千萬，入駐的機構(gòu)、醫(yī)生也以千、萬級計。

在更美平臺上，一篇醫(yī)美日記的平均轉(zhuǎn)化率達到30%，二次復購率則達到了93%。而根據(jù)另一醫(yī)美平臺新氧公布的數(shù)據(jù)，二次復購率為92%，購買6次以上的用戶占比達到了27%。

究竟是怎樣一群人，對整形這件事如此癡迷？

更美CEO劉迪說，更美用戶目前還是以一二三線城市的年輕女性居多，男性占到20%。有意思的是，在不同性別的用戶當中，受歡迎的醫(yī)美項目也不一樣。女性比較青睞雙眼皮、水光針等優(yōu)化面部的項目，而男性則大多青睞治脫發(fā)等抗衰老項目。

另外，根據(jù)更美發(fā)布的《2016醫(yī)美白皮書》，“年輕、高收入、高學歷”的用戶正在成為主力軍。其中，年輕用戶的增長不可小覷，與2015年相比，25歲以下的用戶增長了5%，占比24%。此外也不乏95后入局醫(yī)美市場，95后也比前輩們表現(xiàn)得更積極，有86%的95后表示對赴海外整形感興趣。劉迪認為，年輕群體更愿意把錢花到未知領(lǐng)域。此外，近年來醫(yī)美技術(shù)的發(fā)展，也讓愛美的代價越來越小。

據(jù)說，在韓國這個每千人就有200人做過整形的國家，你問一個女孩是否做過整形，她的回答一定是“沒有”。這并非對方羞于承認，而是在她們看來，注射玻尿酸、做激光美膚等項目，早就成為日常美容的一部分，根本算不上整形。

這種心理在國內(nèi)也慢慢地被愛美女性所接受，尤其是在微整形領(lǐng)域。所謂微整形就是無需開刀的醫(yī)美項目，最常見的包括針劑注射。以隆鼻為例，以前一個假體隆鼻手術(shù)客單價可達2萬元，現(xiàn)在，通過玻尿酸注射，客單價降低到了3000—5000元。也正是微整形的發(fā)達，使得整形這件事逐漸從醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)移到消費行業(yè)。

隨著醫(yī)美APP平臺的興起，有需求的人能非常便捷地滿足變美需求。醫(yī)美用戶只要拿出智能手機，打開醫(yī)美平臺，搜索自己想做的項目，平臺就會智能推薦相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品的所有信息，一覽無余。

各類平臺的助力，讓醫(yī)美和普通的美容機構(gòu)一樣，越來越成為愛美人士的日常需求。

安全性是一個考驗

醫(yī)美雖然日益被人們接受，當作平常不過的美容之事，但是，人們不得不面對的是，其中隱藏的安全問題不容小覷。一些美容行業(yè)從業(yè)者，打著“無創(chuàng)”的旗號，從事針劑注射等醫(yī)美項目。由于美容師往往缺乏基本醫(yī)學常識，這類操作過程中存在極大風險。

這背后，其實是很多人對“醫(yī)療美容”和“生活美容”的嚴重混淆。兩者最主要的區(qū)別在于是否采用創(chuàng)傷性或侵入性的醫(yī)學技術(shù)方法，來對人的容貌進行再塑。此外，醫(yī)療美容要求從業(yè)人員取得臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，生活美容則沒有這樣的要求。

醫(yī)美從業(yè)人員的門檻其實并不低，但現(xiàn)實中，有假冒醫(yī)生打一槍換一地，一些所謂的“醫(yī)生”做手術(shù)或者是打針，不簽正規(guī)合同，甚至連手術(shù)項目、使用的藥品都沒有單據(jù)。在醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速的背后，無證醫(yī)生、無資質(zhì)機構(gòu)非法行醫(yī)，產(chǎn)品、器械魚龍混雜等行業(yè)亂象屢見不鮮。

中國整形美容協(xié)會民營醫(yī)美機構(gòu)分會常務副會長田永成此前表示，合格的整容醫(yī)師必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明，這個職業(yè)證明考取下來平均需要10年的時間，要經(jīng)過正規(guī)大學的系統(tǒng)學習和多年的實習；考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明后還要經(jīng)過至少兩年的積累才能夠獨立操作美容項目。這對于市面上不少微整工作室的注射人員而言，這樣的硬性條件通常很難全部具備。業(yè)內(nèi)人士透露，中國是醫(yī)療美容資源相對匱乏的國家，ISAPS數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，中國大陸每百萬人擁有的醫(yī)美醫(yī)生人數(shù)僅為2.2人，遠低于巴西（27.5人）、美國（20.3人）和韓國（16.5人）。在這種背景下，醫(yī)美行業(yè)就難免混入一些“雜牌軍”。

但無論如何，在顏值經(jīng)濟越來越被關(guān)注的當下，醫(yī)美作為顏值經(jīng)濟的風口引得多方關(guān)注也是必然趨勢。人們可以預見的是，在變美需求強勁的市場推動之下，行業(yè)整體的素質(zhì)會有跨越式的發(fā)展，無論是醫(yī)美的從業(yè)人員，還是各類機構(gòu)、平臺以及廣大的消費者，必然漸漸走向成熟，醫(yī)美市場的規(guī)則也將跟著日趨完善。