成大事者，逆商比情商更重要

東方贏

“人生不如意事十之八九”，這句話大家都很熟悉，聽起來使人感到人生很慘。其實很多人不知道，在這些不如意之事給人們帶來的負面影響中，只有10%是難以控制、難以避免的，而另外的90%則是由自己招惹來的。

講一個關于小欣的故事。一天早晨，小欣隨手將自己的高檔手表放在洗漱臺邊，妻子怕手表被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時，不小心將手表碰到地上摔壞了。

小欣疼愛手表，就將兒子揍了一頓，又黑著臉罵了妻子一通。于是夫妻二人激烈地爭吵起來。

一氣之下，小欣早餐也沒有吃，直接開車去公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻回家。可是家中沒人，小欣的鑰匙又在公文包里，他進不了門，只好打電話給妻子要鑰匙。

妻子慌慌張張地往家趕，撞翻了路邊的水果攤，攤主拉住她不讓走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才脫身。待打開家門拿到公文包，小欣已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴厲的批評，他的心情壞到了極點。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。

妻子也因早退被扣除當月全勤獎。兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好而發揮不佳，第一局就被淘汰了。

在這個事例中，手表摔壞就是其中的“10%”，后面一系列事情就是另外的“90%”。由于當事人沒有很好地掌控那“90%”，才導致了這一天成為“鬧心的一天”。

試想，假如在那“10%”發生后，小欣換一種反應，比如，他撫慰兒子：“不要緊，兒子，手表摔壞了沒事，我拿去修修就好了。……