惠普推出電腦追蹤與數據安全服務

近日，惠普正式發布了“安全保護解決方案”，以及作為此解決方案重要內容之一的金牌服務新品——電腦追蹤與數據安全服務。惠普全新服務解決方案的提出，不僅拓展了惠普金牌服務“全面客戶體驗”的范疇，同時也是惠普在服務領域的又一次重要創新之舉。

據了解，惠普“安全保護解決方案”由四大項服務產品構成: ADP意外損壞保護服務、DMR硬盤更換不返還服務、DRS數據恢復服務和電腦追蹤與數據安全服務。其中，電腦追蹤與數據安全服務是針對用戶對信息安全的需求推出的最具價值的核心服務產品。一方面，可以遠程追蹤失竊電腦，當失竊PC接入互聯網時，電腦追蹤服務就能在全球范圍內準確監測它的位置; 另一方面，數據安全服務能夠采用遠程數據刪除技術，銷毀所有敏感數據，避免關鍵數據泄露，全面保護用戶的機密信息。綜合來看，“電腦追蹤與數據安全服務既減少了用戶或企業因數據失竊而蒙受的經濟損失和由此引發的商業及法律責任; 同時，還能確定失竊筆記本電腦的物理位置，大大提高找回電腦的成功率。”中國惠普信息產品集團金牌服務產品商務拓展經理鄧羽伲說。

同時，為了給用戶帶來更加卓越的客戶體驗，針對用戶在購買前、購買時、保修期內、保修期外及回收時的不同需求，惠普對應提供360度的金牌服務，讓客戶在整個產品生命周期內都能夠輕松享受優質的服務。而此次推出的“安全保護解決方案”，更是體現了惠普金牌服務的科技創新，如同為數據打造了一把全能保護傘，使用戶從容應對意外，享受更加安心的電腦使用體驗。

中國惠普信息產品集團移動信息產品部總經理陳國維在接受采訪時說:“惠普金牌服務自成立起，10年來一直深耕細作，使用戶在與產品接觸的每一個過程都能感受到惠普無所不在的服務。”

而業界專家則表示:“惠普的創新服務解決方案可以大大降低因筆記本電腦發生意外或被竊而引發的信息安全風險，未來潛在市場需求將非常可觀。”