基于移動技術的災情故障信息收集應用系統

陳剛 吳比坤 龐建鏗 許劍本

摘 要 本文研究如何基于移動和GIS技術，實現災情故障快速收集、歸類、分析統計，突破依靠人力統計收集故障信息的瓶頸，實現臺風災情故障信息的扁平化管理，提高故障信息的反饋準確率和速度，提升故障處理效率，對于電網企業災情故障信息收集具有技術支持和借鑒作用。

【關鍵詞】災情故障 移動技術 信息收集

北海市地處東南沿海，是夏秋季節遭受臺風暴雨災害極為頻繁的地區，每年都會因遭受臺風襲擊而造成巨大的經濟損失。電力設施、設備每年都面臨著臺風侵擾，臺風過后的災情故障處理工作被電網企業視為年度工作的重中之重。但目前故障的排查、處理和上報依靠傳統手工收集、統計模式，存在著數據報送時效性低、報送數據不準確等問題，難以滿足故障信息快速收集、歸類、匯總的需求。

因此，如何通過信息化手段，構建先進、實用、高效的災情故障信息收集應用支持系統，對于提升災情故障信息收集及快速復電有著至關重要的作用。

本項目通過構建災情故障信息收集報送移動應用，實現災情故障快速收集、歸類、匯總功能，實現災情故障搶修的分派、進度反饋功能，實現災情故障及搶修的可視化展示與查詢統計功。突破依靠人力統計收集故障信息的瓶頸，實現臺風災情故障信息的扁平化管理，提高故障信息的反饋準確率和速度，提升故障處理效率，減少處理故障停電時間，增強客戶滿意度，同時為災情處置決策提供準確有效的數據支撐。

1 建設思路

為了突破依靠人力收集、統計災情故障信息的瓶頸，進一步優化災情故障報送管理流程，提高信息的收集傳遞速度及排查人員、搶修人員工作效率，及時準確的了解故障位置、故障類型、材料需求、人員分配、搶修進度等情況，為災情處置提供準確的數據依據。需實現災情故障信息收集報送全過程的信息化管理，全面覆蓋災情故障處理的整個過程，實現信息快速收集傳遞、搶修分配監控、可視化統計與展示功能。本系統結合移動技術和GIS技術，可實現現場故障信息的快速收集及后臺故障信息的可視化監控。主要內容包括：

（1）基于移動技術，通過移動終端實現災情故障的快速收集、上報、歸類，故障排查人員能夠利用手機APP，接收排查任務、進行現場故障排查，將故障位置、故障圖片、故障描述等信息上報至系統，管理人員對上報信息進行歸類及材料的預估錄入。

（2）基于移動技術，通過移動終端實現災情故障搶修功能，能通過系統將故障搶修任務指派至搶修隊伍，搶修隊伍利用手機APP接收任務、查看要搶修故障情況，到達搶修位置后進行搶修時間、進度的錄入。

（3）基于GIS技術，實現災情故障信息的可視化展示，以地圖的方式對災情故障位置、搶修進度等信息進行動態展示，統計功能對故障信息進行多維度統計。

2 系統架構

災情故障信息收集應用系統包括兩部分：移動應用和后臺管理系統，移動應用采用混合開發模式，支持Android和IOS系統，通過互聯網或VPN方式接入；后臺采用JAVA平臺，結合GIS技術，實現基于地圖的可視化，后臺部署在內網，后臺系統與移動應用通過內外網數據交互平臺進行通信。系統的架構圖如圖1所示。

3 關鍵技術分析

3.1 移動技術

該系統采用企業移動應用開發平臺ExMobi進行開發，ExMobi是目前業界最成熟、最完整的專業解決方案， 它以“降低企業移動應用的開發難度、提高開發效率”為核心設計思路，支持跨平臺開發應用。移動應用采用即時通信模式，支持照片、語音、文本的溝通方式，可以即時將現場故障圖片、故障描述信息回傳到后端系統，后臺指揮人員可實時查看到現場的故障信息。支持現場坐標信息及軌跡信息回傳，后臺可在通過GIS地圖直觀查看故障點的分布及排查人員軌跡跟蹤。

3.2 GIS技術

系統在采用前后端地圖分離的方式，后端通過已有WGIS平臺，采用WebGIS組件，實現在GIS地圖上對故障線路、故障點分布密度的可視化展示；前端結合H5和百度地圖API，通過GPS定位、軌跡跟蹤、故障地點選取等方式，實現現場故障的定位、跟蹤；前后端采用不同的坐標體系，通過坐標體系轉換方式，確保了信息安全。

3.3 內外網數據交互技術

通過內外網數據交換平臺，前后端采用SOA服務通信方式進行交互，后臺系統與移動端APP不直接進行數據訪問，確保了信息安全。

3.4 消息推送技術

系統采用消息推送技術，實現移動應用的消息通知，確保當后臺派發新的任務及新的回復信息時，現場人員可是及時收到消息提醒。消息推送由企業移動應用平臺（簡稱Mplus）統一的推送消息管理。Mplus平臺開放了推送消息接口（稱之為“待辦事件接口”），這個接口遵循REST API標準，調用者（業務系統）通過http協議，請求此接口，按照接口的要求，把推送目標、推送內容等相關參數組織成接口的能識別的參數格式，提交給此接口。Mplus平臺通過此接口接收到推送消息參數后，會從參數中解析出推送目標、推送內容等信息，最終推送消息至移動設備。

4 結束語

綜上所述，基于移動技術的災情故障信息收集應用，可以實現災情故障信息的快速收集、傳遞及決策輔助支持，提高災情的應急處理能力，提升故障快速搶修復電能力，為電網災后故障處理、安全穩定運行提供更好的技術支持，創造更好的經濟效益和社會效益。

作者單位

1.北海供電局 廣西壯族自治區北海市 536000

2.廣西博聯信息通信技術有限責任公司 廣西壯族自治區南寧市 530000