高職院校教學質量評估系統設計與實現探討

陳浩華

摘要：隨著電腦技術的發展，信息化管理已經滲透進高校教學、管理等各個環節。在現代高職院校教學工作中，教學質量評估是提高高校教學水平，優化高校辦學質量的重要途徑。本文針對當前高職院校教學質量評估現狀和高職院校的教學質量評估系統應當具備的功能等進行分析，對高職院校教學質量評估系統的設計和實施提出建議。

關鍵詞：高職院校；教學質量；評估系統；設計；實施

近年來，國家教育事業改革的推行使得高職院校在培養人才方面發揮著越來越重要的作用。為了提高高職院校的教學質量和教學品質，越來越多的高職院校將信息化技術運用到高校管理中，對教學質量評估系統提出設計方案。

一、 高職院校教學質量評估現狀

（一）聽課制度

聽課有系領導在教師課堂上檢查式的聽課，或是同一教研小組和相近學科的教師互相聽課，也有供年輕教師觀摩學習的聽課。盡管聽課制度能夠檢驗出一定的教師教學水平，但在進行聽課之前，授課教師往往會事先得到通知，做好準備，甚至一些教師還會事先演練課堂教學，成為“表演式課堂”，因此，這樣的評估方法不具備代表性。

（二）督導制度

督導制度是由教學經驗豐富的教師組成教學質量督導小組，由學校的教學管理部門或是主管教學的主任、校長擔任負責人，通過聽課和檢查教案、作業、教師教學設計等方式，對教師的教學過程進行監督的制度。盡管督導制度能夠對教師教學管理起到一定的監督作用，但教師往往在督導聽課之前就做好準備，對真實教學情況的反映較少，仍然不具備代表性。

（三）教學檢查制度

教學檢查制度一來是檢查教學文件和教學規章的執行情況，二來是對教師教學工作各環節進行檢查，是否按照教學大綱進行教學。教學檢查制度一般在學期初、學期中、學期末三個階段進行，通過檢查做出書面總結，盡管目前教學檢查制度在執行中尚不完善，但仍然是目前教學質量評估的最主要方式。

（四）學生評教制度

當前大多數學校實行的學生評教制度主要有兩種途徑：一種是通過教務處統一發放問卷，通過學生座談會等方式，讓學生為教師的教學態度、教學方法、教師手段等進行評價；另一種則是由學校公布評教時間，告知學生，由學生登陸學校教學系統對教師教學進行評價。學生是教學活動中的主要參與者，通過這種方式對教學質量進行評估有其合理性。

二、 高職院校的教學質量評估系統設計與實施

（一） 高職院校的教學質量評估系統建立目的

高職院校教學質量評估系統能夠通過信息技術構建的教學質量評估系統對教學質量進行分析，實現管理創新。同時，能夠改變傳統教學質量評估方式，提高教學質量評價管理水平，提高對教師教學質量評估結果的管理，從而提高教學質量監督和改革。

（二） 高職院校教學質量評估系統設計需求

1.功能性需求。教務人員根據教學目的為學校定制教學評價模型，完成對教學指標的維護、評價模型的維護和校驗，方便對評價模型進行瀏覽。將需要進行教學質量評估的教師信息和對教師教學質量評價的數據輸入系統，對其進行相應的分析，完成教學評價數據維護、處理等功能。通過將教師教學質量評價數據和學生成績等數據輸入系統，教務員將教師教學評價數據和學生成績做對比，將教師與教師間教學質量評價數據進行分析對比。

教學質量評估系統應當能夠對學生成績和教師教學質量評價結果提供查詢功能和打印功能。任課教師能夠通過系統查詢學生成績和自己教學質量評估結果，教務員可以通過系統查詢教師教學質量評估結果和學生成績綜合分析，教務處能夠通過系統對教師教學質量和學生學習成績進行統一查詢，統一管理，統一評價。

由于教學質量評估系統主要是對學校教師教學數據和學生成績數據進行管理，因此需要許多學校基礎數據。為了減少數據輸入和在數據輸入中可能發生的錯誤輸入導致的數據不準確，教學質量評估系統需要具備數據導入功能。同時，針對高校沒有的數據，高校數據評估系統應當具備錄入功能和校正功能。

2.性能需求。當前，電腦系統更新換代，教學質量評估系統既要考慮到與其他教務系統的兼容性，也要考慮到和電腦系統的兼容性，為系統使用數據導入等提供較好的導入接口和用戶體驗。對教學質量評估系統共享性的要求既體現在教學質量評估系統中數據與其他子系統共享，又體現在教學質量評估系統是由教師、學生、教務管理人員共同使用。

教師教學評價信息和學生學習成績等都應當是保密資料，系統應當對這部分資料進行加密管理，保證客戶端和教學質量評估系統服務器的安全，防止數據被破壞或是遺失。教學質量評估系統是學校無紙化管理、自動化管理的體現，是對教師教學質量的參考分析。因此，應當保證系統運行的可靠性，充分考慮到各種可能出現的情況，保證用戶正確操作，減少系統出錯而造成數據上的損害。

3.用戶需求。教學質量評估系統是以校園網為操作平臺，是針對學校內教師、學生和所有教務管理人員的系統。因此，在設計中應當考慮到使用者的需求。需要對學生、教師、教務人員、系統管理員身份進行分類驗證，根據驗證的不同身份顯示相應的系統頁面和系統模塊。

為了方便教師教學質量評估，應當在每次評估前將教師個人信息和開設課程導入評估系統，保證評教順利展開。應當通過學生、教師、督導人員多方面對評估教師進行測評，保持教師教學質量評估的公正性。同時，測評者只能對當前學期自己有權測評的教師進行測評并發表測評意見，防止多次測評和虛假測評。系統應當將各方面測評結果進行綜合分析統計。

在系統使用中，為了實現智能化管理，系統能夠自動根據課程數據、分析數據，并按照系、院兩個類別生成測評結果報表。教師能夠查詢到自己的測評結果，但不能查詢到其他教師的測評結果。學生只能夠對教師進行測評而不能查看教師的測評結果。教務管理人員則能夠查看到所有教師測評結果并進行對比，為教師教學水平提高提出建議。

（三） 高職院校教學質量評估系統設計和實施

1.高職院校教學質量評估系統的設計。通過高職院校教學質量評估系統的設計目的和需求，教學質量評估系統應當包括基礎信息模塊、教學評估模塊、評價分析模塊、數據庫管理模塊和系統維護模塊。

數據庫管理模塊的存在是整個系統存在的基礎，缺乏對數據庫的管理，會導致系統的癱瘓，甚至整個教學質量評估系統起不到應有的作用。同時，應當注重系統維護模塊的構建，以維持教學質量評估系統正常運行。對系統進行日常維護，將系統數據庫進行備份，通過維護各個模塊設定系統各個模塊的操作權限。

評價分析模塊是對用戶信息和高職院?；A信息的輸入和管理——將系統中常用信息和用戶信息輸入數據庫，在需要使用到這些數據時可以直接通過系統后臺直接調取使用。既能夠避免信息的重復輸入，又能夠維護各教學管理系統中數據的一致性。同時，能夠對用戶進行系統化管理，提高用戶使用體驗。

教學評估模塊是教學評估系統中的重點模塊，是針對教師教學的各方面評價綜合分析，并提交對教師教學質量的評估結果。

評價分析模塊的存在是教學評估系統中幫助教師提高教學水準，促進學校管理水平的重要模塊。通過將教師教學質量的評估結果進行分析，得出數據，將教師教學質量評估數據進行分析，并進行對比，得出教師教學質量評價結果。

2.高職院校教學質量評估系統的實施。在高職院校教學質量評估系統的實施過程中，各院校應當將系統實施與學校發展狀況緊密結合。同時，在實施過程中，應當注意到系統運行、用戶使用中存在的各種問題，并針對這些問題做出反饋，對系統進行更新。各高職院校還應當加強對教師、學生、教務管理人員的培訓，使得教學質量評估系統能夠起到真正的作用。

教師教學質量評估系統在提高教師教學水平，保證學校教學質量方面有著不可替代的作用。因此，高職院校都應當關注教學質量評估系統的設計和實施，以期提高學校教學水平，為社會發展提供更多優秀人才。

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編輯/岳鳳