應(yīng)用型本科高校網(wǎng)絡(luò)評教制約因素及改革措施

白麗娟

摘要：網(wǎng)絡(luò)評教是應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段。由于各種制約因素的影響，網(wǎng)絡(luò)評教的效果往往達不到預(yù)期目標。本文通過對應(yīng)用型本科高校網(wǎng)絡(luò)評教開展現(xiàn)狀的分析，闡述了網(wǎng)絡(luò)評教的制約因素，并針對癥結(jié)提出改進措施，使網(wǎng)絡(luò)評教在教育教學(xué)工作中發(fā)揮出更大的作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)評教；制約因素；改革措施；應(yīng)用型本科

自1984年北師大率先開展紙介質(zhì)學(xué)生評教并收到滿意效果以來，全國各高校也陸續(xù)開展了不同形式的評教活動，對課堂教學(xué)改革、教學(xué)質(zhì)量提高以及教師的成長促進較大。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展、校園網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)評教以其得天獨厚的優(yōu)勢被越來越多的高校認可，并逐漸取代了紙介質(zhì)的評教方式。但是由于各種制約因素的影響，評教效果仍有不盡人意之處，存在提升空間。本文通過對我國高校網(wǎng)絡(luò)評教開展現(xiàn)狀的分析，闡明各高校網(wǎng)絡(luò)評教的制約因素，并針對癥結(jié)提出改進措施，使網(wǎng)絡(luò)評教在教育教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。

一、 應(yīng)用型本科高校網(wǎng)絡(luò)評教的開展現(xiàn)狀

目前我國各高校網(wǎng)絡(luò)評教的開展現(xiàn)狀具有如下特點。

（一）評價指標體系模式化

各高校的網(wǎng)絡(luò)一般都包括教學(xué)準備、課堂講授、師德師風(fēng)、教學(xué)效果等大項，每大項還根據(jù)具體情況分成若干子項，其內(nèi)容在總體結(jié)構(gòu)上趨于模式化。大多數(shù)高校的網(wǎng)絡(luò)評教制度，一旦形成就沿用多年，雖然隨著時間的推移，學(xué)院的教育教學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置發(fā)生或多或少的變化，評價指標卻一成不變地在全院師生范圍內(nèi)統(tǒng)一使用，對網(wǎng)絡(luò)評教的效果造成一定的影響。

1.評價參與者結(jié)構(gòu)多元化。當(dāng)前，大部分高校的網(wǎng)絡(luò)評教都能夠做到評價參與者隊伍的多元化，這支隊伍由學(xué)生、教師同行、領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及系主任）和教學(xué)督導(dǎo)組成，依據(jù)各角色在評教過程中所起的作用，學(xué)院規(guī)定各類成員在評教給分的權(quán)重上有所不同。以某高校為例，學(xué)生、教師同行、領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及系主任）、教學(xué)督導(dǎo)的給分權(quán)重分別為0.30，0.15，0.15，0.4。科學(xué)合理地分配各角色的給分權(quán)重，有助于提高評價的真實性和客觀性。

2.時間、頻度設(shè)置制度化。為了讓網(wǎng)絡(luò)評教工作有序開展，既獲得相對真實的評教結(jié)果，又不給學(xué)生增加過多負擔(dān)，大多數(shù)高校把網(wǎng)絡(luò)評教的時間固定在每學(xué)期臨近期末，頻度定為上半年一次、下半年一次，網(wǎng)絡(luò)評教工作已經(jīng)成為諸多高校的常規(guī)工作，被列入到各學(xué)期工作計劃中。但是從上述評教時間來看，管理者所獲得的評教結(jié)果應(yīng)該是終結(jié)性評價，而不是形成性評價。對于教學(xué)管理者以及廣大教師來說，形成性評價更為重要。

3.被評授課教師全體化。網(wǎng)絡(luò)評教系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)課程信息的完整化、全面化和規(guī)范化錄入，被評價的教師信息能夠準確而全面地提供給評價參與者，與紙介質(zhì)相比，網(wǎng)絡(luò)評教涵蓋的信息量要大很多。因此，在網(wǎng)絡(luò)評教中，一般不會出現(xiàn)遺漏評價對象信息的現(xiàn)象，評價的覆蓋面基本可以達到百分之百。但是目前由于各所高校通常將相同的評價指標派發(fā)給不同學(xué)科專業(yè)、不同類別層次的評價參與者，讓他們用相同的標準去評價所有學(xué)科專業(yè)的任課教師，因此存在一定的不合理性。

4.涵蓋課程范圍精準化。評教系統(tǒng)中涵蓋的教師信息以及授課信息比較全面。評教前，管理人員須獲得本學(xué)期開課的所有信息，從中篩選出“可評”課程，把對應(yīng)上述課程的任課教師及授課信息提供給評教者，讓他們對上述課程的任課教師進行評價。而那些在評教之日還沒開課的，或不適合網(wǎng)絡(luò)評教的信息則被調(diào)整到“不可評”范圍，不對外公布。這樣能夠避免出現(xiàn)無效的評價，提高評教質(zhì)量。但是手工篩選和人工判斷有可能會出現(xiàn)極個別的篩選錯誤或判斷失誤。

二、 應(yīng)用型本科高校網(wǎng)絡(luò)評教的制約因素

實踐表明，影響網(wǎng)絡(luò)評教效果的因素是多方面的，通過實際調(diào)查與多年的工作實踐，筆者將網(wǎng)絡(luò)評教的主要制約因素歸納如下。

（一）形成性評價嚴重缺失

從教學(xué)效果以及教師發(fā)展的角度來看，教學(xué)評價可分為形成性評價和終結(jié)性評價。目前諸多高校網(wǎng)絡(luò)評教的時間都定在每學(xué)期的第13、14教學(xué)周，即期中教學(xué)檢查后、期末考試之前。選擇該時段開展評教的原因是：課程即將結(jié)束，學(xué)生對各科的課堂講授情況基本形成定論，因此網(wǎng)絡(luò)評教的可信度較高。但是從某種意義上來看，形成性評價要比終結(jié)性評價更具有利用價值。形成性評價有利于及時而有針對性地促進教師教法的改進以及教學(xué)效果的提高，特別是對于一些公共基礎(chǔ)課，如：大學(xué)英語、大學(xué)計算機、思想政治理論課以及高等數(shù)學(xué)等學(xué)科，形成性評價更具利用價值。因此，形成性評價應(yīng)引起教學(xué)管理者的高度重視。

（二）評價體系千篇一律

諸多高校網(wǎng)絡(luò)評教的指標都是借鑒同類院校相關(guān)文件制度，或是從網(wǎng)上查獲相關(guān)信息，經(jīng)過補充、修改、完善、上級審批等程序最終定稿的。由于缺乏專家的審核，上述指標往往存在諸多不完善之處。主要表現(xiàn)為：結(jié)構(gòu)體系大同小異，缺乏針對性；某些評價內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計毫不相干；所有專業(yè)教師的評價標準千篇一律；指標的框架過于模塊化，指標過于籠統(tǒng)，造成“給分容易、扣分難”的尷尬局面；不能體現(xiàn)不同學(xué)科專業(yè)的評教特點和規(guī)律；各項的權(quán)重沒有因?qū)W科專業(yè)的不同有所區(qū)分；評價指標不能充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的特點。

（三）學(xué)生參與者給分失真

絕大多數(shù)高校在開展網(wǎng)絡(luò)評教之前，都下發(fā)相關(guān)文件，各個教學(xué)單位將文件精神向所轄教師、學(xué)生進行傳達和動員，有些單位工作較細，提前將評價指標體系、操作指南、各種權(quán)重指標等信息分別傳遞給評價參與者，使他們“心中有數(shù)”，以便順利完成評教任務(wù)。為了提高參評率，很多學(xué)院規(guī)定：未完成網(wǎng)絡(luò)評教的學(xué)生不能在教務(wù)系統(tǒng)上查閱自己的期末成績。許多學(xué)生沒有真正地認識到自己參與評教的意義，況且網(wǎng)絡(luò)評教一般都是終結(jié)性評價，學(xué)生不能看到網(wǎng)絡(luò)評教的結(jié)果，更沒有機會親身感受自己提供的評教信息對課堂教學(xué)帶來的正面影響，因而對評教工作喪失了信任，沒有參與評教的積極性。另外，很多學(xué)生由于思想負擔(dān)過重，擔(dān)心得罪老師，往往給出的分數(shù)偏高。

（四）教師們倦怠消極

廣大教師作為同行評價的參與者，由于具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗，能夠確定被評價的教師在授課環(huán)節(jié)中哪里做得好、哪里存在不足，為被評價者提供非常有價值的反饋。因此，在網(wǎng)絡(luò)評教中，教師同行評價的權(quán)重往往等同于學(xué)生評價的權(quán)重。但是，由于教師承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)較重，再加上宣傳和引導(dǎo)不到位，使教師對網(wǎng)絡(luò)評教工作沒有足夠的重視，甚至有抵觸的情緒。也有的教師明知道某個教師的教學(xué)水平不高，但礙于面子，不好意思給低分。還有的教師沒聽過某位教師的課，但是為了完成任務(wù)只能憑主觀印象對這位教師給出一個大致的分數(shù)。上述情況導(dǎo)致同行評價的分數(shù)存在一定的偏差。

三、提升網(wǎng)絡(luò)評教效果的改進措施

（一）“分次、分批”評教，提高評教的完整性

為了得到形成性評價，可以考慮在開學(xué)后的第3～4周開展一次網(wǎng)絡(luò)評教，評教后將結(jié)果及時反饋給任課教師，對教法的改進起到促進作用。而臨近期末開展的網(wǎng)絡(luò)評教，則得到終結(jié)性評價。為了不給學(xué)生增加過多的負擔(dān)，可以把每個授課班的學(xué)生拆分成兩部分，讓他們分別參加形成性評價和終結(jié)性評價，這樣，每位學(xué)生每學(xué)期只參加一次網(wǎng)絡(luò)評教就可以了。當(dāng)然，如果有愿意參加兩次評教的，也應(yīng)給予鼓勵和支持。

（二）評教指標的設(shè)置更具有針對性

網(wǎng)絡(luò)評教指標或權(quán)重的設(shè)置應(yīng)根據(jù)具體情況做更加細致的區(qū)分，以便提高其針對性。

1.針對不同學(xué)科專業(yè)的教師進行評價，應(yīng)在評價內(nèi)容或權(quán)重上做更加細致的區(qū)分。

2.針對不同類別的課程進行評價，應(yīng)根據(jù)課程的性質(zhì)和特點分別對待，如基礎(chǔ)課、選修課、必修課、實踐課等，評價的側(cè)重點可根據(jù)實際需要做更加細致的區(qū)分。

3.針對不同的評價階段，評價的側(cè)重點應(yīng)有所區(qū)分，如：形成性評價階段應(yīng)側(cè)重于教師的授課內(nèi)容、講授方法、表述能力等；而終結(jié)性評價階段應(yīng)側(cè)重于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（三）加強反饋，實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控的“閉環(huán)”性

在評教結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，很重要的一項就是全體參評教師的總得分排名。很多應(yīng)用型本科高校將該排名作為獎懲的依據(jù)、晉職的條件，甚至作為能否站穩(wěn)講臺的理由，而對于網(wǎng)絡(luò)評教結(jié)果的信度問題卻沒有做更加深入、細致的研究和分析。這種做法會嚴重損傷教師的自尊心，不利于青年教師的成長。排名可以作為評價教師水平的參考條件，但不是唯一條件。評價結(jié)束后，管理者應(yīng)做到及時反饋，讓意見或建議與教師見面，形成“閉環(huán)”結(jié)構(gòu)，以便有針對性地促進教師的教法改進和教學(xué)效果的提升。

（四）現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)評教系統(tǒng)運用的靈活性

據(jù)了解，很多應(yīng)用型本科高校雖然擁有功能強大的網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)，但是由于各種主觀因素的影響或客觀條件的制約，這些功能并沒有得到最充分的利用。雖然網(wǎng)絡(luò)評教系統(tǒng)在滿足用戶高端需求方面還有待于進一步完善，但是我們可以通過對它的靈活運用來改善甚至彌補系統(tǒng)的某些欠缺功能，得到滿意的評價效果。因此，管理者必須充分了解現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)評教系統(tǒng)，事先設(shè)定操作流程，加強過程監(jiān)控，完成教學(xué)評價數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，甚至完成更細致、更高端的數(shù)據(jù)提取和統(tǒng)計匯總，為教學(xué)改革的推進以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重大決策提供依據(jù)。

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編輯∕呂秀妍