常 慧
(江蘇省泰興市文化博覽中心,江蘇 泰興 225400)
博物館講解工作是博物館工作的重要內容,講解工作的質量直接影響著博物館工作的整體質量。博物館講解工作的作用包括:第一,可以讓參觀者在較短時間內了解展品的知識和信息;第二,可以滿足不同文化層次、不同理解水平的參觀者的需求,彌補其文化水平和理解能力的不足;第三,可以通過向參觀者介紹所陳列的展品,讓參觀者對展品有更深的了解;;第四,在講解過程中與參觀者交流,可以獲得更多的建議和意見。
大多數博物館中都有文物講解崗位,但文物講解員的工作內容并不是看上去的那么簡單,要求講解員具有相關知識儲備,對文物有深入的了解。只有這樣,講解員才能通過講解讓觀眾在了解文物、提高興趣。在講解過程中不僅要采用專業術語,同時還要展現講解員的親和力,讓觀眾能夠從心里感覺到講解員的專業素質。講解員的工作目的在于讓觀眾盡快了解文物的相關信息,這樣的工作需要講解的藝術作為支撐,下文對文物講解的藝術性進行闡述。
1.將“說教式”的文物講解變成“服務式”。以往的文物講解通常都會運用說教的方式為參觀者講解,把大量的知識灌輸給觀眾,讓觀眾難以接受,同時對知識的記憶力也不高。這種方式和學校的教學模式相似,讓觀眾對文物講解產生一種排斥的情緒,長久下去就讓觀眾反感。基于服務行業的角度來分析,選擇運用服務式的講解方式可以拉近觀眾與講解員之間的距離,從而使講解員在講解過程中能夠通過與觀眾之間溝通來了解觀眾關注的問題,進而在了解觀眾工作背景的基礎上,結合觀眾的知識文化把符合觀眾工作、生活背景的文物進行較為詳盡講解,這種具有針對性的講解方可以提高觀眾對文物的興趣,同時還可以使觀眾牢牢記住文物的特征、文化以及歷史等信息,從而較好的實現了文化傳播的目的。
2.注重情感交流。文物講解需要講解員與觀眾進行有效的溝通,在實際講解的過程中,講解員與觀眾之間展開充分的情感交流,并在此過程中聽取觀眾的心聲以及意見,可以在一定程度上提升觀眾參與文物講解的積極性。當然,情感交流途徑很多,可以通過語言交流,也可以通過講解內容來體現。例如,講解員在講解前可以引入一段生動有趣、具有情感內容的故事,在講故事的時候可以將講解的內容漸漸引入,這種講解方式能夠極大的增加講解的趣味性,使講解的內容更加的引人入勝。
3.將講解順序、集中式講解方法進行完善。雖然博物館中的文物都是按照一定順序進行排列,然而這并不意味著實際的講解過程中講解員就必須按照這樣的順序進行講解。在博物館中,有很多的講解員,但是他們的文化層次、文物素養都存在一定的差異,因此,在講解中,講解員要結合自身對于文物的掌握情況以及參觀者的需求,適度的調整講解順序,從而把講解的順序與講解的內容進行有效結合,實現講解效率的提升。
4.重視講解過程中的語言藝術。博物館里的文物蘊藏著巨大的藝術價值以及歷史價值,然而這些文物并不具備直接和參觀者進行交流的功能,所以,但是這些文物并不能直接地與參觀者交流,因此,博物館的講解員作為文物與參觀者之間的語言媒介和溝通橋梁,就應該充分發揮語言的藝術,讓這些文物突破刻板、單調的展示臺,讓其所蘊含的歷史和文化鮮活起來。
博物館的講解語言之所以可以稱之為一門藝術,是因為講解員在講解過程中不但要能夠使觀眾聽懂其傳遞的歷史文化信息同時還要做到使觀眾體驗到舒適、有趣的視聽享受,并激發他們對于博物館參觀的興趣。而要想達到這樣的目的,博物館講解員應該從以下兩點對語言藝術進行把握:第一,語音要標準。漢語語音有其標準和規范,在發音中講解員除了要達到一定的普通話等級之外,還應該重視語音不準、語音錯誤的問題,講解員在訓練自己的語言標準性時,可以針對自己方言發音中的一些缺陷,進行針對性練習,并通過繞口令以及訓練唇舌的小技巧來提高唇舌發音的靈活度,從而達到字音純正、清晰、圓潤,富有表現力的目的;第二,語音要清晰。講解員講解過程中語言的清晰度直接關系到音量的大小,所以在講解過程中不但要保證語音的準確,同時還需求確保音量的穿透力。與此同時合理的音調變化還能夠使觀眾很好的體驗到講解的旋律,有助于他們獲得更好的參觀體驗。
綜上所述,博物館講解工作中講解員一定要提升自身的語言素養,強化服務意識,在講解過程中結合參觀者的實際情況來適度的調整講解方式和順序,從而使參觀者不但了解了歷史文化,同時享受到精神上的愉悅,推動博物館文化的傳播。