■文/勞動新聞編輯部
隨著互聯網的快速發展,在線學習類APP越來越紅火,從在線輔導到在線寫作業,可謂“應有盡有”,越來越多的學生和家長享受到這些軟件提供的便利。然而,這些學習類APP也引發了新的煩惱:有的APP暗藏不良內容,有的APP變成了學生“交友”聚集區,還有的有強制消費、誘導消費的嫌疑。
近幾年,“人手一機”成為常態,各種學習類APP噴涌而出。根據《在線教育行業市場分析報告》數據顯示,2016年在線教育用戶規模為9001.4萬人,未來幾年還將保持20%以上的增長速度,到2019年預計將達到1.6億人。其中,中小學生占據了“半壁江山”。
記者采訪武漢、廣州、沈陽等地的部分中小學發現,許多家長和學生都表示,自己有使用學習軟件的習慣。一些家長和孩子說,相比傳統教育,這些學習類APP具有便利性,能夠彌補教育資源短缺的情況。
北京市民劉女士的孩子今年剛上一年級,她已經使用了“一起作業”“同步學”“京版云”等多個APP。她告訴記者,這些APP有的是老師要求下載使用的,有的是家長之間相互交流分享的。
劉女士說,這些APP以作業為紐帶,有效地串聯起了老師、學生和家長三方,促進了師生、家校、親子間的互動。在APP提供的平臺上,老師可以一鍵布置作業、高效批改作業,隨時查看學情分析。家長也可以及時查看孩子的作業報告,獲得個性化的指導。“一些APP題庫量大,電腦程序自動批改作業的過程有點像游戲攻關,如果孩子獲得的分數高,就有獎勵,可以調動孩子的積極性”。
采訪中,絕大多數家長并不清楚這些APP的詳細功能。孩子說:“有的軟件可以在線問題答疑,有的軟件是背單詞的。”許多家長表示,有在線平臺幫助孩子學習是好事,但是并不知曉這些APP是否有娛樂和社交功能。
武漢市民王先生認真研究了這類APP,有幾個學習類APP,這幾年來陸續加入了類似通訊工具的加好友、加圈子、發動態和娛樂、動漫、雞湯文等內容,甚至還有購物專區,這些原本以學習和教育為主要目的的APP逐漸“變味”。
學習類APP捆綁上學校作業,讓家長們亦喜亦憂,省時省力、事半功倍,形成你追我趕的學習氛圍是好,但APP里五花八門的“附加物”使學習變了味,難免讓孩子們初心不保。
多款學習類APP含充值服務。沈陽市民王女士最近就很糾結,剛上小學三年級的女兒下載了“某某作業網”學習英語。自從用了這個APP,原本對英語“不感冒”的女兒學習熱情提高了,口語能力也有所提高,這令“80后”的她頗為驚喜。
不過,欣喜之余她漸漸發現,這個APP之所以吸引力如此之大,是因為其游戲的外殼、學豆的獎勵機制(學豆可以換獎品),還有各種學霸榜單排名?!鞍嗬锏耐瑢W都在比排名、賺學豆,有同學為了賺學豆還花錢充了VIP,還有作弊刷學豆的?!迸畠旱脑捵屚跖看蟮坨R。

王女士在朋友圈抱怨:“學習APP里錯誤多”,結果引來很多家長留言?!霸诰€學習APP里的游戲成分過多,孩子很容易上癮、產生依賴,而且內置不少充值服務,顯然脫離了教育的主題?!币晃患议L留言道。
武漢市民葉女士說:“我兒子每天在APP上學習時偷偷玩游戲,現在他都有網癮了。”
廣州市某中學的一名班主任表示,自己曾多次提醒學生和家長,不要過分依賴在線學習APP。“我常常和學生說,有問題就來問老師。我也下過幾款APP,上面很多答案都是不完整甚至是錯誤的。應該說,在線學習軟件現在發展還不成熟,只能作為學習的補充,而不是單純獲取作業答案的途徑”。
盡管多家學習類APP都明確規定:“發布淫穢色情帖、恐怖帖等行為,一經發現永久封號”,不少軟件也設置了針對違規帖子的舉報功能。但多位受訪家長都認為,看似嚴格的規定,實際上作用并不大。
大連東軟信息學院軟件工程系副主任任長寧告訴記者,現在的一些過濾軟件只能過濾“關鍵詞”,一些圖片或一些打擦邊球的黃段子其實很難發現和杜絕。家長恨“黃”,卻不知“黃”從何來。
去年7月1日,工信部實施《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》,規定了手機APP禁入條件,明確互聯網信息服務提供者不得提供淫穢、色情等法律所禁止的手機應用。
華中師范大學教授范先佐表示,目前相當一部分開發學習類APP的企業,并不具備教育培訓行業的資質。工信部相關規定,只規范了移動互聯網市場秩序,但對于平臺應用商店APP的分類及準入標準等,暫時未作明確規定。
受訪專家建議,公安、文化、教育、網信、工信等部門對目前市場上的學習類APP應進行聯合執法檢查,并加強懲處力度。