國有企業(yè)績效考核的探索與思考

馬少敏

【摘 要】隨著國有企業(yè)的不斷深化改革，相應需要提升國有企業(yè)的管理體制。國有企業(yè)進行績效考核能夠有效提升對人力資源的科學化管理，企業(yè)不斷完善內(nèi)部績效考核制度，不僅可以提升企業(yè)的經(jīng)營效益，還能夠促進員工產(chǎn)生競爭意識，這樣就可以全面調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。然而，大多數(shù)企業(yè)在對績效考核進行管理時產(chǎn)生一系列問題，這在一定程度上影響了績效考核的實效性。本文主要是分析現(xiàn)階段國有企業(yè)績效考核存在的問題，并基于以上問題提出相應的解決措施，希望可以為國有企業(yè)的內(nèi)部管理提供參考性價值。

【關鍵詞】國有企業(yè)；績效考核；探索思考

隨著信息化時代的到來，各行業(yè)領域之間的井真日益激烈，國有企業(yè)想要在社會發(fā)展中占領一席地位，需要先從自身管理方面入手，不斷開發(fā)和利用人力資源，所以就需要提升績效考核的實效性。然而，根據(jù)當前國有企業(yè)的績效考核問題可以看出，其沒有認識到績效考核的重要性，并且缺乏建立健全的績效考核系統(tǒng)，無法充分發(fā)揮績效考核的實效性。

一、績效考核的內(nèi)涵

績效考核是應用和研究績效管理理論的前提，其主要作用在于評價員工績效，檢測其工作效果和效率。隨著時代的發(fā)展，我國的管理水平不斷優(yōu)化和完善，這也日益凸顯出績效評估的弊端以及局限性。因此，現(xiàn)階段主要對實行的績效評估進行深化改革并且促進發(fā)展，使其逐漸成為績效管理。績效管理的主要內(nèi)涵在于管理特定的組織環(huán)境中產(chǎn)生的一系列與組織目標有相關性的員工績效。所有組織進行績效管理的主要目的在于實現(xiàn)組織目標，所以，績效管理既包括對員工績效進行管理，主要還包括管理組織績效，整個管理機制不僅包括績效管理計劃，員工和組織績效評估，還會對績效管理的實效性進行反饋以及階段性改進，其主要的目的在于評估整體工作的各個環(huán)節(jié)完成質(zhì)量，是否可以滿足實現(xiàn)組織目標的要求?？冃Ч芾砟軌蛟谝欢ǔ潭壬洗龠M和改善組織績效以及個人績效，并且可以加快組織績效的實現(xiàn)期限，促進其賣邁向既定的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、國有企業(yè)績效考核存在的一系列問題

1.缺乏完善的考核制度

存在部分國有企業(yè)沒有很好地將人事管理轉(zhuǎn)化為人力資源管理，現(xiàn)有的改革措施都僅僅作用于表面，沒有進行全面深化改革，特別是在企業(yè)內(nèi)部績效考核方面。存在某些國有企業(yè)只是在人力資源管理過程中將績效考核作為形式化發(fā)展，缺乏制定完善的績效考核制度，這樣就造成企業(yè)內(nèi)部的績效考核工作存在不規(guī)范性和隨意性。

2.缺乏明確的績效考核標準

國有企業(yè)的績效考核指標的主要內(nèi)容是考核員工的品德，能力，工作效率，業(yè)績以及廉潔，并且主要采用的是定性式考核方式。這樣的考核方式在實際工作當中存在較多的主觀因素。并且在進行績效考核時往往采用單一的方法進行，沒有對企業(yè)員工進行細致科學地劃分，并且沒有定性和定量的指標體系。影響了績效考核的實際效果。此外，國有企業(yè)專門負責績效考核的人員缺乏明確了解人力資源管理的基礎知識以及具體措施，并且對績效考核流程不熟悉，在實際的績效考核期間容易受到主觀因素影響，主要是按照自身經(jīng)驗進行判斷，缺乏正確認識較小考核的重要性。最后，國有企業(yè)應當提升和加強績效考核人員的專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)，存在多數(shù)國有企業(yè)部門人員沒有充分掌握工作人員的實際崗位以及工作成果，隨意改變考核標準以及內(nèi)容。

3.缺乏有效溝通

國有企業(yè)缺乏宣傳和培訓較小考核制度，導致在實際的績效考核工作當中使上級部門與下級部門，管理人員與基層員工之間存在溝通障礙，這樣就導致在實際考核過程中出現(xiàn)較多問題，并且在完成績效考核之后，企業(yè)沒有對員工進行績效考核反饋，這樣就容易造成員工在績效考核當中看不到自身努力成果，嚴重影響員工的工作熱情和積極性。

4.缺乏實際應用考核結(jié)果

存在大多數(shù)國有企業(yè)將績效考核作為封閉式工作，等考核結(jié)果公布之后，績效考核任務也就完成了。在實際的績效考核期間，其考核沒有與員工的培訓機會，職務變動以及薪資待遇等方面進行掛鉤，甚至存在沒有與員工的績效產(chǎn)生關聯(lián)性，這在一定程度上導致企業(yè)員工缺乏重視績效考核的重要性，并且在實際考核當中不積極配合工作，導致大多數(shù)員工產(chǎn)生混日子的工作態(tài)度。

三、提升和改進國有企業(yè)績效考核的有效措施

1.建立健全績效考核制度

國有企業(yè)的績效考核制度應當包括考核目的、標準、對象、指標、方式、周期、申訴與反饋，實際應用考核結(jié)果等多個方面。國有企業(yè)往往規(guī)模宏大，并且擁有龐大的員工群體，因此在建立績效考核制度時應當按照以下原則進行：

（1）在建立績效考核制度時應當按照企業(yè)的實際發(fā)展進行，并通過高效的績效考核工具，不斷明確績效考核指標。并且根據(jù)國有企業(yè)的發(fā)展目標將考核指標進行逐層解析，需要尊重企業(yè)各個崗位與 部門的反饋，制定適宜員工發(fā)展的考核指標。員工的人員業(yè)績影響著國有企業(yè)的業(yè)績，在制定績效考核制度時，需要有機結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標與個人發(fā)展目標，在企業(yè)的戰(zhàn)略目標中體現(xiàn)出績效考核指標。

（2）采取多樣化的績效考核方式。大多數(shù)國有企業(yè)都是采用年終考核方式，并且都是進行填表開合方式。為了提升國有企業(yè)績效考核工作的實效性，需要提升考核的效率，比如可以進行季度考核，并縮短績效考核時間，這樣可以提升員工的緊迫感，也能夠有效解決和處理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營當中出現(xiàn)的文問題，有利于提升企業(yè)的生產(chǎn)效益，可以促進企業(yè)較快完成績效目標。此外，企業(yè)需要根據(jù)實際的考核結(jié)果激勵和輔導員工，這樣可以促進員工的更快的成長。

（3）國有企業(yè)應當創(chuàng)新填表考核方式，在實際考核過程中可以進行小小考核匯報，談話形式，課題討論等多種形式，這樣不僅可以加強績效考核工作的效率，提升員工的參與熱情，還能夠促進員工與企業(yè)之間的差距，使員工不再對績效考核產(chǎn)生抵觸心理。

（4）企業(yè)需要設立考核結(jié)果申訴通道，國有企業(yè)應當重視績效考核的申訴，這樣可以使員工感受到績效考核的民主性和公正性，可以強化員工對于績效考核工作結(jié)果的認可度。

2.建立明確的績效考核標準

國有企業(yè)首先需要明確績效考核的必要性和重要性，并且能夠在實際的工作當中發(fā)揮該項工作的實效性，需要客觀性地考核企業(yè)員工實際的工作表現(xiàn)以及業(yè)務能力，并且利用查缺補漏的方式提升對員工的技能培訓，這樣有助于員工提升自身專業(yè)能力，這樣可以從根本上發(fā)掘員工的潛能，使其可以積極認真地投入到工作當中。此外，企業(yè)在進行績效考核時需要滿足科學合理的考核要求，加強創(chuàng)新和改革人資管理方式，這樣才能最大限度地發(fā)揮績效考核的實效性，促進國有企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。

3.加強有效的交流溝通

在進行績效考核工作時，考核人員與員工之間應當進行有效溝通。所有，國有企業(yè)需要建立科學有效的溝通體系，并且重視交流溝通的重要性。交流溝通不僅是宣傳和講解考核制度，對考核結(jié)果進行反饋，最重要的是在于制定考核目標，并且在實際工作評估方面可以有效應用考核結(jié)果，以這樣的方式可以促進員工工作積極性，并且使員工的發(fā)展目標與企業(yè)一致。

4.合理應用考核結(jié)果

績效管理的關鍵環(huán)節(jié)在于績效考核，因此在實際的管理工作當中應當有效應用考核結(jié)果。并且考核結(jié)果需要與員工的薪資待遇，職位變更以及培訓學習形成直接的關聯(lián)性，并且可以在實際工作當中兌現(xiàn)，這樣才能充分發(fā)揮績效管理的實效性，并且可以調(diào)動員工積極性以及工作熱情。

四、結(jié)束語

總而言之，為了提升國有企業(yè)績效考核工作，首先需要了解和認識到績效考核的內(nèi)涵，并且通過建立健全績效考核制度，明確企業(yè)績效考核標準，不斷加強績效考核人員與基層員工之間有效的交流溝通，合理應用考核結(jié)果等一系列措施，完善和提升國有企業(yè)績效考核工作的實效性。

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