在德國,最受人尊重的職業(yè)是醫(yī)生。這固然與德國醫(yī)生耐心嚴謹?shù)穆殬I(yè)品質(zhì)有關,另一方面也是因為,德國人從小到大都會受到良好的尊醫(yī)教育。
德國的孩子3歲左右就會進入幼兒園,入園第一天,老師會給家長一本《育兒守則》,雖然每個幼兒園的守則各有不同,但是,有一個共同的交集:看病時,孩子一定要向醫(yī)生問好,努力配合好醫(yī)生的診治工作。
到了小學,老師會在新學期開學時,帶領學生參觀學校的健康中心,教育學生預防疾病、保持健康的注意事項。而且還會邀請校醫(yī)到班級里去,為同學們講解醫(yī)生看病的過程以及如何為自己的健康負責等常識,讓孩子們對醫(yī)生的工作有所了解。
到了中學,在人學時,每個學生都要接受系統(tǒng)的醫(yī)患關系教育。在入學之前,學校會給每個家長發(fā)一份醫(yī)患關系教材,明確學生的權(quán)利和義務,同時提醒家長對孩子進行健康方面的教育。
在學生的權(quán)利方面,看病時,學生有權(quán)知道醫(yī)生詳細的治療計劃、藥品的風險,并對醫(yī)生的任何治療手段和費用有提出疑問的權(quán)利。當學生認為醫(yī)生存在過度醫(yī)療的現(xiàn)象,一定要用溫和且禮貌的語言向醫(yī)生提出異議,禁止使用臟話。
在義務方面,學生有尊重每位醫(yī)護人員、其他患者的義務,當醫(yī)務人員向?qū)W生解釋就診、體檢等流程時,學生必須嚴格遵守。在就醫(yī)時,學生有義務詳細說明自己的病史、服藥史、過敏史等個人信息。若學生在就醫(yī)時出現(xiàn)辱罵、毆打醫(yī)護人員的情況,就會被立即開除學籍。
正是因為每個德國孩子在學校期間,都會受到系統(tǒng)的尊醫(yī)教育,所以,整個國家對醫(yī)生這個職業(yè)的尊重才會形成一種自覺的習慣和行為。而對于醫(yī)生來說,自己被尊重之后,就會更懂得尊重患者。這樣一來,良性循環(huán),自然形成了一個和諧的醫(yī)患關系鏈。