數(shù)字時(shí)代音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館服務(wù)體系的構(gòu)建

符小娟

（綏化學(xué)院圖書(shū)館 黑龍江綏化 152061）

數(shù)字化時(shí)代給高校的教學(xué)與科研帶來(lái)巨大改變，隨著信息化時(shí)代的快速發(fā)展，高校圖書(shū)館已不僅僅是廣大師生獲取知識(shí)信息的場(chǎng)所，更是為高校師生教學(xué)、科研提供各種信息資源支撐的綜合性平臺(tái)。數(shù)字化時(shí)代的迅速發(fā)展，使得圖書(shū)館為高校師生在教學(xué)、科研等信息方面提供了與以往相比數(shù)量種類(lèi)更為豐富、更易于檢索、更易于直接采用的信息資源，并為師生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)氛圍。數(shù)字時(shí)代音樂(lè)類(lèi)院校的圖書(shū)館建設(shè)既有普通高校圖書(shū)館建設(shè)的共性，也有其特殊性。音樂(lè)類(lèi)院校應(yīng)充分利用數(shù)字時(shí)代的優(yōu)勢(shì)與便利，構(gòu)建具有特色的圖書(shū)館資源與環(huán)境，為廣大師生科研、教學(xué)與學(xué)習(xí)服務(wù)。

一、音樂(lè)院校的特殊性對(duì)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)的影響

（一）書(shū)籍專(zhuān)業(yè)方向劃分更細(xì)。不同于一般的普通高等院校僅僅按照中圖分類(lèi)法，將音樂(lè)與舞蹈劃分為一個(gè)大類(lèi)，再在大類(lèi)下分音樂(lè)理論、中國(guó)音樂(lè)、西方音樂(lè)等小類(lèi)。考慮到音樂(lè)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，對(duì)于書(shū)籍類(lèi)別的劃分應(yīng)與專(zhuān)業(yè)方向密切相關(guān)。一般來(lái)說(shuō)音樂(lè)學(xué)院都設(shè)置表演、作曲技術(shù)與理論、音樂(lè)學(xué)等專(zhuān)業(yè)，僅就表演類(lèi)來(lái)說(shuō)，它從專(zhuān)業(yè)劃分上，又分為了演唱、演奏與舞蹈表演。并且在演奏上，又細(xì)分為管弦樂(lè)器、民族樂(lè)器等不同的方向，而這些方向也分別屬于不同的專(zhuān)業(yè)方向，且不能相互代替。更進(jìn)一步，民族樂(lè)器也包含了諸如打擊、弓弦等不同的樂(lè)器演奏類(lèi)別，弓弦樂(lè)器中又包含了二胡、京胡等不同樂(lè)件的演奏。因此，就音樂(lè)類(lèi)院校的專(zhuān)業(yè)劃分的特點(diǎn)，我們可以打破中圖分類(lèi)法的限制，從而更有針對(duì)性地為師生文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)與利用提供更為專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。

（二）設(shè)立試聽(tīng)閱覽空間。視聽(tīng)對(duì)音樂(lè)學(xué)院的學(xué)生是非常重要的，因此可以考慮建設(shè)視聽(tīng)特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)，給師生提供更為豐富多樣的資源類(lèi)型。音樂(lè)類(lèi)院校的圖書(shū)館，應(yīng)該給學(xué)生提供一個(gè)用以查閱視頻、音頻等資料的途徑與環(huán)境，如提供電腦與耳機(jī)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求。在這個(gè)區(qū)域，應(yīng)該將具備數(shù)字化、多元化與信息化等元素考慮進(jìn)去，創(chuàng)建更為新型的信息結(jié)構(gòu)的圖書(shū)館。實(shí)現(xiàn)以“人”為本的設(shè)計(jì)與構(gòu)造，將讀者視為核心，滿(mǎn)足他們對(duì)學(xué)習(xí)、休息與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)需要的需求。

（三）建設(shè)行業(yè)軟件資源室。數(shù)字時(shí)代，各種行業(yè)軟件已被音樂(lè)人普遍應(yīng)用于作（編）曲、錄音等行業(yè)，如FL Studio、Cubase、Nuendo等。熟練掌握這些行業(yè)軟件的使用，已經(jīng)稱(chēng)為數(shù)字時(shí)代音樂(lè)人的必備技能。對(duì)于音樂(lè)教育類(lèi)而言，它不僅要求學(xué)生學(xué)習(xí)一定的音樂(lè)知識(shí)，同時(shí)也要求學(xué)生要學(xué)習(xí)教育方面的知識(shí)。因此，我們也要針對(duì)此類(lèi)學(xué)生來(lái)提供一些滿(mǎn)足他們學(xué)習(xí)的需求，應(yīng)該考慮給此類(lèi)學(xué)生在圖書(shū)館電子閱覽室中提供一些相應(yīng)軟件來(lái)保證他們的學(xué)習(xí)需求。

二、數(shù)字時(shí)代音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館的理念變革

（一）知識(shí)服務(wù)為核心。圖書(shū)館的作用就是給人們傳遞知識(shí)，數(shù)字化時(shí)代，人們獲取知識(shí)的途徑也開(kāi)始發(fā)生了改變，在對(duì)知識(shí)的獲取方式上，傳統(tǒng)的方式是單向的，其線(xiàn)性方式是多維的、雙向的。我們對(duì)知識(shí)的獲取不再通過(guò)傳統(tǒng)式的借書(shū)與還書(shū)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。在對(duì)知識(shí)獲取上，讀者對(duì)知識(shí)的需求也變得更為個(gè)性化、多元化、專(zhuān)業(yè)化。基于這樣的需求，我們應(yīng)該站在讀者的角度來(lái)分析，并且將他們的需求進(jìn)行分類(lèi)，再進(jìn)行信息重組，從而形成更適合讀者需求的知識(shí)與方案，這也是我們基于知識(shí)服務(wù)的最根本觀(guān)念。我們不得不從以往的服務(wù)觀(guān)念中走出來(lái)，從對(duì)信息的管理變?yōu)閷?duì)知識(shí)的管理，從對(duì)信息的服務(wù)變?yōu)閷?duì)知識(shí)的服務(wù)，而這種服務(wù)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，也必將成為高校在未來(lái)發(fā)展方向中最為重視的一面。因此，知識(shí)服務(wù)型的圖書(shū)館也將成為我們高校圖書(shū)館的必然發(fā)展方向。

（二）建設(shè)數(shù)字化綜合信息服務(wù)平臺(tái)。在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中，圖書(shū)館發(fā)揮著巨大的作用，其信息的吞吐量與利用率以及其蘊(yùn)藏量，也同教學(xué)、科研以及相關(guān)技術(shù)之間有著密不可分的關(guān)系，在這樣的背景下，高校對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用程度與普及性，也決定著高校的數(shù)字化水平。這些都使得高校圖書(shū)館不得不從以前的“圖書(shū)倉(cāng)庫(kù)”中走出來(lái)，而逐漸改變?yōu)椤爸R(shí)工廠(chǎng)”，也就是將其從以往的知識(shí)信息存儲(chǔ)平臺(tái)轉(zhuǎn)變成為一個(gè)知識(shí)的交流的平臺(tái)。所以，高校在建設(shè)其數(shù)字化信息圖書(shū)館的時(shí)候，要注重從以下兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：一是對(duì)信息的集中化管理創(chuàng)新與處理；二是立足于知識(shí)服務(wù)，給讀者們提供一個(gè)數(shù)字化綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

（三）完善知識(shí)管理體系。在提供知識(shí)服務(wù)的過(guò)程中要注重服務(wù)方向的轉(zhuǎn)變，我們應(yīng)當(dāng)將以往以文獻(xiàn)為中心的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者為中心的工作方式。這點(diǎn)我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：第一，將數(shù)字化信息用于高校圖書(shū)館中，提高圖書(shū)館工作效率與質(zhì)量；第二，通過(guò)對(duì)學(xué)校知識(shí)的構(gòu)建來(lái)提升學(xué)校創(chuàng)新力；第三，基于學(xué)校教師資源或者學(xué)科館員來(lái)構(gòu)建“圖書(shū)資源建設(shè)專(zhuān)家組”，并且基于學(xué)科間的迥異來(lái)對(duì)他們進(jìn)行訪(fǎng)談；第四，注重服務(wù)體系的改變，將讀者作為服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象，定期開(kāi)展針對(duì)館員與學(xué)生的培訓(xùn)，并且將該培訓(xùn)作為圖書(shū)館的核心工作進(jìn)行；第五，舉辦各類(lèi)研討會(huì)、論壇、讀書(shū)會(huì)等，加強(qiáng)讀者同專(zhuān)家之間的學(xué)術(shù)交流。

三、建設(shè)好數(shù)字時(shí)代音樂(lè)學(xué)院圖書(shū)館建議

（一）強(qiáng)化館藏資源的數(shù)字化。音樂(lè)學(xué)院的圖書(shū)館，匯集了國(guó)內(nèi)外的大量樂(lè)譜、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及唱片、演出資料等，我們可以把這些資源通過(guò)數(shù)字化加工與分類(lèi)整理，再經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)提供給讀者，方便讀者通過(guò)關(guān)鍵詞等方式來(lái)進(jìn)行檢索、閱讀與下載。通過(guò)這種方式，一來(lái)使得讀者對(duì)圖書(shū)館館藏資源不外借的問(wèn)題得以解決；二來(lái)也使得讀者在復(fù)制孤本資料上減少了開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí)，這樣的方式也改變了資料傳統(tǒng)的保存方式，使得圖書(shū)館中的一些珍貴資料得到了保護(hù)。

（二）構(gòu)建最具特色的館藏資源與資源數(shù)據(jù)庫(kù)。從特色館藏信息資源的角度來(lái)具體分析，音樂(lè)院校圖書(shū)館在該方面占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)，因而，這一優(yōu)勢(shì)也是其圖書(shū)館的核心實(shí)力能否得以有效提升的基礎(chǔ)與前提。所以，在構(gòu)建具備這類(lèi)特點(diǎn)的圖書(shū)館過(guò)程中， 應(yīng)該從學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科出發(fā)，將學(xué)校的特色專(zhuān)業(yè)與重點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)展現(xiàn)出來(lái)，從而建立一個(gè)備具地方與區(qū)域特色的圖書(shū)館館藏信息資源。并且在建立過(guò)程中，注重資源的完整、權(quán)威、系統(tǒng)與新穎。只有其特色足夠鮮明，才能最大程度地吸引更多的人。除此之外，還要實(shí)現(xiàn)同類(lèi)院校的信息資源共享，在此基礎(chǔ)上，保證本院校的特色性，為其他院校提供本院校的特色服務(wù)。在建立圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)中，立足于“學(xué)科服務(wù)”，將學(xué)科特色與院校信息資源等融合在一起，從而建立一個(gè)具備院校優(yōu)勢(shì)與特色的信息資源庫(kù)，從而使其成為某一領(lǐng)域內(nèi)的信息集成系統(tǒng)，并最終給讀者提供一個(gè)具有鮮明特色的院校數(shù)字信息服務(wù)。

（三）在對(duì)外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行限制過(guò)程中，可通過(guò)與書(shū)商進(jìn)行商議，從而擬定為讀者決策采購(gòu)（PDA）這一構(gòu)建模式。從近些年的電子圖書(shū)建設(shè)的具體情況來(lái)分析，PAD模式在美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館中的運(yùn)用范圍最廣、也是該國(guó)極為重要的一種構(gòu)建模式。按照實(shí)際閱讀的具體詳情來(lái)實(shí)現(xiàn)某一文獻(xiàn)購(gòu)買(mǎi)指令的觸發(fā)。從2010年美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)對(duì)外公布的未來(lái)高校圖書(shū)館十大趨勢(shì)發(fā)展的具體情況來(lái)分析，“用戶(hù)對(duì)于館藏的實(shí)際增長(zhǎng)有著決定性的作用”這一發(fā)展趨勢(shì)的排名居于首位。2011年，有專(zhuān)家學(xué)者將PAD模式引入我國(guó)。這一模式與以往的讀者薦書(shū)模式有著明顯的區(qū)別，其受限條件已經(jīng)大大減少了，閱覽者在購(gòu)書(shū)決策過(guò)程中不再受個(gè)別領(lǐng)域和個(gè)別觀(guān)點(diǎn)制約，可以按其喜好自主選擇，自愿購(gòu)買(mǎi)，在信息資源獲取方面人人平等將不再是一句空頭口號(hào)，而是真切可行的。圖書(shū)館服務(wù)體系在構(gòu)建電子信息資源這一重要環(huán)節(jié)時(shí)，其影響閱覽者信息需求其實(shí)際滿(mǎn)足情況的因素是往往是因經(jīng)費(fèi)緊張這一問(wèn)題，而導(dǎo)致個(gè)別數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買(mǎi)受限，或是其所購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)出現(xiàn)在部分學(xué)科或是在部分專(zhuān)業(yè)中受到一定的限制。毫無(wú)疑問(wèn)，PDA模式將可以打破這一影響因素桎梏，其可以把因經(jīng)費(fèi)不足而造成外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)資源缺失這一問(wèn)題進(jìn)行有效解決，從而為閱覽者帶來(lái)豐富多彩的閱覽資源與服務(wù)。

在圖書(shū)館服務(wù)體系的構(gòu)建過(guò)程中，不僅要對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行數(shù)字化構(gòu)建，還要在其一定的許可范圍中將遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)的搭建工作納入其工作規(guī)劃之內(nèi)。如此，可以讓閱覽者不受限于校內(nèi)的校網(wǎng)之局限，可以通過(guò)外網(wǎng)對(duì)圖書(shū)館內(nèi)的電子圖書(shū)資料進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，從而讓電子資源為閱覽者盡可能地提供更好的服務(wù)，使圖書(shū)館服務(wù)體系更為完善、全面、具體。從音樂(lè)院校學(xué)生所體現(xiàn)出的不同特性以及藝術(shù)類(lèi)學(xué)生們不同的閱讀習(xí)慣等方面制定出一些有針對(duì)性的特色化閱讀服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足他們的不同需求。如，可以開(kāi)通手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)，通過(guò)這種隨時(shí)隨地不受限制的便捷式服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足閱覽者的閱讀需求。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化時(shí)代，音樂(lè)院校的圖書(shū)館建設(shè)要根據(jù)音樂(lè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)的特殊性，樹(shù)立知識(shí)管理的現(xiàn)代信息情報(bào)管理理念，完善知識(shí)管理體系，增加數(shù)字化資源的類(lèi)型與數(shù)量，構(gòu)建具有特色的資源庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)，適當(dāng)采用PDA模式豐富外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，并將遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)的搭建工作納入到圖書(shū)館服務(wù)體系構(gòu)建中，體現(xiàn)數(shù)字時(shí)代給音樂(lè)信息情報(bào)獲取帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，為師生學(xué)習(xí)、科研服好務(wù)。