平臺經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)特征研究

(鄭州大學(xué) 河南 鄭州 450000)

世界銀行發(fā)展預(yù)測局局長阿伊漢·高斯在“全球經(jīng)濟(jì)展望與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險形勢分析”研討會上提出，短期來看世界經(jīng)濟(jì)增長會有比較好的表現(xiàn)，但是從經(jīng)濟(jì)增長的潛力來看，未來十年或呈現(xiàn)一個疲弱的趨勢。然而平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展無疑能為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供新的動力。平臺企業(yè)具有很強(qiáng)的包容性，能創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。與此同時平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也激發(fā)了勞動者的就業(yè)熱情，勞動者可以根據(jù)自身?xiàng)l件選擇固定的職業(yè)或者兼職。平臺勞動市場使勞動資源得到充分的利用，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也是我國向繁榮、富強(qiáng)、文明經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國發(fā)展的強(qiáng)勁動力。

一、平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及意義

隨著社會科技技術(shù)的快速發(fā)展，一封家書抵萬金的日子已經(jīng)一去不復(fù)還。特別是近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、普及，騰訊、淘寶、美團(tuán)、臉譜等一批互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)快速發(fā)展，平臺經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡全球。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，它不斷的推動分享經(jīng)濟(jì)、眾創(chuàng)、眾包、眾籌等新的業(yè)態(tài)。平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變了人們的生產(chǎn)方式以及消費(fèi)模式，也倒逼著政府在社會管理方面進(jìn)行創(chuàng)新、改革。

研究平臺經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)特征，可以閑置的勞動資源最優(yōu)的分配到相關(guān)的用人單位，帶動平臺企業(yè)及相關(guān)用人單位的快速發(fā)展。平臺經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)在勞動時間、報酬、工作產(chǎn)所、勞動關(guān)系等反面不同于傳統(tǒng)的就業(yè)模式，研究平臺經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)特征可以通過提高勞動資源的優(yōu)化配置，使資源得到充分的利用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)，穩(wěn)定社會。

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，給平臺企業(yè)的發(fā)展提供了最根本的保障，平臺企業(yè)快速崛起，促進(jìn)了平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也帶動國民經(jīng)濟(jì)的增長。平臺企業(yè)的發(fā)展不僅引領(lǐng)其他企業(yè)改革創(chuàng)新，也創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，降低社會就業(yè)壓力，促進(jìn)社會穩(wěn)定發(fā)展。

平臺企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，匯聚多方優(yōu)勢資源。在平臺交易中，人們根據(jù)自己的需求購買或出售所需的資源。整個交易過程方便快捷，縮短交易時間，加快社會資金的流動從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長。

二、平臺經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)特征

平臺經(jīng)濟(jì)的最大特征就是有效的搭建雙邊或多邊交易平臺，整合并將不同類型的終端用人單位、經(jīng)驗(yàn)主體、勞動者、消費(fèi)者連接在一起，促進(jìn)各個主體之間的交易和信息交換；其次平臺企業(yè)在整個交易的過程中充當(dāng)中介的作用，并在交易過程中提取一定費(fèi)用來滿足平臺企業(yè)的自身發(fā)展。

平臺經(jīng)濟(jì)是信息化、服務(wù)集成化的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)整合社會各界的不同信息并進(jìn)行分類處理，人們根據(jù)自身的需要篩選自己所需要的信息。平臺企業(yè)抓住這一點(diǎn)，將信息資源進(jìn)一步的整合分類，滿足不同人群的需求，從而促進(jìn)交易，縮短交易的時間和降低交易的成本。

平臺經(jīng)濟(jì)可以有效的搭建起雙邊市場，平臺企業(yè)利用平臺搭建起一個商品交易市場或勞動交易市場，如美團(tuán)、滴滴打車等平臺企業(yè)。平臺可以滿足雙邊市場經(jīng)營者的需求，例如美團(tuán)，商家在美團(tuán)這個平臺上出售自己的商品，而顧客只需要使用這個平臺就可以查尋到自己所需要的商品并進(jìn)行交易，在整個交易過程中，顧客不再需要去商店或商場購買，省略了中間環(huán)節(jié)，同時也降低交易的成本。這也是平臺經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展的主要原因之一。

平臺經(jīng)濟(jì)主要研究雙邊市場，它具有開放的屬性。隨著平臺經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，平臺不再局限于雙邊市場，它不斷的整合第三方服務(wù)主體的資源，使第三方服務(wù)主體參與到平臺經(jīng)濟(jì)活動中，從而提供優(yōu)質(zhì)、快捷、多元的服務(wù)，第三方服務(wù)主體的加入將增強(qiáng)平臺的服務(wù)能力，提高平臺的競爭優(yōu)勢，也促進(jìn)平臺企業(yè)和平臺經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

平臺經(jīng)濟(jì)是有免費(fèi)與增值收費(fèi)的結(jié)合體，平臺企業(yè)為了收益，向雙邊消費(fèi)者具有依賴性和互補(bǔ)性的產(chǎn)品，在雙邊完成交易的過程中平臺企業(yè)收取一部分費(fèi)用維持平臺的運(yùn)轉(zhuǎn)。平臺也具有免費(fèi)使用的特點(diǎn)，以微信為例，用戶可以免費(fèi)注冊微信賬號，進(jìn)行日常聊天，同時，微信可以發(fā)布廣告，賺取廣告費(fèi)。

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)的改革創(chuàng)新，其發(fā)展的趨勢主要為平臺+小企業(yè)或個人。對于企業(yè)發(fā)展來說，平臺企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，而平臺上的經(jīng)營主體的規(guī)模向微小化發(fā)展。例如阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)，平臺上的經(jīng)營主體到2017年低以超過1000萬家，而每個經(jīng)營主體的平均雇傭員工約1.6人，天貓商店的員工平均7人每個店，整體體現(xiàn)出用人單位微小化發(fā)展。

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了靈活用工的頻率，同時也加劇了用人單位的非正規(guī)化，因?yàn)槠脚_企業(yè)的發(fā)展，給個人或一些團(tuán)隊(duì)組織可以通過平臺參與到經(jīng)濟(jì)活動中的機(jī)會。更多不專業(yè)的人員參與到經(jīng)濟(jì)活動中，也參與到招工用工的社會活動中，這嚴(yán)重的影響了勞動關(guān)系的穩(wěn)定性。求職者借助平臺企業(yè)找兼職、固定工作等。這樣錯綜復(fù)雜的勞動關(guān)系如果處理不好很有可能影響社會的和諧發(fā)展。所以在平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的同時我國發(fā)展和其他制度也同步跟上，確保勞動主體和用人單位的利益。這些因素造就了我國新經(jīng)濟(jì)體下的就業(yè)的新特征。

(一)就業(yè)靈活化

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，勞動關(guān)系主要局限于勞動者與用人單位之間，而隨著平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，平臺企業(yè)所提供的勞動關(guān)系不斷的拓展。平臺經(jīng)濟(jì)下出現(xiàn)的勞務(wù)派遣將雙方的勞動關(guān)系拓展為勞動者、用人單位與勞務(wù)派遣單位三方關(guān)系，這促使勞動市場的活動主體多元化，勞動關(guān)系復(fù)雜化。同時也是因?yàn)閯趧雨P(guān)系的不斷拓展，使就業(yè)者就業(yè)更加的靈活化。

隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)和平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用人單位與靈活就業(yè)勞動者之間的聯(lián)系越來越緊密，平臺經(jīng)濟(jì)也促使就業(yè)者選擇靈活就業(yè)，平臺型的靈活就業(yè)是借助平臺企業(yè)，通過提供勞動或資源、服務(wù)獲得報酬的靈活就業(yè)新形態(tài)。平臺企業(yè)將閑置的資源相互匹配，減少中間環(huán)節(jié)以降低交易成本，在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，越來越多的人選擇靈活就業(yè)。靈活就業(yè)能滿足不同人群的需求，有些人可以在工作之余找一份兼職，例如滴滴打車，很多司機(jī)都是非專業(yè)的司機(jī)，他們在工作之余可以多一份收入。求職者可以通過平臺隨時查看相關(guān)的招聘信息。求職者會選擇更加適合自己的工作，所以在平臺經(jīng)濟(jì)下就業(yè)的主要特征之一就是就業(yè)靈活化。

(二)就業(yè)高質(zhì)量

平臺經(jīng)濟(jì)的就業(yè)也趨向于高質(zhì)量化，與傳統(tǒng)的固定工作場所勞動市場相比，平臺勞動市場為用人單位和勞動者提供更合理的雙向選擇的機(jī)會，在傳統(tǒng)固定工作場所勞動市場下，用人單位招聘主要是發(fā)廣告、校園招聘等，其傳播的范圍往往是有限的；求職者也一樣，他們求職的途徑相對較少，而且對用人單位的了解也只是來自于廣告或其他人的口中。這種形式就業(yè)模式相對來說用人單位與就業(yè)者容易產(chǎn)生矛盾，而且員工離職率、用人單位辭退率較高。

與傳統(tǒng)的就業(yè)模式相比，平臺勞動市場為求職者提供了更多了解用人單位的信息，讓求職者能夠充分的了解用人單位的發(fā)展情況、工作環(huán)境、薪酬待遇、員工職業(yè)發(fā)展等與求職者息息相關(guān)的信息。當(dāng)然對于用人單位來說，來應(yīng)聘的求職者可能來自天南地北，求職者人數(shù)也會比傳統(tǒng)就業(yè)模式下的多的多，用人單位能選擇到更優(yōu)秀、更適合用人單位的人才。

(三)就業(yè)域自由化

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了就業(yè)界限模糊化，跨地域或跨專業(yè)就業(yè)逐漸常態(tài)化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，求職者求職是都會考慮地域或?qū)I(yè)問題。而隨著平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，平臺勞動市場逐漸融入到人們的日常生活中。求職者選擇就業(yè)面也不斷得到拓展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)全國流動就業(yè)人口已經(jīng)達(dá)到1.2億，其中農(nóng)村人口有8千多萬人。這種跨地域就業(yè)的主要原因之一就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)基本上普及。截止到2017年末，我國網(wǎng)民人數(shù)以及達(dá)到7.31億，其互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。用人單位通過平臺發(fā)布招聘信息，全國各地的網(wǎng)民也可以通過平臺查看用人單位的招聘信息。再加上交通的發(fā)展，方便了跨地域就業(yè)的出行，也促進(jìn)了就業(yè)的跨地域。

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也促進(jìn)了更多平臺企業(yè)的發(fā)展，平臺企業(yè)所服務(wù)的領(lǐng)域也在不斷拓展，有些傳統(tǒng)用人單位也開始發(fā)展自己的平臺，也有的借助一些平臺招聘優(yōu)質(zhì)的兼職人員。當(dāng)然專職人員利用工作之余也可以多一份工作，提高自己的收入。這種就業(yè)模式不僅能提高求職的生活水平，也能促進(jìn)用人單位的發(fā)展。對于整個社會來說提高了優(yōu)質(zhì)資源的利用率，促進(jìn)社會就業(yè)高質(zhì)量化。

(四)就業(yè)平等化

與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的就業(yè)歧視相比，平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使就業(yè)歧視模糊化，也促進(jìn)了就業(yè)的平等化。在平臺經(jīng)濟(jì)下，用人單位根據(jù)用人需求發(fā)布相關(guān)招聘資料，應(yīng)聘者只要滿足用人單位的條件均可以去應(yīng)聘。擔(dān)當(dāng)然平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也創(chuàng)造了很多低門檻的就業(yè)崗位滿足不同求職者的需求。平臺也給提供創(chuàng)業(yè)的平臺，很多家庭主婦、殘疾人員可以借助微信等平臺發(fā)展自己的事業(yè)。在平臺經(jīng)濟(jì)下，人們求職、創(chuàng)業(yè)的路得到拓展。

以淘寶村為例，2009年我國僅有3個淘寶村，據(jù)統(tǒng)計(jì)到2017年，全國淘寶村數(shù)量已達(dá)2118個，淘寶鎮(zhèn)達(dá)242個，淘寶村活躍網(wǎng)店超過49萬個。也就是說淘寶開始進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)人們的生活。淘寶村的快速發(fā)展主要就是因?yàn)樘詫殲闉檗r(nóng)民低成本創(chuàng)業(yè)提供平臺，相對與實(shí)體點(diǎn)，淘寶網(wǎng)店開店的成本低、門檻低。對于農(nóng)民來說，他們技術(shù)薄弱、資金有限，零散時間較多，而淘寶網(wǎng)平臺剛好滿足農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的需求。淘寶網(wǎng)這樣的平臺企業(yè)不僅能夠創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位，也可以有效的降低就業(yè)門檻，讓更多的人能夠創(chuàng)造財富。也一定程度上消除就業(yè)歧視問題。

在平臺經(jīng)濟(jì)下，人們可以根據(jù)自己的自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)的就業(yè)崗位。當(dāng)然也可以借助一些平臺企業(yè)提供的平臺進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也一定程度上消除了就業(yè)歧視。使就業(yè)平等化。

三、平臺經(jīng)濟(jì)對就業(yè)的影響

平臺經(jīng)濟(jì)由于具有雙邊市場，靈活用工等特征，在就業(yè)方面不僅創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，平臺企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺根據(jù)特定崗位的就業(yè)要求和勞動者的信息進(jìn)行匹配，能夠及時、有效的配置工作崗位，能夠滿足更多勞動者的參與。平臺企業(yè)對社會就業(yè)具有積極的影響。其表現(xiàn)主要有：

1.平臺經(jīng)濟(jì)屬于新興經(jīng)濟(jì)體，而平臺企業(yè)在就業(yè)崗位的創(chuàng)造、勞資關(guān)系和社會制度還處于不斷完善和調(diào)整中，平臺就業(yè)市場的靈活性促使勞動市場更加活躍，帶來更加多元化的就業(yè)。平臺勞動市場創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位。例如滴滴打車平臺，它的入行門檻低，很多沒有工作的人只要自己有車，通過平臺企業(yè)的考核，就可以利用滴滴打車平臺做“出租車司機(jī)”。能帶來更加靈活、高效、低成本的就業(yè)崗位。

2.就勞資關(guān)系而言，大量靈活就業(yè)崗位的供給反映了企業(yè)對靈活用工的需求。企業(yè)在發(fā)展過程中，由于規(guī)模的不斷變化，在每個階段對勞動力的需求也有所不同，在傳統(tǒng)的就業(yè)模式下，企業(yè)只有一種方法解決其問題就是雇傭和解雇，這增加了企業(yè)發(fā)展成本。而平臺勞動市場下，企業(yè)利用平臺企業(yè)招聘兼職或勞務(wù)派遣，這大大的降低了企業(yè)的成本。傳統(tǒng)就業(yè)模式下，勞動者與企業(yè)在薪酬方面矛盾不斷上升，而平臺勞動市場根據(jù)求職者的信息和市場崗位信息，為求職者提供收入可觀的就業(yè)信息，這也促進(jìn)企業(yè)薪酬體系的更新。所以平臺勞動市場能有效的保障用人單位和勞動主體的利益，還能促進(jìn)整個勞動市場的穩(wěn)定發(fā)展。

3.從社會和諧發(fā)展的目標(biāo)來看，平臺勞動市場可以很好的調(diào)整勞動市場，促進(jìn)整個社會的發(fā)展。平臺勞動市場對勞動市場的調(diào)節(jié)主要體現(xiàn)在：(1)提高低收入群體的工作，促使低薪酬企業(yè)改革創(chuàng)新；(2)降低就業(yè)門檻，更多的勞動者可以根據(jù)自身?xiàng)l件需求相關(guān)的就業(yè)崗位，也可以吸收更多的專職就業(yè)者從事兼職，提高勞動者的經(jīng)濟(jì)收入，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；(3)消除歧視，平臺勞動市場創(chuàng)造很多無歧視的勞動崗位，例如開淘寶網(wǎng)店，網(wǎng)絡(luò)教育、滴滴打車等，給予流動人口、殘疾人員、婦女更多的就業(yè)機(jī)會。

四、展望和建議

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，平臺企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相輔相成，共同進(jìn)步。平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的就業(yè)模式。主要因?yàn)槠脚_經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)特征主要體現(xiàn)了：就業(yè)靈活化、就業(yè)高質(zhì)量化、就業(yè)域自由化、就業(yè)平等化等優(yōu)點(diǎn)。

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)人們的就業(yè)激情，讓更多的人有自己的工作，也讓社會勞動資源充分的利用，促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用人單位用人體制的改革。在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會開幕式上習(xí)總書記作了《決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》的報告，報告中提出從現(xiàn)在到2020年，是全面建成小康社會決勝期。要按照十六大、十七大、十八大提出的全面建成小康社會各項(xiàng)要求，緊扣我國社會主要矛盾變化，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)，堅(jiān)定實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略，突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，特別是要堅(jiān)決打好防范化解重大風(fēng)險、精準(zhǔn)脫貧、污染防治的攻堅(jiān)戰(zhàn)，使全面建成小康社會得到人民認(rèn)可、經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。而平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展無疑是這一決策最為強(qiáng)勁的引擎之一。

我國平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展屬于前沿的，也就是說我們國家和西方發(fā)達(dá)國家在平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方面基本上是相同的。我們沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只能在發(fā)展中不斷探索進(jìn)步。政府要不斷完善相關(guān)的法律政策和保障體系。促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了社會就業(yè)率，但在我國平臺就業(yè)體系的相關(guān)法律和保障體系還不夠完善。為了能讓平臺經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速的發(fā)展，成為社會進(jìn)步的新引擎。就需要不斷完善相關(guān)體系，保障平臺勞動市場上各方活動主體的利益。

我國平臺經(jīng)濟(jì)下就業(yè)存在的問題：(1)社會保障缺失：大部分用人單位沒有給靈活就業(yè)的勞動者繳納社會保險，政府針對靈活就業(yè)人員相關(guān)保障制度不完善；(2)用工關(guān)系模糊：平臺勞動市場依托互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展，平臺企業(yè)主要角色是信息中介，用人單位和勞動者沒有簽署相關(guān)的勞動合同；(3)對就業(yè)人員的培訓(xùn)供給缺失或不足；(4)工資支付監(jiān)管有盲點(diǎn)。

要使平臺經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)的發(fā)展，需要社會各界的共同努力。用人單位要創(chuàng)新薪酬福利體系，制定合理的風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制；平臺企業(yè)則需要優(yōu)化招募信息、規(guī)范用工體系、優(yōu)化自身管理制定；政府應(yīng)該制定適應(yīng)的社會保障制度、實(shí)施就業(yè)扶持和促進(jìn)政策。