您會陪孩子看病嗎？

氣溫忽高忽低、乍暖還寒，很多小朋友因為感冒、發燒、咳嗽，成了醫院的小病人。不只是現在，秋冬交替的季節、霧霾嚴重的冬季，醫院的兒科門診都是人滿為患。病歪歪、哇哇哭的小朋友，忙碌的醫護人員，讓整個空間充斥著焦躁、壓抑的氣氛，都讓焦心的家長情緒波動很大。每個醫護人員都希望孩子看病的時候能有相對配合的家長陪同，對孩子對醫生護士都是一件幸事。

陪同孩子的家長盡量不要過多

帶孩子來看病的家長，幾乎來到兒科都得抱怨這么一句：“怎么這么多人？”我們去門診輸液大廳一看，通常是一名患兒有多名家長陪同，常見的是兩個老人加一對年輕的父母，一個家長抱著孩子，一個家長拿著孩子的物品，再有兩個家長拿著玩具吸引孩子的注意力。因為陪同家長過多，占用了輸液大廳的座位，導致很多遲來的患兒扎上液體后找不到座位，家長只能抱著孩子，舉著液體，站在過道或者走廊。

太多的家長陪同孩子看病，不僅影響了就醫環境，還給醫護人員造成了壓力。在臨床中我們經常見到一個孩子來看病陪同的家長有十來個，爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆、小姨舅舅、姑姑嬸嬸……來了一個大家族，給孩子頭上扎針時，讓媽媽在操作室抱著孩子，其他的家長在外面等待。扎針的時候，孩子哭了起來，門外的家長一起沖進來，大呼小叫，把扎針的護士嚇了一大跳。太多的家長陪孩子看病，還不利于孩子的治療和康復，醫院兒科空間有限，生病的孩子自身免疫力就較差，在嘈雜喧鬧密閉的環境中容易交叉感染。所以，陪孩子看病兩個家長就足夠了，一個負責照看孩子，一個負責排隊掛號、繳費、取藥，讓兒科的就診空間不再喧鬧擁擠。

家長要給孩子正能量，幫助孩子勇敢地戰勝疾病

有這樣兩個例子：一次有個五歲的小女孩因為發燒打點滴，她悄悄地問我：“阿姨，我是不是生了很重很重的病啊？我是不是要死掉了？”我很驚訝，奇怪怎么一個五歲的小女孩有自己要死掉的恐懼，于是安慰她說：“沒有啊，你只是體溫有些高，輸了液很快就會好的。”小姑娘又很不放心地問我：“可是，阿姨，我都看到媽媽因為我生病哭了好幾次呢！”我繼續安慰她：“你生病媽媽心疼你，所以哭了。就像媽媽生病，你也會難過一樣。是媽媽太愛你了。”

再有一次是一個兩個多月的孩子要抽血化驗，寶寶太小，胳膊很細，醫生告訴這位媽媽該怎么抱孩子的時候這個媽媽已經泣不成聲。等到開始抽血時孩子哭了起來，媽媽更是全身都軟了，旁邊的爺爺奶奶也是滿眼淚花，最后還是一個護士抱著孩子完成了抽血。之后，孩子家長哭成了一團。

確實，現在爸爸媽媽、外公外婆、爺爺奶奶，六個成人就一個孩子，稍微有點頭疼腦熱家長就會緊張得不得了，有時候難免會有過激的反應，但卻不知道這些會給孩子帶來無形的壓力。在孩子生病的時候，家長應該客觀冷靜。孩子生病是常有的事情，生病是一個信號，提示個體和家庭今后在哪些方面需要做出調整。而且孩子的每一次生病都是與病原體抗爭的過程，這個過程會刺激免疫力增強。作為家長，最重要的是自己首先不能垂頭喪氣、哭哭啼啼，讓因生病而敏感脆弱的孩子產生對疾病的恐懼，家長要給孩子傳遞正能量，告訴孩子去看醫生、保持良好的作息習慣、按時喝藥、多喝水，這樣才可以打敗身體里的小病菌。再者，平時可以給孩子看一些關于疾病或者就醫方面的圖畫書，比如《第五個》《湯姆住院》《米菲住院》等等，讓孩子對生病和就醫不再恐懼。

要清楚準確地描述孩子的癥狀體征

比如孩子發燒幾天、最高體溫多少、咳嗽多久、都用過什么藥物、做過什么檢查、對什么過敏等等，如果家長對醫生提出的問題能夠很好地回答，那么醫生可以根據家長的回答做出正確的判斷，避免延誤病情。前幾天門診就來了一個小朋友，是奶奶抱來的，說孩子拉肚子。醫生問什么時候開始拉肚子，一天拉幾次等等，奶奶說就拉了兩次，別的什么都不知道。孩子看起來已經嚴重脫水，需要立即靜脈補液。可是奶奶一直念叨著孩子就拉了兩次肚子哪有脫水這么嚴重，還拒絕治療。無奈之下，我們只能問清孩子媽媽的電話，聯系媽媽。原來孩子已經腹瀉三天，去做過推拿，用過藥，但效果不好。今天媽媽單位有急事，拜托奶奶先帶孩子來醫院她隨后再來。掛了電話我們又做了很多解釋工作，奶奶才很不情愿地開始配合我們治療。因此，陪孩子看病的家長在醫生詢問病情的時候，一定要準確描述。比如應該說“昨天十點開始發燒，溫度一直是39°以上”，而不是說“孩子發燒老是不見好”。應該說“孩子總是半夜十二點左右咳嗽得厲害”，而不是說“從奶奶家回來就有點咳，咳得我們大人都心慌”等等。盡量簡潔、準確地表述孩子的病情，不要參雜家長的個人情緒。

當孩子需要靜脈輸液時一定要配合護士

我們在靜脈輸液的時候經常能見到這樣的家長，一邊對孩子說“我們不打針不輸液”或者“打針輸液一點也不疼”，一邊將情緒激動的孩子按住去讓護士打針輸液，這樣的結果是孩子下一次會更加抗拒打針輸液。最好的辦法是告訴孩子：“打針輸液可以幫助你的身體對抗小病菌，可能會有些疼，如果忍不住可以哭出來，如果能忍住就不要掉眼淚，身體里的細菌最害怕勇敢的小朋友！”告訴孩子真實的情況，可能比你哄騙孩子不疼、不扎針更能讓孩子配合。

每個護士都希望有“一針見血”的穿刺技術，可是在實際工作中往往會因為這樣那樣的原因不能達到百分之百的成功率。一是每個人都有個體差異，不可能所有人手背上都長了一根粗粗的血管專門用來做靜脈穿刺；二是小朋友的血管明顯程度跟成年人是不能相比的；三是一個生病的小朋友，他的血管可以說比正常時候又差了一分；四是我們不能要求每個生病的孩子一動不動地坐在那里配合治療。而且進行操作的護士不是機器人，不可能有百分之百的判斷準確率。但是請家長朋友相信，每一個護士在面對生病的小朋友的時候，內心都是柔軟的。

每個孩子都是父母手心里的寶貝，當他生病需要就醫的時候，希望每個父母都是稱職的陪伴者！