新媒體環境下志愿文化培育途徑初探

陳江麟 張靜

摘要：蓬勃發展的網絡和新媒體技術帶來了傳播方式革命性的變革，深刻而廣泛地影響甚至改變了人們的主觀思維和生活方式。文章從新媒體的發展和志愿文化的內涵出發，探討如何通過構建志愿文化的導向機制、融合新媒體平臺、打造志愿文化內容精品等方面有效推進志愿文化培育。

關鍵詞：新媒體；志愿文化；培育

在新媒體技術發展的支撐下，信息傳播環境、傳播內容和方式發生了極大的改變，志愿文化傳播呈現了新的特點。因此應以此為契機，充分發揮其特有的功能效用，把志愿文化融入到新媒體和志愿服務中，提升運用新媒體的水平和能力，積極拓展和創新培養志愿文化方式。

一、志愿文化內涵及新媒體環境

1.十九大報告提出“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。要堅持中國特色社會主義文化發展道路，激發全民族文化創新創造活力，建設社會主義文化強國”。“志愿文化是在志愿服務的實踐中形成，并由其性質決定，來源于并服務于志愿者群體，具有鮮明的實踐性和導向性，并以一切可以利用的資源特別是社會資源為載體的獨特文化。”[1]，是包容、民主、溫和的文化，與中國特色社會主義文化同質互喻，全面體現著馬克思主義的精神精髓。馬克思主義基本立場和精神實質是人民群眾，馬克思主義者立黨執政的根本出發點是為人民服務。志愿文化詮釋了全心全意為人民服務的精神實質，充分體現出無私奉獻、扶危濟困、向上向善的崇高精神。志愿文化的培育有利于中國特色社會主義共同理想的形成，體現出社會主義榮辱觀的價值取向，并豐富和發展著民族精神和時代精神內涵。

2.新媒體所具有的交互式大數據與云計算、主體的自主性與參與性、信息的即時性和內容的廣闊性等特點，決定了新媒體有極廣的普及面和極高的使用率。中國互聯網發展速度迅速，是世界上使用人數最多，新媒體受眾最多的國家。2018年1月31日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，“截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%，超過全球平均水平（51.7%）4.1個百分點，超過亞洲平均水平（46.7%）9.1個百分點。我國手機網民規模達7.53億，網民中使用手機上網人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。我國網民規模繼續保持平穩增長，互聯網模式不斷創新。”[2]。新媒體、互聯網的迅速發展對文化和人們的思想產生極為深遠和廣泛的影響。十九大報告提出“要高度重視傳播手段建設和創新，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，加強互聯網內容建設，建立網絡綜合治理體系。”

二、利用新媒體推動培育志愿文化

1.完善導向機制，強化志愿服務意識。

面對移動新媒體的快速發展和廣泛影響，政府、宣傳部門和志愿者管理部門要強化“移動新媒體 + 志愿服務”的意識，掌握新媒體傳播規律，制定一系列志愿活動和體現志愿文化的規章制度，制定實施方案和管理考核辦法，優化志愿文化成果評價，建立志愿化成果評價認證體系，完善測評體系，形成導向機制，組建引導有力的工作隊伍。利用新媒體全方位、多層次、多角度的對志愿服務目的、方法、意義廣為宣傳；贊揚先進典型事例和志愿服務實踐活動，把志愿文化精神通過為圖文并茂、生動活波的電子作品表現出來，將抽象化的文化具體化、生動化、信息化，力求給受眾一種愉悅的心情、一種奮發向上的力量，提升志愿者的榮譽感和積極性，使受眾在耳濡目染中接受與認同志愿文化，增加情感體驗，深化教育力，讓更多的人了解、認可志愿服務精神。

2.融合新媒體平臺，增強志愿服務功能。

推進文化繁榮興盛需與實際相結合，志愿文化的形成和傳播要在服務人、關心人、幫助人中教育人、引導人。因而，要加強移動新媒體對志愿服務應用軟件的開發和應用，搭建微博、微信和微視頻等終端，采用手機彩信、手機報、電子雜志、網絡視頻、網絡論壇、QQ空間和網絡貼吧等新媒體發布平臺，充分運用博言網語，以圖片、音頻、視頻等多媒體表現形式，使各媒體互聯、互通和互推，構建功能強大的全方位新媒體交互空間，切實發揮新媒體的快捷互動優勢，使更多的人主動參與志愿服務活動和志愿文化的建構與討論。利用新媒體做好志愿活動的宣傳、招募、聯絡、登記、報名和審核，打造信息發布、工作交流和數據分析平臺，志愿工作信息管理系統共建與資源互享。推進互聯網志愿組織管理，提高志愿服務管理，提供志愿資訊和信息，在志愿服務的項目調研、活動策劃、招募志愿者、典型宣傳、項目推廣等方面為志愿者和受益者帶來更多的服務，推進新媒體志愿組織管理系統向移動新媒體空間延伸。

3.豐富內容，推動新媒體和志愿文化融合創新發展

志愿服務內容的多樣性生動地詮釋志愿文化的思想內涵，為新媒體提供豐富的內容，深化教育引導。要挖掘志愿文化的育人內涵，與高雅藝術、非物質文化、民族民間、地方特色等優秀文化相融合，組織編排展演以志愿文化為內涵的作品，動員文藝愛好者和社會團體，開展主題志愿服務、特色志愿服務，如依托文化旅游節等，融合城市多元文化開展志愿文化建設和主題教育活動，兼收并蓄打造在移動新媒體上的品牌志愿服務，讓群眾在貼近時代、貼近實際”的活動中收獲樂趣、潛移默化接受教育，通過志愿文化活動深入開展勵志教育和感恩教育，培養愛黨愛國愛社會主義意識；通過開展志愿主題教育活動，推廣展示一批志愿者教育典型案例，選樹宣傳一批志愿活動先進典型，發揮優秀人才的帶頭示范作用，鼓勵他們進行文藝創作并為他們提供展示平臺；各級組織可以充分發揮新興媒體傳播迅速、覆蓋面廣的有利條件，開展有利于傳播志愿文化的新媒體活動。推選展示一批志愿文化名欄，引領建設網絡新媒體矩陣，展示志愿文化成果等網絡文化建設活動；邀請文化研究專家召開研討會、座談會等，對志愿文化進行深入研究和探討，相互交流，挖掘志愿文化內涵，在學術范圍內擴大研究成果，形成利用移動新媒體培育志愿文化常態化、普遍化、自主化。

參考文獻：

[1]毛澤東選集合訂本[M].北京：人民出版社，1968.

[2]第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，中國互聯網絡信息中心，2018年

[3]移動新媒體背景下大學生志愿服務文化建設初探，周一楊，2017年