從“B2C”轉(zhuǎn)型“C2B”，定制個性化搜索課堂

盧金燕

2017世界物聯(lián)網(wǎng)無錫峰會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云在演講中提出“未來的制造業(yè)一定是C2B，而不是B2C……”。未來的制造業(yè)，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)已經(jīng)從B2C（Business to Customer）轉(zhuǎn)型C2B（Customer to Business），我們的教學(xué)如何還能固化在Teacher to Student上？搜索的課堂應(yīng)該是基于學(xué)生的課堂，基于學(xué)生問題的課堂，提供的是讓學(xué)生覺得有用的搜索，讓學(xué)生能夠真正成長的搜索。美國教育界流行這樣一句話，如果你干不過谷歌，還要你干嗎？意思是你作為教師，在課堂里講的東西沒有超過谷歌可以查詢到的范圍，你就沒有存在的價值。筆者想這句話同樣適用于我們的教育界，在中國，如果你干不過百度，還要你干嗎？學(xué)生需要在搜索的課堂中獲得真正意義上的發(fā)展，不是搜索本身。本文運用了“收集—求解—歸納—溯新—提點”五步法，嘗試構(gòu)建個性化搜索課堂，對教學(xué)中存在的問題加以解決。

一、收集

源于學(xué)生的問題是教學(xué)的原動力，從學(xué)生中收集搜索的問題是Student to Teacher，個性化搜索課堂的第一環(huán)節(jié)。問題收集主要有三類：①因為搜索的普適化，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中經(jīng)歷過不少搜索，但不是每次搜索都能成功，這樣的問題就是收集的主流問題。②有些學(xué)生缺少搜索的意識，可以提出一些問題，在提出的問題中進行篩選，選出能夠搜索的問題。③教師可以根據(jù)學(xué)生實際，適當(dāng)提供一些生活線索讓學(xué)生形成搜索的問題。對比一下學(xué)生的問題和傳統(tǒng)課堂教師給出的搜索問題。傳統(tǒng)課堂搜索問題：手機污染、二氧化碳、霧霾等。個性化搜索課堂問題：我想去旅游，不知道去哪兒好；我媽媽不知道她種的花叫什么名字；我想去某某地方，但是不知道怎么走；我需要某某歌曲的歌譜，但不知道怎么找；我想知道哪種數(shù)學(xué)參考練習(xí)比較好；……從問題中，我們一眼就可以看出兩類課堂的區(qū)別。傳統(tǒng)課堂，如手機污染，搜索什么？關(guān)鍵字已經(jīng)明確，搜索后就是比較條目，比較時間，或者對關(guān)鍵字進行加工，增加一些如書名號、加減號等技巧搜索。有的教師可能認(rèn)為還需要關(guān)注手機污染的問題。個性化課堂，是學(xué)生在現(xiàn)實中遇到問題，需要解決而無從解決，希望通過網(wǎng)絡(luò)搜索來獲得解決方案。二者的驅(qū)動力，課堂可能產(chǎn)生的氛圍，學(xué)生在搜索中獲得的發(fā)展從問題就可以預(yù)見。

二、求解

個性化搜索課堂需要解決的問題是學(xué)生提出的問題。信息技術(shù)學(xué)科的一大特點是，學(xué)生的技術(shù)水平差距很大。在問題解決過程中可以很好地利用技術(shù)的差異，啟動學(xué)生的互助，效果會比教師的講解和演示效果更好。教師則在學(xué)生的講解后進行補充完善，讓求解的過程輻射面更寬一些，挖掘度更深一些。

三、歸納

解決問題的過程中，方法不是唯一，途徑也并非一條，必要的歸納是必不可少的。第一重歸納，是對學(xué)生提供的針對具體問題的解決方法的歸納；第二重歸納是對解決方法的再次提煉，從技術(shù)的角度再次歸納，讓歸納更趨于精煉和普適。

【案例】在歌譜的尋找中，學(xué)生提供了兩個方法，一個是通過百度搜索直接搜，一個是通過歌譜網(wǎng)二次搜索。兩種方法都很好地解決了提出的問題。在“確定媽媽種的是什么花”這樣的問題時，用到了百度識圖功能進行判定。兩個具體問題從技術(shù)的角度涉及關(guān)鍵字、特色網(wǎng)站、百度識圖的應(yīng)用。我們的課堂必須讓學(xué)生將學(xué)習(xí)學(xué)成厚厚一本，再將學(xué)習(xí)學(xué)成薄薄一本，這樣學(xué)生才能在這個過程中獲得真正意義上的提高。

四、溯新

搜索是一個常態(tài)的存在，學(xué)生幾乎每天都在經(jīng)歷。那么，如何在課堂有限的問題解決時間內(nèi)提高搜索的能力，提升解決問題的水平呢？將歸納的結(jié)果再釋放出來，在新問題的解決中回溯，在回溯中進入新的高度。這個回溯求新的過程是個性化課堂的重要環(huán)節(jié)，同時也是課堂檢測的必備環(huán)節(jié)。可以將學(xué)生提供的難度系數(shù)中上的問題，或者教師提供的適當(dāng)生活問題，交由這個環(huán)節(jié)進行解決。讓學(xué)生在交流討論中去體驗學(xué)習(xí)后的實戰(zhàn)。該環(huán)節(jié)同求解的過程相比，全體學(xué)生已經(jīng)初步具備較為全面的搜索技術(shù)，懂得即使不明白的技術(shù)也可以通過搜索獲得幫助，從而獲得新技術(shù)、新方法。在問題拋出后，就不再是個別學(xué)生解題，大家學(xué)習(xí)的過程，而是一個大講堂，會出現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的效果。

【案例】無錫經(jīng)緯度的求解。在尋求無錫經(jīng)緯度的過程中，學(xué)生首先想到的是關(guān)鍵字搜索，絕大多數(shù)人很快速地在百度知道中找到了答案。但是考慮到百度知道中的答案也是人家找到或者本身已知的，如果別人不回答，我如何找到答案呢？全體學(xué)生進入新一輪搜索。有學(xué)生發(fā)現(xiàn)在地震的報告中提到無錫的經(jīng)緯度，認(rèn)為是地震局發(fā)布的信息，而經(jīng)緯度是一個范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，所以認(rèn)為該報告信息中的經(jīng)緯度肯定準(zhǔn)確。繼續(xù)向下探索，如果沒有報告，怎么辦？學(xué)生一起討論后決定跳過搜索“無錫經(jīng)緯度”這個固化的搜索想法，利用搜索查找“如何獲得某一地區(qū)經(jīng)緯度”。百度經(jīng)驗中有很多提及用百度地圖獲取經(jīng)緯度，于是學(xué)生到百度地圖中尋求答案，但是很多人仍然找不到。少數(shù)學(xué)生繼續(xù)查找“如何在百度地圖中獲取經(jīng)緯度”，并根據(jù)提示，準(zhǔn)確獲得了無錫的經(jīng)緯度。在這個搜索的過程中，全體學(xué)生從上一環(huán)節(jié)汲取的經(jīng)驗中開始，啟用了學(xué)習(xí)到的基本技術(shù)，有了探求真理的欲望并付諸行動，更重要的是通過搜索進入了學(xué)習(xí)的新天地。思維品質(zhì)、信息意識等素養(yǎng)在搜索中不知不覺地提升，這才是回溯求新的真正過程，個性化搜索的目的。

五、提點

搜索過程不僅是能力提升的過程，同時也應(yīng)是知識積累的過程。在搜索越來越智能化的今天，強大的搜索模糊了內(nèi)部和外部資源的邊界，使人們增強了對自我知識儲備的錯覺，從而對自己的能力產(chǎn)生過高的估計。當(dāng)我們在進行高風(fēng)險決策時，錯誤地高估自己會導(dǎo)致過度自信，從而帶來盲目的決定。因此，在搜索中提醒、點撥，滲透“網(wǎng)絡(luò)上的知識并非自己掌握的知識”這樣的意識，是很有必要的。強調(diào)在搜索解決問題中，對于一些知識可以同步進行長期記憶的儲備。

葉圣陶有云：“教亦多術(shù)矣，運用在乎人，孰善孰寡效，貴能驗諸身。”教無定法，貴在得法。無論怎樣的教學(xué)方式，如果是以激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性為前提，以創(chuàng)設(shè)民主、和諧的教學(xué)氛圍為條件，以教師引導(dǎo)學(xué)生自主參與為手段，以發(fā)展學(xué)生的核心素養(yǎng)為目的，我們都應(yīng)該嘗試并實踐之。