羅星迪 廣西大學新聞傳播學院
愛奇藝,原名奇藝,國內最早的視頻網站之一,其特征是以互聯網為傳播介質,以視頻傳播為主要業務的傳媒企業。公司正式成立上線時間為2010年4月22日,2011年11月26日品牌升級,啟動“愛奇藝”品牌并推出全新標志。2013年5月百度收購PPS視頻業務,并與愛奇藝進行合并。2018年3月29日,愛奇藝在美國納斯達克掛牌上市。目前,愛奇藝的業務范圍不再僅僅局限在視頻管理上,已成功構建了包含電商、游戲、電影票等業務在內的視頻商業生態,實現了視頻網站公司商業模式的多元化發展。
PEST分析是指宏觀環境的分析,P是政治(politics),E是經濟(economic),S是社會(society),T是技術(technology)。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況。
作為我國的朝陽產業——互聯網產業,在當今數據化的背景之下,其發展得到了政府的高度重視。在政策上也給予互聯網產業許多優惠的發展措施。
從產業發展的角度,互聯網產業得到了我國政府在政策和法律上的支持,作為我國最早視頻網站代表的愛奇藝公司,其本質是依托于互聯網載體而存在的傳媒企業,其快速發展離不開我國政府的政策支持和保護。愛奇藝在2017年與成都武侯區的簽訂政策戰略協議,并在成都建立西部總部,成立當天就成功簽約合作項目20項,投資總額超過270億。
與最初的以廣電和紙媒為主要傳播載體的傳統傳媒企業相比,隨著互聯網產業和傳媒產業的自身發展,愛奇藝這一類傳媒企業,其實可以看做是一個新興的產業。它不僅僅是一個播放視頻載體,還涉及到了出版產業、電影產業、IT產業等多個產業,產業涉及領域廣,監管難度大,給相關部門的監管帶來了極大的困難。目前政府以愛奇藝公司為代表的傳媒企業的監管主要依照傳統傳媒產業的管理辦法,明顯呈現出滯后的特征,在體制上有待完善。
截止2017年12月,我國全年國內生產總值超11萬億美元,經濟總量全球第二,人均GDP超過8000美元,是實施改革開放后1978年的220倍,是2000年的8倍。2017年10月18日,針對我國經濟社會的現實狀況,習近平總書記在十九大報告中,將主要矛盾進行了修改:當前,社會上的主要矛盾已經不再是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾了,而是人民日益增長的美好生活需求和不平衡不充分的發展之間的矛盾。這反映了我國當前,老百姓已經絕大多數不需要再為溫飽問題操心,對自己的精神生活有更高的要求。
人民物質生活的滿足和對高層次精神生活的追求,促使國民在文娛和文化生活中的消費比例連年上升,為愛奇藝的發展提供了生存發展的空間,截止2017年,愛奇藝的付費會員用戶已超過6000萬。
值得關注的是,隨著我國社會經濟的發展和產業變革,截止2017年,第三產業的國內生產總值已超過30萬億人民幣,占比超過38%,第三產業已逐步取代第二產業,成為我國發展最快,產出最高的支柱產業。
隨著第三產業的快速發展,資本越來越多的流向了第三產業的市場,愛奇藝也同樣是此次資本流動的受益者,2013年,百度以5000萬美元全額收購愛奇藝股份,至2018年3月愛奇藝于美國納斯達克成功上市,愛奇藝估值已超過80億美金,500億人民幣,資本的快速涌入,為愛奇藝的業務板塊擴張,提供了最直接的物質保障。
截止2018年,我國人口已超過14億,上網人口數量超7.72億,網絡普及率超過50%,日均上網時間3.8小時,是目前世界上最大的互聯網市場;同時,隨著4G技術的發展和流量價格的不斷下調,我國手機網民覆蓋比例超過95%,人均上網周時長超過24小時;網民數量規模的龐大和上網時間充足,為愛奇藝的發展提供了良好的群眾基礎。
近年來,隨著中國經濟的快速發展,英國宣布脫歐、中美之間摩擦不斷,甚至有發生貿易戰的可能,國內外的不確定因素增多,對愛奇藝的業務發展有所限制,愛奇藝于2018年3月在美國的納斯達克上市,本是一件好事,但就在3月,隨著中美關系的緊張和動蕩,美股市值在當月就蒸發了1萬億,這使剛剛入市的愛奇藝處境十分尷尬。
首先,我國目前正處于社會轉型的過程當中,在社會結構上,中國的中產階級和準中產階級已經在一線城市和北上廣地區逐漸形成,雖然這個人口群體目前在社會總人口中所占比例不大,但總體上呈現出數量不斷上升的特點,這個人口群體在教育知識、文化消費、娛樂享受上普遍有較高的需求;其次,社會轉型所帶來的社會生活的多元化和精神生活的豐富化,令受眾的娛樂享受需求也更加個性化,受眾的結構根據地區、年齡、生活習慣等呈現“碎片化”的特征,最后,黨的十七屆五中全會,明確將發展文化產業納入我國推動經濟發展和產業變革的引擎地位,為我國文化產業的崛起,帶來了黃金發展期。受眾娛樂需求的提升、精準個性化的需求和文化產業的崛起,為愛奇藝的戰略布局確定方向,直接帶動了愛奇藝的發展。
在激烈的競爭之下,愛奇藝為獲得受眾關注以及廣告商的青睞,在動漫類的視頻中,追求低級趣味和享樂刺激,在廣告上屢屢觸及社會傳統的道德倫理底線。在2018年8月2日,文旅部開展的專項查處工作中,針對違規的傳媒企業,組織開展網絡動漫和視頻廣告的集中執法檢查中,愛奇藝就是被點名的傳媒企業其中之一。
大數據時代的背景之下,用戶信息后臺的搜集和處理,以及對受眾愛好的抓取成為了眾多傳媒企業的重點研究投入項目,愛奇藝在數據處理方面,走在了其他的傳媒企業之前,2014年,愛奇藝在全球范圍內率先建立起首個基于搜索和視頻數據理解人類行為的視頻大腦——愛奇藝大腦,用大數據指導內容的制作、生產、運營、消費。并通過強大的云計算能力,以及領先行業的帶寬儲備,和全球最龐大的視頻分發網絡,為用戶提供更好的視頻服務。
傳媒企業對用戶信息的保護,在技術上和監管上均存在滯后的問題,近年來,用戶信息泄露的案例屢屢發生,僅僅從2018年看,國外的傳媒企業的典型代表則是facebook的信息泄露事件,直接導致facebook市值蒸發360億美元,在國內,騰訊云將初創公司的數據信息泄露事件也正在發酵,傳媒企業對于用戶信息的保護問題,排除企業的監管問題,在實踐技術上也存在極大的問題。