新常態下繼續深化高校后勤改革的路徑選擇

李浩

[摘要]隨著我國經濟社會的不斷發展，高校后勤物業管理也逐步轉型為社會管理，也是高校教育改革中的一個重要因素。隨之在所有高校也建立了符合自身發展的后勤管理制度。合理有效的實行后勤物業管理的社會化改革有助于體現出所在高校的效率性，靈活性，科學性等等特點，這也是值得我們繼續對其進一步的探究。

[關鍵詞]新常態 高校后勤 改革

高校后勤為教師、學生、職工、家屬等提供吃、住、行、水、電、暖、醫療保障等公共福利、日常生活等服務工作，而且承擔高校各種物資材料、設備等的供應保障。高校后勤的社會化一直是高校后勤體制改革的核心問題，而社會化的典型特征是服務市場化和后勤主體的法人化。高校后勤的社會化不僅僅是高校后勤改革發展的必然趨勢和要求，也是社會經濟規律的客觀要求。

一、我國高校后勤物業管理社會化改革的現狀

我國的高等教育管理體制是在開國初期創建起來的，并且實行高度集中以及計劃統一的管理模式。隨著我國經濟社會的進一步發展，高等學府也逐步開展市場化的改革。因此，全國各地的教學規模以及學校數量也急速增長，這也成為影響高等教育的進一步發展的難題。因此，也受到國家的高度重視。

（一）高校后勤社會化管理的概念

將學校自己的管理制度，經營條件以及服務內容都融入到整個社會化的經濟活動中，這也可以把學校自身行為活動當作是社會活動中的一種。使自身的后勤物業管理轉變為相應的社會活動。使其可以更好的融入其中，把高校的后勤物業管理活動當作物品進行交換以及生產。

（二）與國際發達國家的差距

發達國家普遍具備高校后勤社會化的基礎與市場機制，而我國還沒有承擔起高校后勤社會化管理服務的責任，后勤服務社會化的程度較低。我國高校后勤社會化的立法不明確，相關政策也沒有相應的出臺，沒有真正立足于高校后勤。與此之外一些發達國家的高校后勤服務是以市場機制的條件下，進行實行企業化管理，從而使校方減輕負擔。而我國高校還沒有做到這點。也導致我國后勤物業管理社會化改革上存在著經費來源單一，缺乏市場競爭以及激勵機制等等，形成自我封閉，缺乏活力，經營方式方法呆板、單一。

二、高校后勤管理工作的改革創新

（一）形象方面

從某種程度上講，后勤管理部門的形象也代表著高校本身的形象。在改革創新工作中，后勤管理部門需要將形象塑造管理納入重點改革創新范疇：在儀表方面，除了衣著整潔等基礎要求之外，還可以適當放寬后勤部門人員的著裝標準，用人性化理念替代傳統的僵化要求，間接提高后勤部門人員開展各項工作的積極性；在后勤部門工作環境方面，除了需要保持工作環境的清潔質量之外，還可以利用高校校徽的變形裝飾物對墻面、窗戶等位置進行裝飾，提升后勤管理部門與高校的一體化水平。

（二）文化方面

隨著我國高校開始擴招之后，各高校之間的競爭愈演愈一些考生及家長選擇填報志愿院校的一個衡量標準就是看該校校園文化是否很高，而校園文化的提升需要通過全校每一位師生的共同努力才能完成。與之相同的是，高校后勤管理部門的長遠發展也要將文化建設作為工作重點。在高校后勤管理改革創新工作過程中，管理部門應主動承擔起優化校園文化、打造后勤管理文化的任務。除了做好與師生生活需求的有關管理工作之外，還應根據當前我國社會條件、學校校發展需求，開展一些有意義的文化活動。以廚藝大賽為例，高校后勤管理部門可以結合以往學校食堂管理經驗，加強與校食堂廚師之間的溝通，舉辦一次特殊的大學生與廚師共同競技的廚藝比賽。所有參賽者烹飪出的佳肴由大學生、后勤部門管理人員、高校教師組成的評審隊伍統一進行打分。該項活動的宗旨是在提升大學生鍛煉自身烹飪能力的積極性的同時，促進校園文化建設。

（三）制度方面

就高校后勤管理制度而言，其創新工作的核心方法就是摒棄一些不必要的管理制度、優化管理流程。任何一所高校的發展都是以培養社會需要的有用人才為目的，作為高校的一個重要基礎組成部分，后勤管理部門可獲得的資金、人力資源等都是非常有限的。在改革創新工作中，需要提升他們的工作效率，使得所有管理人員能在新制度的指導下，更快、更高校地為在校學生和老師提供各種優質服務。

（四）人員動員方面

進去二十一世紀的今天，任何單位、企業的日常管理都要以以人為本為出發點。個人的創造力是無上限的，如果能調動每個人的主動性，他呢們就會自主參與到工作實踐之中。一般的，人們很難想象到高校后勤保障工作也是非常復雜的，其實不然，高校后勤保障工作看似簡單，其實他們的工作實質是要兼顧到教師和學生的共同利益，盡己所能地去滿足教師和學生的一切實際需求。就當前我國各高校實際狀況來看，在后勤人員的配備上仍不足，遠遠不能滿足師生實際需要的，再加上因為有些人員整體素質不高，不能高效地完成學校后勤保障工作，所以說，一定要加強高校后勤管理的改革工作，要想出色地完成此項工作，首先要解決的就是為高校后勤管理處配備具有一定高素質人才，注重服務對象具體的實際需求，除此之外，高校領導也要更重視員工，加強校園文化方面的建設工作，只有把這些細節做好了，員工的凝聚力自然而然也就被增強了；其次，提升管理人員的人文品味，建立一套更具人性化的管理體系。所有管理人員要明確學校是育人場所，美好的校園建設需要每一位工作人員參與其中，后勤管理人員更要身體力行，起到很好的表率作用，最為重要的是要熱情的關愛每一位學生，用自己的人格魅力感化每一個學生；最后，在建立了健的后勤管理機制之后，還要加強管理人員責任心培養，使他們責任分具體明確，同時做好后勤管理工作內涵的建設工作，只有這樣，才能在提升服務能力的同時，提高他們的工作效率工作效率，為學校后期建設與管理做出應有貢獻。

三、結束語

當前和今后一段時期，我國經濟社會進入發展新常態，新常態下的高等教育呈現出新的發展特征。面對高等教育出現的新特征、新趨勢，高校后勤工作須從加強頂層設計，優化資源配置，利用信息技術，協同創新，推進人事制度改革，加強后勤文化建設等方面自主選擇改革路徑，創新管理服務模式，在全面深化綜合改革和創新驅動中實現高校傳統后勤向現代后勤的轉變，推動和深化高校后勤社會化改革。